Soluzione problemi HP Stream 13-c110nr

La carica del portatile diminuisce rapidamente quando non è collegato all'alimentazione.

Se il computer funziona solo quando è collegato all'alimentazione CA, tramite l'alimentatore CA, è possibile che la batteria non si carichi più. Consulta la guida alla sostituzione della batteria per le procedure di sostituzione.

Molti computer utilizzano un effetto memoria nella batteria. Se la batteria indica una carica completa e poi si scarica rapidamente, è possibile che non sia più completamente funzionale. Consulta la guida alla sostituzione della batteria per le procedure di sostituzione.

I tasti sulla tastiera sembrano rotti o mancanti, o non rispondono.

Se un tasto è caduto, prova a reinstallarlo premendolo nella sua posizione sulla tastiera. Se questo non risolve il problema, consulta la [collegamento guida non valido] per i passaggi per sostituire la tastiera.

Quando i tasti non possono essere premuti, potrebbe esserci qualcosa sotto il tasto fisico che lo solleva e impedisce di premerlo. Prova a rimuovere il tasto e assicurati che non ci sia nulla incastrato sotto. Potrebbe essere necessario pulire l'area sottostante con un panno o soffiare delicatamente via eventuali detriti. Una volta pulito, riposiziona il tasto finché non scatta in posizione.

Se i tasti risultano ancora bloccati, non possono essere sbloccati o non possono essere rimossi, consulta la [collegamento guida non valido] per le istruzioni sulla sostituzione della tastiera.

Dopo aver completato i passaggi precedenti, la tastiera dovrebbe funzionare correttamente. Se questo non ha risolto i problemi della tastiera, è possibile che sia necessario sostituire il gruppo tastiera o verificare la presenza di connessioni allentate o difettose all'interno del computer. Consulta la [collegamento guida non valido] per le istruzioni.

La tastiera, il touchpad o il clickpad sul tuo portatile non funzionano come previsto.

Se il touchpad non risponde ad alcun input dell'utente, potrebbe esserci una connessione allentata o il touchpad potrebbe essere inutilizzabile. Consulta la guida “Istruzioni di rimozione/installazione del touchpad” per la sostituzione.

Il monitor è nero o non mostra immagini, ma sei sicuro che il portatile sia acceso.

Spegni il computer. Collega il computer a una fonte di alimentazione utilizzando l'alimentatore CA. Premi e tieni premuti contemporaneamente il tasto Windows e il tasto B mentre il computer è spento. Continuando a premere entrambi i tasti, tieni premuto il pulsante di accensione per un secondo, quindi rilascia il pulsante di accensione e i tasti. Se la spia LED di alimentazione rimane accesa e lo schermo rimane nero per circa 40 secondi, potresti sentire dei segnali acustici. Successivamente, verrà visualizzata una schermata di aggiornamento del BIOS HP e inizierà l'aggiornamento del BIOS.

Se lo schermo rimane nero dopo questi passaggi, potresti avere un monitor difettoso o un cavo di collegamento allentato. Consulta la guida “Istruzioni di rimozione/installazione del monitor” per la sostituzione.

Nel tempo, il computer ha rallentato gradualmente e le prestazioni sono scadenti.

La causa più comune di surriscaldamento è l'accumulo di polvere all'interno del portatile. Un raffreddamento inadeguato da parte della ventola di raffreddamento all'interno del dispositivo può causare un eccesso di calore all'interno del case, che può danneggiare i componenti. Il suono della ventola in funzione costante può indicare un problema di accumulo di polvere che ostruisce le prese d'aria.

Se il computer si avvia ma non riesce a caricare il sistema operativo, il disco rigido potrebbe essere guasto. Consulta le “Istruzioni di rimozione/installazione della scheda di sistema” per la sostituzione.