HTC Thunderbolt Troubleshooting

Tieni premuto il pulsante di accensione ma non succede nulla.

Se il tuo Thunderbolt non viene utilizzato da tempo, o lo hai usato fino a esaurire la carica, la batteria potrebbe essere scarica. Devi caricare il Thunderbolt collegando l'alimentatore alla presa a muro e inserendo il cavo nel dispositivo. Una volta collegato, attendi dieci minuti affinché il telefono si carichi prima di provare ad accenderlo.

Se il Thunderbolt non si accende dopo averlo collegato e lasciato in carica, la batteria potrebbe essere guasta. Dovrai sostituire la batteria.

Se caricare e sostituire la batteria non ha permesso al Thunderbolt di accendersi, è probabile che il display sia difettoso e debba essere sostituito.

Se tutto il resto fallisce, l'ultimo passaggio è sostituire la scheda madre.

Il tuo Thunderbolt funziona correttamente, tuttavia, quando provi a riprodurre una sorgente audio, non funziona come previsto.

È molto probabile che il volume sia azzerato. Durante la riproduzione di una sorgente audio, premi il pulsante del volume sul lato del Thunderbolt finché non raggiungi il livello desiderato.

Se alzare il volume non risolve il problema, potrebbe esserci un problema con gli altoparlanti che richiede di sostituirli.

Mentre provi a utilizzare i pulsanti laterali, come quelli per regolare il volume, non succede nulla.

La prima cosa da fare è assicurarsi che il Thunderbolt sia acceso tenendo premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi.

Se il Thunderbolt è acceso e i pulsanti laterali non rispondono, assicurati che sia sbloccato premendo il pulsante di blocco/sblocco e inserendo il codice di accesso. Questo dovrebbe permettere ai pulsanti laterali di funzionare correttamente.

Dopo esserti assicurato che il Thunderbolt sia acceso e sbloccato, se continui ad avere problemi, è probabile che i pulsanti siano incastrati o appiccicosi. Per risolvere il problema, sarà necessario sostituire i pulsanti.

Il pulsante di accensione (blocco/sblocco) non risponde come dovrebbe quando viene premuto.

Se il Thunderbolt è spento, devi tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi affinché il telefono si accenda.

Se il Thunderbolt è acceso e funziona correttamente in ogni altro aspetto, il pulsante di accensione potrebbe essere bloccato. Per risolvere il problema, il pulsante deve essere sostituito.

Il telefono è acceso ma non risponde all'input tattile sullo schermo.

La causa più probabile è che il software del Thunderbolt sia bloccato e debba essere riavviato. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non appare un messaggio sullo schermo, quindi tocca "Riavvia". Una volta che il Thunderbolt si riaccende, dovrebbe funzionare normalmente. Se questo non ha funzionato, dovrai rimuovere la batteria per alcuni minuti e poi reinserirla seguendo queste istruzioni.

Se riavviare il telefono e rimuovere la batteria non ha risolto il problema, il tuo Thunderbolt potrebbe avere lo schermo danneggiato. Dovrai sostituire lo schermo per ripristinare la risposta all'input tattile.