HP ProBook 440 G6 touchpad non funzionante

Se il touchpad del tuo portatile HP ProBook 440 G6 non risponde quando provi a usarlo, questa pagina potrebbe contenere una soluzione.

Pruova a spegnere e riaccendere il touchpad toccando due volte l'angolo in alto a sinistra del touchpad.

Il tuo portatile potrebbe avere un problema software e dovrà essere ripristinato.

1. Spegni il portatile e scollega il caricabatterie.
2. Assicurati di rimuovere eventuali dischi dal lettore ottico.
3. Scollega tutti i dispositivi non essenziali, come hard disk esterni, chiavette USB, ecc.
4. Tieni premuto il pulsante di accensione per circa 15 secondi.
5. Una volta spento il dispositivo, ricollega il caricabatterie e accendi il portatile.

1. Esegui l'aggiornamento di Windows 11 o Windows 10. Puoi farlo digitando "Verifica disponibilità aggiornamenti" nella barra di ricerca di Windows. Dopo l'installazione degli aggiornamenti, riavvia il computer quando richiesto.
2. Se il problema persiste, esegui un ripristino di sistema di Windows visualizzato come "Ripristino avanzato".

Esegui i test nella diagnostica hardware UEFI del dispositivo per verificare il touchpad, quindi segui le istruzioni sullo schermo.

1. Tieni premuto il pulsante di accensione per almeno 5 secondi per spegnere il computer.
2. Accendi il computer e premi immediatamente il tasto "esc" ripetutamente, circa una volta al secondo. Quando vedi il menu, premi il tasto "f2".
3. Nel menu principale, fai clic su "Component Tests".
4. Per eseguire i test, fai clic su "Mouse/Touchpad", seleziona il test da eseguire, fai clic su "Run Once", quindi segui le istruzioni sullo schermo per completare il test.

Se hai escluso tutte le altre cause, il touchpad potrebbe essere guasto e non più utilizzabile. In questo caso, dovrà essere sostituito. Segui questa guida per ricevere assistenza nella sostituzione del touchpad.