Soluzione problemi HP ProBook 450 G4

Quando si digita sulla tastiera, i tasti rimangono bloccati.

Se alcuni tasti non rispondono, potrebbero esserci detriti, come polvere, al di sotto di essi. Per pulire sotto il tasto difettoso, rimuovi con attenzione i tasti (keycap) con un cacciavite a taglio o uno strumento simile. Usa una bomboletta di aria compressa per soffiare via i detriti prima di riposizionare il tasto. Per pulire l'intera tastiera in una volta sola, clicca qui per visualizzare la nostra guida su come rimuovere la tastiera. Quindi, usa la bomboletta di aria compressa per soffiare via i detriti da sotto l'intera tastiera.

Tasti filtro è una funzione di accessibilità di Windows che indica alla tastiera di ignorare pressioni brevi o ripetute, per facilitare la digitazione agli utenti con tremori alle mani. Questa funzione potrebbe essere stata attivata accidentalmente, il che può far sembrare che le pressioni dei tasti non vengano registrate. Per disattivarla, tieni premuto il tasto Shift destro per otto secondi, oppure disabilitala dal centro accessibilità nel pannello di controllo di Windows.

Una connessione difettosa tra tastiera e scheda madre può rendere la tastiera inutilizzabile. Se la connessione è difettosa, potrebbe essere necessario sostituire il connettore. Se è solo allentata, assicurati che la connessione sia ben salda.

Dopo un uso continuo, il portatile inizia a diventare anormalmente caldo.

In molti casi, quando la ventola è sporca, il portatile può iniziare a surriscaldarsi poiché non c'è flusso d'aria all'interno. Clicca qui per visualizzare la nostra guida su come sostituire e pulire la ventola.

Se c'è polvere nelle prese d'aria del portatile, ciò può impedire il flusso d'aria. In questo caso, usa una bomboletta di aria compressa per soffiare nelle prese d'aria e rimuovere eventuale polvere o detriti accumulati. Assicurati di utilizzare la bomboletta di aria compressa solo sulle prese d'aria e non su altre parti del portatile.

In alcuni casi, una batteria vecchia o in esaurimento può causare il malfunzionamento della ventola. Clicca qui per visualizzare la nostra guida su come sostituire la batteria.

Attività ad alta intensità di CPU come il montaggio video, la progettazione digitale o il gaming online possono sovraccaricare e surriscaldare la CPU. Ciò può costringere la ventola a lavorare duramente per compensare il sovraccarico della CPU. Controlla Gestione attività per vedere cosa sta utilizzando la maggior parte della CPU. Terminare tali attività dovrebbe riportare la CPU e la ventola a uno stato normale.

La batteria si scarica rapidamente tra una ricarica e l'altra, senza un uso intenso.

Il motivo più comune per cui il portatile non si carica è che la batteria è vecchia. Tutti i portatili hanno una certa durata operativa e, dopo averne posseduto uno per molto tempo, la batteria si consuma. Clicca qui per visualizzare la nostra guida su come sostituire la batteria.

Quando il portatile non si carica, controlla prima la batteria. Se la batteria è in buono stato, allora il cavo di ricarica è difettoso. In questo caso, sostituisci il cavo di ricarica.

La ventola del portatile fa molto rumore mentre il dispositivo è acceso e in uso.

Se la ventola è sporca o rotta, può causare un rumore eccessivo durante l'uso del portatile. In questo caso, dovrai smontare il portatile per verificare se la ventola è rotta o semplicemente sporca. Clicca qui per visualizzare la nostra guida su come sostituire e pulire la ventola.

Attività ad alta intensità di CPU come il montaggio video, la progettazione digitale o il gaming online possono sovraccaricare e surriscaldare la CPU. Ciò può costringere la ventola a lavorare duramente per compensare il sovraccarico della CPU. Controlla Gestione attività per vedere cosa sta utilizzando la maggior parte della CPU. Terminare tali attività dovrebbe riportare la CPU e la ventola a uno stato normale.

Il suono non esce dagli altoparlanti durante la riproduzione di file audio o video.

Se l'audio non funziona più, oppure se è intermittente, distorto o senti solo rumore statico, il driver audio potrebbe non essere aggiornato. Per aggiornare il driver audio, seleziona “Gestione dispositivi” nella barra di ricerca sulla barra delle applicazioni. Seleziona “Ingressi e uscite audio” e poi seleziona “Cerca automaticamente i driver” e, infine, seleziona “Aggiorna driver”.

Se non esce alcun suono dagli altoparlanti durante la riproduzione di audio o video, dovrai sostituire gli altoparlanti. Clicca qui per visualizzare la nostra guida su come sostituire gli altoparlanti.

Se non senti alcun audio dalle cuffie o se l'audio è intermittente e/o molto disturbato, potrebbe esserci polvere o detriti nel jack cuffie, oppure le cuffie potrebbero essere rotte. Per prima cosa, prova a collegare le cuffie a un altro dispositivo per vedere se l'audio viene riprodotto correttamente. Se è così, significa che deve esserci polvere o detriti nel jack cuffie. In tal caso, spegni il dispositivo e usa un cotton fioc per pulire delicatamente l'interno del jack cuffie, oppure usa un compressore d'aria per soffiare via eventuali particelle di polvere.