Soluzione problemi HP Split x2

Il dispositivo non si accende.

Per prima cosa, assicurati che l'alimentatore sia inserito completamente nel computer e che la spina sia collegata saldamente al blocco dell'alimentatore. Se il blocco dell'alimentatore è freddo al tatto dopo alcuni minuti, potrebbe essere necessario sostituire l'alimentatore.

A volte il sistema può bloccarsi con uno schermo nero. Se il LED di alimentazione è acceso e non appare nulla sullo schermo, prova a tenere premuto il pulsante di accensione per cinque secondi finché il LED di alimentazione non si spegne. Successivamente, prova a riaccendere il dispositivo. Questo forzerà il riavvio del dispositivo. Attenzione! Il lavoro non salvato andrà perso.

Lo schermo non mostra ciò che desideri.

Se lo schermo è incrinato, deve essere sostituito.

Se determinati pixel sullo schermo non cambiano colore, il dispositivo ha pixel morti. Lo schermo deve essere sostituito.

Quando tocchi lo schermo, questo non risponde.

Se il dispositivo non risponde al tocco, il digitizer deve essere sostituito.

Se il dispositivo non si riavvia tempestivamente, premi il pulsante di accensione finché il dispositivo non si spegne.

La tua macchina esaurisce l'energia più velocemente di prima.

Avere troppi programmi in esecuzione contemporaneamente scaricherà la batteria più velocemente. Chiudi i programmi non necessari per preservare l'autonomia della batteria del tuo dispositivo.

Se il dispositivo non si accende quando non è collegato alla presa o mantiene la carica per un breve periodo, la batteria deve essere sostituita.

Il dispositivo consumerà energia più rapidamente se lo schermo è impostato alla massima luminosità. Prova a mettere l'HP Split x2 in modalità Eco.

La tastiera contiene tasti che non rispondono o che mancano.

Se la tastiera presenta tasti mancanti o rotti, i tasti devono essere sostituiti.

Se i tasti non rispondono, il collegamento della tastiera potrebbe essere allentato o la tastiera deve essere sostituita.

Il Wi-Fi del computer non funziona correttamente

Il tuo portatile richiede un driver affinché l'adattatore Wi-Fi possa connettersi a Internet. Usando un altro computer, scarica il driver per l'adattatore Wi-Fi su HP Support.

Urti e cadute possono causare lo spostamento dell'adattatore Wi-Fi dallo slot miniPCI. Rimuovi il pannello posteriore dal touch screen e assicurati che l'adattatore Wi-Fi sia inserito saldamente nello slot miniPCI.

Un cavo dell'antenna allentato può ridurre la capacità dell'adattatore Wi-Fi di connettersi a Internet. Rimuovi il pannello posteriore dal touch screen e assicurati che i cavi bianco e nero che si collegano alle calotte dell'antenna dell'adattatore siano collegati saldamente.

Un adattatore Wi-Fi può diventare difettoso e deve essere sostituito.