Soluzione problemi HP Z2 Mini G3

Il dispositivo si spegne e il pulsante di accensione lampeggia in rosso quattro volte con lunghi segnali acustici, seguiti da due brevi segnali acustici con la spia che lampeggia, il tutto ripetuto ciclicamente.

Controlla ed elimina eventuali ostruzioni alla ventilazione attorno al dispositivo. Se il dispositivo utilizza una scheda grafica Intel HD, rimuovi il pannello di accesso. Assicurati che il condotto dell'aria sia installato correttamente sulla parte superiore del telaio. Rimuovi il pannello di accesso e premi il pulsante di accensione. Osserva se la ventola della CPU è in funzione. Se il dispositivo continua a spegnersi automaticamente, sostituisci la ventola della CPU seguendo questa guida.

Verifica che il dissipatore di calore sia correttamente fissato al processore. Se è installato correttamente ma il dispositivo continua a spegnersi, sostituisci il dissipatore di calore.

(HP Development Company, 2016, p. 62)

Non succede nulla quando si preme il pulsante di accensione

Assicurati che il cavo di alimentazione sia collegato dal computer a una presa elettrica funzionante. Prova a utilizzare un cavo di alimentazione diverso per alimentare il dispositivo.

Spegni il dispositivo e scollega il cavo di alimentazione. Apri il case e scollega i componenti del dispositivo dalla scheda madre uno alla volta, testando l'alimentazione dopo aver scollegato ogni componente. Lascia la scheda grafica come ultimo componente da rimuovere. Se viene identificato un componente difettoso, sostituiscilo. Se non si riscontra alcun componente difettoso, sostituisci la scheda madre seguendo questa guida.

*(HP Development Company, 2016, p. 62)

Il dispositivo fisico è insolitamente caldo

Controlla il carico della CPU tenendo premuto Ctrl + Alt + Canc, apri Gestione attività, seleziona Più dettagli nella parte inferiore della pagina e, nella scheda Processi, osserva le percentuali in alto. Se la percentuale di CPU o Memoria supera il 60%, chiudi i processi che utilizzano la maggior parte di tale percentuale finché non scende sotto il 60%.

Controlla ed elimina eventuali ostruzioni alla ventilazione attorno al dispositivo. Assicurati che non ci siano cavi del cablaggio allentati che toccano la ventola della CPU. Se il dispositivo continua a surriscaldarsi, prova a sostituire la ventola seguendo questa guida.

*(HP Development Company, 2016, p. 62)

Il computer visualizza una data e un'ora non corrette.

Reimposta la batteria RTC cliccando sulla barra di ricerca e digitando “Pannello di controllo”, apri il pannello di controllo, clicca su Modifica formati data, ora o numero sotto l'argomento Orologio e opzioni internazionali, nella pagina Formati clicca su Impostazioni aggiuntive e seleziona Reimposta vicino alla parte inferiore della pagina. Se la data e l'ora visualizzate sono ancora errate, sostituisci la batteria RTC seguendo questa guida.

*(HP Development Company, 2016, p. 62)

La spia LED che indica l'accensione/spegnimento non si illumina

Assicurati che il cavo collegato alla spia LED non sia allentato; se è collegato correttamente, sostituisci la spia LED seguendo questa guida.

*(HP Development Company, 2016, p. 62)

HP Development Company, L.P. (2016, dicembre). HP Z2 Mini G3 Workstation Maintenance and Service Guide [file PDF]. Recuperato da https://content.etilize.com/User-Manual/...