Soluzione problemi HTC Radar 4G

Il telefono non risponde al tocco dello schermo.

Un sensore di prossimità disattiva il display e il touch screen quando il dispositivo viene avvicinato al viso durante una chiamata. Questo serve a risparmiare energia della batteria e a evitare input involontari causati dal contatto con il viso e le orecchie dell'utente. Se il telefono non registra la pressione dell'utente, potrebbe indicare che il sensore di prossimità è attivo. Se il telefono continua a non registrare correttamente gli input dell'utente, il sensore di prossimità potrebbe essere difettoso.

Il digitizer è responsabile della trasmissione degli input dell'utente al sistema di elaborazione del telefono. Il digitizer potrebbe essere difettoso o rotto se il telefono non risponde quando l'utente tocca lo schermo. Fai clic qui per informazioni su come sostituire un digitizer rotto.

Il telefono non invia o riceve chiamate.

La modalità aereo è una funzione che impedisce l'invio o la ricezione di qualsiasi trasmissione wireless. Se questa modalità è attiva, l'HTC Radar 4G non sarà in grado di effettuare o ricevere chiamate. La modalità aereo può essere disattivata tenendo premuto il pulsante di accensione e selezionando l'opzione per disabilitarla.

È necessaria una scheda SIM per effettuare chiamate. Verifica che il telefono abbia una scheda SIM funzionante fornita dall'operatore cellulare. Se la scheda SIM è presente, verifica che il codice PIN fornito dall'operatore sia stato inserito correttamente. Se il PIN è stato inserito in modo errato per tre volte, la scheda SIM verrà bloccata. Chiama l'operatore cellulare per richiedere un PUK (PIN Unblocking Code) per sbloccare la scheda SIM.

L'autonomia della batteria sta diminuendo drasticamente.

È possibile che l'operatore (Sprint, AT&T, Verizon, T-Mobile, ecc.) abbia effettuato controlli sulla tecnologia della cella locale. È possibile che stiano eseguendo attività di manutenzione, il che potrebbe causare problemi al telefono, costringendolo a consumare più energia per connettersi. È inoltre possibile che le lunghe chiamate e le temperature elevate surriscaldino la batteria, causando un consumo di energia superiore al necessario.

La batteria ricaricabile integrata del telefono non dovrebbe scaricarsi così rapidamente dopo una ricarica completa. Le funzioni e gli accessori in esecuzione sul Radar possono influire sull'autonomia della batteria del telefono. Se lasciato attivo, la connessione Bluetooth consuma enormemente la batteria. Per dissociare il dispositivo Bluetooth a cui sei connesso, vai alla schermata iniziale e fai clic sulla freccia rivolta verso destra. Fai clic sul pulsante delle impostazioni e poi sulla scheda Bluetooth. Quindi fai clic sull'interruttore On/Off per disattivare il Bluetooth. Un'altra possibile soluzione per risparmiare energia della batteria senza doverla sostituire è attivare la modalità di risparmio batteria. Il risparmio batteria si attiva solitamente quando la barra nella parte superiore dello schermo raggiunge il 20%. Dalla schermata iniziale, fai clic sulla freccia rivolta verso destra. Una volta cliccato, vai su impostazioni e poi su risparmio batteria. C'è una casella che puoi selezionare per attivare sempre il risparmio batteria quando il telefono raggiunge il 20%. Se questo non risolve il problema, per ulteriore assistenza, fai clic qui per sostituire la batteria con una nuova.

Nessuna connessione a nessuna rete wireless.

Per prima cosa, controlla se l'opzione di connessione Wi-Fi è disattivata nelle impostazioni. Se l'opzione era disattivata, attivala e verifica se sul telefono appaiono opzioni di rete Wi-Fi. Per farlo, vai prima su impostazioni, tocca l'opzione Wi-Fi e poi tocca l'interruttore on/off del Wi-Fi per attivarlo sul telefono.

Se non riesci a connetterti completamente a nessuna rete Wi-Fi mentre tutti gli altri tuoi dispositivi sono connessi, la causa della scarsa connessione è molto probabilmente l'antenna. In questo caso, il telefono potrebbe necessitare di una sostituzione dell'antenna per potersi connettere correttamente alla rete Wi-Fi.

Il telefono è in uno stato di riavvio continuo.

Se il telefono si riavvia da solo, è probabile che la causa sia l'hard disk del telefono. Pertanto, dovrai eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica per risolvere questo problema.

Per selezionare manualmente la rete a cui si connette il dispositivo, puoi seguire questi passaggi. Dalla schermata iniziale, scorri verso sinistra. Quindi fai clic sul pulsante delle impostazioni. Successivamente, tocca cellulare. Poi, tocca il campo di selezione della rete e scegli tocca per selezionare. Il telefono visualizzerà “Ricerca in corso…” nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Una volta completata la ricerca, tocca di nuovo il campo di selezione della rete e tocca la rete desiderata che desideri utilizzare.

Qui puoi eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica per riportare il telefono al suo stato originale utilizzando solo i pulsanti. Di solito, se riscontri un problema persistente (ciclo di riavvio), puoi eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica, noto anche come hard reset. Questo eliminerà definitivamente tutti i tuoi dati e le impostazioni personalizzate e rimuoverà tutte le app che hai scaricato e installato. Per avviare un reset alle impostazioni di fabbrica utilizzando solo i pulsanti, spegni prima il telefono. Quindi, tieni premuti contemporaneamente il tasto Volume su e il tasto Volume giù. Dopodiché, tieni premuto il pulsante di accensione. Rilascia questi pulsanti quando il telefono si accende e visualizza una schermata di testo. Premi il tasto Volume giù finché l'opzione di reset alle impostazioni di fabbrica non viene evidenziata, quindi premi il pulsante di accensione. Una volta fatto ciò, segui le istruzioni sullo schermo per procedere con il reset alle impostazioni di fabbrica.