HP Photosmart c3180 Troubleshooting

Problemi di alimentazione o inceppamenti cronici

È disponibile un semplice video di 13 minuti che illustra i passaggi per risolvere un inceppamento della carta qui. HP fornisce anche una guida passo passo qui.

I rulli di alimentazione danneggiati o sporchi possono trascinare la carta nella stampante in modo non uniforme e causare inceppamenti. Per le istruzioni sulla pulizia o la sostituzione dei rulli di alimentazione, clicca qui.

Le immagini stampate appaiono macchiate, striate o non allineate.

Se la stampante produce stampe di scarsa qualità, il binario della cartuccia, che sostiene le cartucce d'inchiostro mentre scorrono, potrebbe essere sporco o danneggiato. Sono disponibili le istruzioni sulla pulizia dell'asta della cartuccia qui. Se riscontri ancora problemi dopo aver pulito il binario, le istruzioni sulla sostituzione del binario della cartuccia d'inchiostro si trovano qui.

Se la stampante produce immagini non allineate o non stampa nulla, la causa potrebbe essere la striscia di codifica. Per le istruzioni sulla sostituzione della striscia di codifica, clicca qui.

Le copie e le scansioni appaiono sfuocate o sgranate

Il vetro dello scanner o il supporto del coperchio sporchi possono causare macchie e aloni. È disponibile una semplice procedura in 4 passaggi per pulire il vetro dello scanner e una in 6 passaggi per pulire il supporto del coperchio qui.

Se il vetro dello scanner è graffiato o deve essere sostituito, segui le istruzioni qui.

Una lampada dello scanner rotta può causare la visualizzazione di un messaggio di errore sulla stampante o una scansione vuota. Dovresti riuscire a vedere una luce quando scansioni o copi una pagina. Per le istruzioni sulla sostituzione della lampada dello scanner, clicca qui.

Un circuito stampato del pannello di controllo difettoso può far sì che la stampante non risponda quando vengono premuti i pulsanti sul pannello superiore. Per le istruzioni sulla sostituzione del circuito del pannello di controllo, clicca qui.

Se le cartucce d'inchiostro della stampante non si muovono o si spostano nelle posizioni sbagliate durante la stampa, il motore di trascinamento potrebbe essere danneggiato. Per le istruzioni sulla sostituzione del motore di trascinamento, clicca qui.

Un circuito stampato principale difettoso può causare molti problemi con la stampante, dal mancato funzionamento a stampe o scansioni di scarsa qualità. Questo dovrebbe essere l'ultimo componente da sostituire. Per le istruzioni sulla sostituzione della scheda logica, clicca qui.