Risoluzione dei problemi HP Split 13-r010dx

• Se un programma sul dispositivo non risponde, prova prima a ricaricare la pagina toccando la freccia circolare nell'angolo in alto a sinistra.
• Oppure prova a uscire completamente dal programma toccando la X rossa nell'angolo in alto a destra. Successivamente, apri di nuovo il programma e riprova.

Se il programma sta causando il blocco dell'intero computer, prova queste opzioni.

• Chiudi forzatamente il programma premendo CTRL + ALT + ESC sulla tastiera. Questo ti porterà alla gestione attività dove potrai chiudere forzatamente il programma.
• Oppure spegni il computer tenendo premuto il pulsante di accensione. Questo spegnerà completamente il computer. Dopo attendi 30 secondi e riaccendi il computer.

• Se la scheda MicroSD è bloccata all'interno dello slot, puoi andare nelle proprietà della scheda di memoria, selezionare la scheda SD ed espellerla.

• Se questa opzione non funziona, potresti dover smontare manualmente il laptop e spingere delicatamente la scheda SD fuori dallo slot.

Se il tuo HP Split 13 non legge la scheda MicroSD, potrebbe essere dovuto a una delle seguenti opzioni:

• La tua scheda MicroSD è danneggiata e deve essere sostituita.
• Lo slot MicroSD è danneggiato e deve essere riparato.

• Apri le impostazioni Bluetooth e clicca su "impostazioni avanzate"; il tuo dispositivo dovrebbe apparire in un elenco di dispositivi Bluetooth disponibili. Se il tuo dispositivo non viene visualizzato, prova a digitare il nome del dispositivo che stai cercando.

• Se queste opzioni falliscono, prova a riavviare le impostazioni Bluetooth e riprova. Se il problema non si risolve da solo, hai un chip Bluetooth guasto che deve essere sostituito.

• Apri le impostazioni Bluetooth e assicurati di avere una connessione sicura con il tuo dispositivo. Assicurati di essere l'unico utente connesso al dispositivo. Se hai ancora problemi di connessione, prova a disconnetterti dal dispositivo, riavvia l'altro dispositivo e riavvia le impostazioni Bluetooth. Prova a riconnetterti al dispositivo; il problema dovrebbe essere risolto.

• Se il segnale Bluetooth del dispositivo continua ad andare e venire, allora il tuo chip Bluetooth è difettoso e deve essere sostituito. Potresti avere un cortocircuito nel cablaggio che porta al chip Bluetooth. Entrambi i problemi devono essere gestiti con cautela.

• Per prima cosa, assicurati che l'alimentatore sia collegato al laptop. Verifica che la spina sia saldamente collegata al trasformatore. Se continua a non caricare il laptop, sarà necessario sostituirlo.

• La batteria potrebbe surriscaldarsi perché le ventole sono coperte di polvere e non riescono a far circolare correttamente l'aria. Devi rimuovere la batteria dal laptop. Pulisci la batteria e l'alloggiamento della batteria. Ora inserisci nuovamente la batteria nel laptop. Sostituisci la batteria se continua a surriscaldarsi dopo tutti questi passaggi.

• Se il tuo laptop non mantiene la carica. Devi iniziare spegnendo Windows e assicurandoti che il laptop sia spento. Ora scollega la spina CA, capovolgi il computer ed estrai la batteria.
• Una volta estratta la batteria, ricollega la spina CA al laptop. Ora accendi il laptop e carica Windows; una volta terminato il caricamento, clicca su Start, vai al pannello di controllo e clicca su Gestione dispositivi: si aprirà l'elenco di Gestione dispositivi.
• Clicca con il tasto sinistro su Batteria e disinstalla i driver "Batteria compatibile ACPI Microsoft". Ce ne sono più di uno. Ora torna al desktop, spegni il laptop e assicurati che sia spento.
• Capovolgi il laptop, scollega la spina CA e reinserisci la batteria nel laptop. Una volta reinstallata correttamente la batteria nel laptop, ricollega la spina CA al laptop e accendilo.