Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Se il tuo laptop HP ProBook 650 G3 non si accende immediatamente o se la batteria si scarica rapidamente quando è acceso, questa pagina potrebbe contenere una soluzione.
Operazioni preliminari
Lo strumento di diagnostica HP è un software integrato nel sistema operativo che controlla driver e guasti hardware e fornisce suggerimenti di assistenza. Lo strumento analizza l’hardware e i componenti del sistema.
- Scarica lo strumento di diagnostica hardware per PC HP per diagnosticare il problema. Una volta installato lo strumento, avvialo.
- Nel menu principale, seleziona “System Tests” (Test di sistema).
- Seleziona l’opzione “System Fast Test” (Test rapido di sistema), quindi seleziona “run” (esegui).
- Se un componente non supera un test, prendi nota del codice di errore, che potrà essere fornito a HP per ulteriore assistenza.
- Se nessun componente di sistema fallisce, esegui l’“Extensive Test” (Test approfondito).
Un altro modo per testare le prestazioni della batteria:
- Dopo aver effettuato l’accesso, usa la funzione di ricerca di Windows e cerca “Prompt dei comandi”. Una volta trovata l’applicazione, fai clic con il tasto destro e seleziona “Esegui come amministratore”.
- Quando si apre il Prompt dei comandi, digita “powercfg /batteryreport” e premi Invio.
- Al termine, apri il file HTML e confronta la capacità di carica completa (Full Charge Capacity) con la capacità di progetto (Design Capacity). Il file HTML si trova solitamente in “c:\Windows\System32”. Questo ti dirà di quanto si è ridotta la salute della batteria rispetto a quella prevista.
- Se la capacità della batteria è scesa all’80% o meno della capacità originale, procedi alla sostituzione della batteria.
Troppe app in background
- Usa la funzione di ricerca di Windows e cerca “Gestione attività” premendo Ctrl+Alt+Canc, facendo clic con il tasto destro sull’icona di Windows o usando la scorciatoia Ctrl+Maiusc+Esc per andare direttamente a “Gestione attività”.
- Per scoprire quali processi stanno consumando più energia e memoria del computer, fai clic sulle schede “CPU” e “Memoria”.
- Gli elementi in cima all’elenco sono i programmi che consumano più energia. Per chiuderli, fai clic con il tasto destro e seleziona “Termina attività”. Non chiudere le attività che presentano le icone a forma di ingranaggio di Windows: si tratta di servizi essenziali per il corretto funzionamento di Windows.
Impostazione di risparmio energetico errata
Le impostazioni di alimentazione gestiscono il modo in cui un computer consuma energia. Queste impostazioni possono essere modificate in base alle proprie esigenze.
- Apri l’app “Impostazioni” > seleziona “Sistema” > seleziona “Alimentazione e batteria”.
- Da qui puoi cambiare la modalità di alimentazione in bilanciata, risparmio energetico o prestazioni elevate.
- Dallo stesso menu dovresti vedere anche un’opzione per attivare la modalità risparmio batteria. Questa limita automaticamente l’attività in background e riduce le prestazioni.
- Altre impostazioni che possono aiutare a mitigare il consumo della batteria: ridurre la luminosità dello schermo, disattivare la retroilluminazione della tastiera e modificare le impostazioni di timeout dello schermo.
BIOS o firmware non aggiornati
I driver non aggiornati possono causare una cattiva gestione energetica. I driver dei dispositivi sono programmi software specializzati che fungono da traduttore tra Windows e l’hardware. Il BIOS è un firmware che fornisce a Windows le istruzioni su come utilizzare il proprio hardware.
È molto importante non spegnere o riavviare il computer durante questo processo. Collega l’alimentatore CA mentre esegui questi passaggi e assicurati che non venga scollegato.
- Aggiorna il BIOS e i driver: vai alla pagina di supporto HP per l’HP ProBook 650 G3.
- Dalla pagina di supporto, seleziona software e driver.
- Nella pagina successiva, seleziona l’opzione BIOS e scarica l’ultimo firmware disponibile.
- Una volta completato, seleziona l’opzione Driver Chipset e scarica tutti i file più recenti.
- Quando tutti i file sono stati scaricati, apri i file .exe.
- Segui le istruzioni di installazione per completare gli aggiornamenti di BIOS e firmware. Riavvia solo quando richiesto.
Driver non aggiornati
Gestione dispositivi è un’utilità di Windows utilizzata per gestire, configurare e risolvere i problemi hardware del dispositivo. È un’interfaccia centrale tra Windows e l’hardware del dispositivo.
Calibra la batteria caricandola completamente al 100%, quindi lasciala scaricare fino allo 0%. Questo solitamente risolve le letture errate della percentuale.
- Se il problema persiste, cerca “Gestione dispositivi” nella funzione di ricerca di Windows. Quando vedi l’applicazione nell’elenco, fai clic con il tasto destro e seleziona “Esegui come amministratore”.
- Una volta aperta, espandi la sezione “Batterie”. Qui, fai clic con il tasto destro su tutti gli elementi elencati e seleziona: “Proprietà > Driver > Disinstalla dispositivo”.
- Dopo aver eliminato tutti gli elementi, riavvia il dispositivo e i driver verranno reinstallati automaticamente.
Guasto alla batteria
Se non vengono identificate altre cause, la batteria potrebbe aver raggiunto la fine della sua vita utile e dovrà essere sostituita.
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