Soluzione problemi HP ProOne 600 G1

Muovo il mouse, ma non succede nulla.

Se stai utilizzando una tastiera e un mouse compatibili con Bluetooth, assicurati che il ricevitore wireless USB in dotazione sia inserito in una porta USB libera del computer.

Assicurati che l'interruttore On/Off sulla parte inferiore del mouse sia in posizione On; dovrebbe illuminarsi una luce LED.

Cambia le batterie e assicurati che siano installate correttamente. Puoi trovare aiuto per la sostituzione delle batterie qui.

Rimuovi il tasto e controlla che non ci sia nulla incastrato sotto. Per rimuovere il tasto, premi sulla parte anteriore del tasto che vuoi rimuovere e inserisci un oggetto piatto al di sotto, come una chiave dell'auto. Quindi, ruotalo o spingi verso l'alto finché il tasto non scatta via. Potrebbe essere necessario pulire l'area con un panno umido, bastoncini di cotone o aria compressa. Una volta pulito, riposiziona il tasto con cura premendolo in sede.

Le superfici trasparenti o riflettenti possono causare problemi con la funzionalità del mouse. Cambia la superficie sotto il mouse e pulisci la lente in plastica sul fondo del dispositivo. Prova a posizionarlo su una superficie bianca e opaca (come un foglio di carta da stampante bianco) per assicurarti che funzioni correttamente. Ulteriore assistenza su questo problema è disponibile qui.

Il suono viene riprodotto, ma è gracchiante e poco chiaro.

Controlla che tutti gli altoparlanti esterni siano collegati completamente al dispositivo negli appositi jack audio. Se sono allentati, potrebbero causare una scarsa qualità della connessione. Puoi anche provare a soffiare nel jack per rimuovere la polvere all'interno.

Prova a collegare gli altoparlanti a un dispositivo sicuramente funzionante (come un iPod) per determinare se siano gli altoparlanti o il computer a non funzionare.

Premo il pulsante di accensione e non succede nulla.

Controlla se la spina di alimentazione CA è inserita in una presa o in una prolunga funzionante. Puoi verificare se la presa funziona collegandovi un dispositivo sicuramente funzionante.

Se il computer presenta problemi all'avvio, potrebbe essere necessario sostituire l'hard disc. Segui i passaggi per farlo qui.

Inserisci la spina di alimentazione CA in una presa sicuramente funzionante per assicurarti che quella utilizzata in precedenza funzioni correttamente. Puoi verificare se la presa funziona collegandovi un dispositivo sicuramente funzionante.

Se il computer si blocca durante il normale funzionamento, durante attività che richiedono molta memoria o non si avvia, potrebbe significare che non hai abbastanza RAM. Segui questo link per sostituire la tua RAM.

La scheda madre è il cervello del tuo computer. Se all'avvio non succede assolutamente nulla, potrebbe essere necessario sostituirla.

La ventola è estremamente rumorosa e il computer è caldo al tatto.

I computer possono surriscaldarsi a causa di grandi quantità di polvere nella ventola/presa d'aria. Usa una bomboletta di aria compressa per rimuovere la polvere che potrebbe causare problemi.

La ventola di raffreddamento all'interno del computer serve a raffreddare i componenti durante l'uso. Se smette di funzionare o funziona in modo improprio, può causare rumore o lo spegnimento del computer. Puoi imparare come sostituire la ventola qui.

Il computer potrebbe non avere un contatto adeguato tra il dissipatore di calore e il processore. Ciò può essere causato da una mancanza di pasta termica o dalla presenza di aria tra i due componenti. Per risolvere il problema, pulisci completamente ogni traccia di vecchia pasta termica usando un paio di gocce di alcol isopropilico e rimuovila con un panno senza pelucchi. Quindi, applica una goccia di pasta termica nuova direttamente al centro del processore e distribuiscila in modo da ottenere uno strato uniforme. Spingi delicatamente il dissipatore di calore in posizione e stringi le viti per fissarlo.

Ho provato a inserire un disco e l'unità non si chiude.

Riavvia il computer e controlla se funziona correttamente. Se è rotta, puoi imparare come sostituirla qui.

Riavvia il computer e vedi se l'unità si chiude automaticamente. Se non funziona, controlla che non ci siano oggetti estranei che impediscano la chiusura dell'unità.

Spegni il computer e scollega la spina da qualsiasi presa. Inserisci una graffetta o un altro piccolo oggetto nel foro di rilascio manuale situato sull'unità disco. Spingi la graffetta finché non senti lo sblocco dell'unità.

Il computer è acceso ma non mi permette di connettermi a Internet.

Questo computer desktop ha un adattatore Wi-Fi incluso al suo interno. Potrebbe essere rotto o scollegato. Impara come sostituire l'adattatore Wi-Fi qui.

Controlla a quale network wireless è collegato il tuo computer. È possibile che il tuo desktop sia collegato a una rete wireless diversa. Puoi provare a spegnere e riaccendere il Wi-Fi sul tuo dispositivo affinché abbia la possibilità di connettersi a una rete diversa.

Il segnale Wi-Fi potrebbe non essere abbastanza forte da raggiungere il tuo desktop. Prendi in considerazione lo spostamento del desktop o del router Wi-Fi.