Soluzione problemi HTC Droid DNA

Indipendentemente da ciò che fai, non riesci ad accendere il tuo Droid DNA.

Capita a tutti di dimenticare di caricare il telefono! Prova a collegare il telefono a una fonte di alimentazione utilizzando il caricabatterie appropriato.

La batteria del tuo telefono potrebbe presentare diversi problemi con sintomi differenti. Il segno più evidente di una batteria difettosa è che il telefono si spegne da solo. Altri sintomi comuni includono: la carica non dura, la batteria è gonfia o il telefono emette un calore eccessivo. Se si verifica una di queste situazioni, potrebbe essere necessario sostituire la batteria. Ecco un link a una guida alla sostituzione della batteria:

Sostituzione batteria HTC Droid DNA

È possibile che il telefono sembri spento a causa di uno schermo LCD difettoso. Potrebbe essere necessario sostituire lo schermo LCD. (URL DELLA GUIDA DISPONIBILE A BREVE)

Un'altra possibile causa del problema potrebbe essere che la scheda madre del tuo telefono sia bruciata. La scheda madre potrebbe dover essere sostituita. Ecco una guida alla sostituzione della scheda madre:

Sostituzione scheda madre HTC Droid DNA

Nonostante il tempo trascorso collegato al caricabatterie, il telefono non si carica.

È del tutto possibile che il problema non risieda nel telefono. A volte, i cavi di ricarica presentano fili interrotti o un connettore micro USB rotto. Se disponibile, prova a utilizzare un cavo diverso per caricare il dispositivo.

Se il telefono riesce a caricarsi, ma la carica non dura molto a lungo, la batteria è molto probabilmente giunta al termine e potrebbe richiedere la sostituzione. Ecco un link a una guida alla sostituzione della batteria:

Sostituzione batteria HTC Droid DNA

Il tuo dispositivo potrebbe non caricarsi perché la porta micro USB (dove colleghi il caricabatterie) è rotta. Potrebbe essere necessario sostituire la porta micro USB. Ecco una guida alla sostituzione della porta micro USB:

Sostituzione della porta di ricarica dell'HTC Droid DNA

Una scheda SIM ti identifica come abbonato mobile e contiene da 32 KB a 128 KB di dati dal tuo telefono. Se sullo schermo del telefono appare un messaggio di errore della scheda SIM, è probabilmente dovuto a uno dei seguenti problemi.

Ci sono volte in cui la scheda SIM perde la connessione con il telefono. Prova a rimuovere la scheda SIM e a reinserirla nel telefono.

Riavvia il telefono per ristabilire la connessione della scheda SIM. Se ricevi ancora un messaggio di errore della scheda SIM, la soluzione successiva potrebbe essere la scelta migliore.

Quando il telefono visualizza un messaggio di errore della scheda SIM, il problema risiede solitamente nel fatto che la scheda SIM è difettosa. Se la scheda SIM non funziona correttamente, molto probabilmente deve essere sostituita. Ecco una guida alla sostituzione della scheda SIM:

Sostituzione della scheda SIM dell'HTC Droid DNA

Il tuo Droid DNA non sembra essere veloce come quando l'hai preso per la prima volta.

Un motivo semplice per cui il tuo DNA è lento è che la cache potrebbe essere sovraccarica. Prova a svuotare la cache tramite il ripristino stock. Non perderai alcun dato, quindi non preoccuparti! Ecco i passaggi che dovrai seguire:

1. Spegni il dispositivo.

2. Tieni premuti contemporaneamente il tasto Volume giù e il pulsante di accensione fino all'avvio del menu HBOOT.

3. Seleziona l'opzione RECOVERY utilizzando i tasti del volume.

4. Il telefono mostrerà la schermata bianca HTC, quindi vedrai una schermata nera. Ci vorrà un po' di tempo ma apparirà quattro volte il messaggio "Failed to mount SD". Attendi finché non appare un triangolo rosso con un punto esclamativo all'interno, quindi tieni premuto il tasto Volume su e premi il pulsante di accensione. Vedrai un piccolo elenco, questo è il ripristino stock.

5. Seleziona wipe/cache.

Come ultima risorsa, puoi provare a eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica. ATTENZIONE! Questo rimuoverà tutti i dati presenti sul telefono, quindi esegui il backup di tutti i file importanti su una scheda SD (Secure Digital) prima di procedere. Ecco i passaggi che dovrai seguire:

1. Premi e tieni premuto il tasto VOLUME GIÙ, quindi premi e tieni premuto il pulsante di ACCENSIONE.

2. Attendi la comparsa della schermata con le tre immagini Android, quindi rilascia i pulsanti di ACCENSIONE e VOLUME GIÙ.

3. Premi VOLUME GIÙ per selezionare FACTORY RESET, quindi premi il pulsante di ACCENSIONE.

L'app fotocamera si blocca o la fotocamera non scatta foto.

A volte l'app fotocamera si blocca e forzarne semplicemente l'arresto risolverà il problema. Puoi farlo andando in Impostazioni > Applicazioni > Seleziona tutto, quindi trova l'applicazione fotocamera e premi i pulsanti "Cancella dati", "Cancella predefiniti" e infine "Forza arresto."

Vedi le istruzioni per il reset alle impostazioni di fabbrica sopra.

A volte è la fotocamera frontale o posteriore a causare il malfunzionamento, non il telefono. In questo caso, potrebbe essere necessario sostituire la fotocamera rotta. Ecco le guide alla sostituzione per la fotocamera frontale e quella posteriore:

Sostituzione fotocamera frontale HTC Droid DNA

Sostituzione fotocamera posteriore HTC Droid DNA