Soluzione problemi HTC Vive

Ho premuto il pulsante di accensione, ma il dispositivo non si accende.

Se l'HTC Vive non si accende, il cavo di alimentazione del visore potrebbe essere scollegato o non inserito correttamente. Il cavo di alimentazione fa parte del cavo tre-in-uno, identificabile dal fatto che entrambe le estremità del cavo presentano connettori HDMI, DCIN e USB. Controlla i collegamenti tra il cavo tre-in-uno e la Link Box per assicurarti che siano saldi. Per i passaggi su come collegare o sostituire i cavi del visore, consulta la Guida alla sostituzione della cinghia e dei cavi.

Se l'HTC Vive non si accende quando viene premuto il pulsante di accensione e il cavo di alimentazione è collegato, il cavo di alimentazione interno del dispositivo potrebbe essersi scollegato. Ci sono molti cavi interni che possono scollegarsi se il visore cade o viene scosso violentemente. Il cavo di alimentazione interno si trova sul telaio centrale del dispositivo. Per i passaggi su come raggiungere il cavo di alimentazione interno, consulta la Guida alla sostituzione del telaio centrale.

Se l'HTC Vive non si accende quando viene premuto il pulsante di accensione e il cavo di alimentazione interno è collegato, la scheda madre del dispositivo potrebbe non funzionare correttamente. Il malfunzionamento può essere causato da un difetto di fabbrica o da un cortocircuito elettrico. Per i passaggi su come sostituire la scheda madre del visore, fai riferimento alla Guida alla sostituzione della scheda madre.

L'immagine appare sugli schermi, ma una piccola sezione mostra colori neri o strane alterazioni cromatiche.

L'HTC Vive potrebbe non visualizzare correttamente le immagini se il cavo tre-in-uno non è inserito fino in fondo. Il cavo tre-in-uno è identificabile dal fatto che entrambe le estremità presentano connettori HDMI, DCIN e USB. Scollega tutti e tre i connettori del cavo tre-in-uno dall'HTC Vive e inseriscili nuovamente con decisione. Scollega e ricollega saldamente l'altra estremità del cavo tre-in-uno alla Link Box. Per i passaggi su come collegare o sostituire i cavi del visore, consulta la Guida alla sostituzione della cinghia e dei cavi.

Se il display funziona correttamente ma presenta macchie scure, la polvere potrebbe bloccare l'immagine. Non è necessario lo smontaggio. Inumidisci il panno per la pulizia fornito con il dispositivo con alcol o detergente per lenti e pulisci le lenti delicatamente dal centro verso i bordi esterni.

Se un punto sullo schermo del dispositivo è di colore brillante e non cambia, lo schermo potrebbe avere un pixel bloccato. Un pixel bloccato è diverso da un pixel morto e a volte può essere risolto. I siti web per la riparazione dei pixel bloccati, come JScreenFix, fanno lampeggiare rapidamente colori vivaci per stimolare il pixel. Inoltre, i pixel bloccati potrebbero semplicemente scomparire dopo un po' di tempo. Tuttavia, un pixel bloccato può impiegare da un giorno ad anni per scomparire da solo, quindi non fare affidamento su questo metodo.

Se la macchia scura non può essere risolta con le soluzioni sopra indicate, allora un pixel potrebbe essere morto. In un pixel morto, tutti i sub-pixel sono permanentemente spenti. Per risolvere questo problema, dovrai sostituire lo schermo. Per i passaggi su come sostituire uno schermo, consulta la Guida alla sostituzione dello schermo.

Il dispositivo è acceso, ma gli schermi rimangono neri.

Se l'HTC Vive è acceso ma il display non si attiva, il cavo video HDMI potrebbe non essere inserito completamente. Il cavo HDMI fa parte del cavo tre-in-uno situato nella parte superiore del dispositivo. Per i passaggi su come collegare o sostituire i cavi del visore, consulta la Guida alla sostituzione della cinghia e dei cavi.

Se l'HTC Vive è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente, ma il display non si attiva, il connettore interno del video del visore potrebbe essersi scollegato. Ci sono molti cavi interni che possono scollegarsi se il visore cade o viene scosso violentemente. Il cavo video si trova sul gruppo oculare e si collega alla scheda madre del dispositivo. Per i passaggi su come raggiungere il cavo video interno, fai riferimento alla Guida alla sostituzione della scheda madre.

Se l'HTC Vive è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente, la scheda madre del dispositivo potrebbe non funzionare correttamente. Il malfunzionamento può essere causato da un difetto di fabbrica o come risultato di un cortocircuito elettrico. Per i passaggi su come sostituire la scheda madre del visore, fai riferimento alla Guida alla sostituzione della scheda madre.

Il display è acceso, ma il video sugli schermi è sfocato.

Se il display è sfocato, il visore potrebbe non essere centrato sul viso. Le immagini prodotte dal visore non saranno messe a fuoco correttamente a meno che la testa non sia posizionata in un punto preciso. HTC consiglia che "il bordo inferiore del visore dovrebbe poggiare sugli zigomi, mentre la cinghia standard dovrebbe avvolgere la parte posteriore della testa. Dovresti sentirti a tuo agio a piegarti in avanti senza che il visore scivoli via".

Se il display è sfocato e il visore è posizionato correttamente, sporco o polvere potrebbero bloccare l'immagine. Non è necessario lo smontaggio. Inumidisci il panno per la pulizia fornito con il dispositivo con alcol o detergente per lenti e pulisci le lenti delicatamente dal centro verso i bordi esterni.

Se il display non produce un'immagine nitida, uno schermo potrebbe essere rotto. Uno schermo rotto può essere causato da una caduta del visore o da un difetto di fabbricazione. Per sostituire uno schermo rotto, segui le istruzioni nella Guida alla sostituzione dello schermo.

Il display è acceso, ma il video è a scatti o presenta colori alterati.

Se il video del display va a scatti o è scolorito, uno schermo potrebbe essere rotto. Uno schermo rotto può essere causato da una caduta del visore o da un difetto di fabbricazione. Per sostituire uno schermo rotto, segui le istruzioni nella Guida alla sostituzione dello schermo.

Se il video del display va a scatti o è scolorito ed entrambi gli schermi sono intatti, la scheda madre del dispositivo potrebbe non funzionare correttamente. Il malfunzionamento può essere causato da un difetto di fabbrica o da un cortocircuito elettrico. Per i passaggi su come sostituire la scheda madre del visore, fai riferimento alla Guida alla sostituzione della scheda madre.