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Wiki con Collaborazione Studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.

Batteria che non mantiene la carica

Il computer portatile non si accende o non rimane acceso una volta scollegato dal caricabatterie.

Alimentatore difettoso

Assicurati che la spia di ricarica sia accesa quando l'alimentatore è collegato al dispositivo. Se l'alimentatore è collegato e la spia di ricarica non è accesa, l'alimentatore è difettoso e deve essere sostituito.

Batteria difettosa

Se l'alimentatore è collegato e la spia di ricarica è accesa, scollega l'alimentatore dopo aver caricato per almeno 15 minuti. Dopo aver rimosso l'alimentatore, controlla la percentuale della batteria per vedere se si è caricata. Se il computer si spegne dopo aver rimosso l'alimentatore e si accende solo quando questo è collegato, allora la batteria è difettosa. Sostituisci la batteria utilizzando questa guida.

Il dispositivo si surriscalda

Il computer si blocca occasionalmente e si spegne improvvisamente, la ventola di raffreddamento è rumorosa, il computer diventa molto caldo.

Polvere nelle prese d'aria o nelle ventole

I computer si surriscaldano a causa di un accumulo di polvere nelle prese d'aria e nelle ventole, il che impedisce alla ventola di raffreddamento di ridurre correttamente il calore, portando a un accumulo termico. Per risolvere questo problema, assicurati che il computer sia spento e che l'alimentatore sia scollegato. Usa aria compressa per rimuovere la polvere dalle prese d'aria. Le prese d'aria di raffreddamento si trovano lateralmente, sul retro e sul fondo. Puoi anche usare un asciugacapelli in modalità aria fredda. Per accedere alla ventola di raffreddamento, rimuovi le cinque viti con un cacciavite posizionate nei quattro angoli e al centro della parte inferiore del computer portatile.

Nessun audio o audio distorto dagli altoparlanti

Hai problemi ad ascoltare l'audio dagli altoparlanti del computer.

Il software necessita di un aggiornamento

Testa l'audio attraverso gli altoparlanti del computer, quindi testalo usando le cuffie. Se l'audio è torbido sia usando le cuffie che gli altoparlanti, il tuo software audio potrebbe necessitare di un aggiornamento. Per sapere se devi aggiornare il software, apri la gestione dispositivi facendo clic destro sul logo WINDOWS. Dovrebbe apparire un piccolo elenco, quindi fai clic su GESTIONE DISPOSITIVI.

Una volta aperta la GESTIONE DISPOSITIVI, fai clic sulla freccia rivolta a destra di Controller audio, video e giochi. Dovrebbe apparire Realtek Audio CODEC o IDT HIGH DEFINITION CODEC a seconda di quale possiedi. Fai clic destro e seleziona Aggiorna driver.

Apparirà una nuova finestra, fai clic su “Cerca il software del driver nel computer” e poi clicca sull'opzione “Scegli manualmente da un elenco di driver disponibili nel computer”.

Successivamente, fai clic sul driver denominato “High Definition Audio Device” per selezionarlo e fai clic su Avanti. Apparirà un messaggio di avviso, fai clic su “Sì” e il tuo HP Pavilion dovrebbe eseguire un aggiornamento per il driver.

Se gli altoparlanti non funzionano dopo aver aggiornato il software, il computer potrebbe avere altoparlanti difettosi.

Altoparlanti difettosi

Testa l'audio usando le cuffie, quindi testalo attraverso gli altoparlanti del computer. Se l'audio è distorto solo durante l'ascolto tramite altoparlanti, gli altoparlanti stessi potrebbero essere difettosi. Sostituisci gli altoparlanti usando questa guida.

Uscita audio distorta nelle cuffie

Hai problemi ad ascoltare l'audio con le cuffie.

Problema con le cuffie

Se l'uscita audio è normale attraverso gli altoparlanti ed è distorta solo quando usi le cuffie, prova a cambiare cuffie per assicurarti che non sia un problema delle cuffie. Esegui questo passaggio senza altri dispositivi elettronici vicini al computer, poiché potrebbero causare interferenze.

Il software necessita di un aggiornamento

Testa l'audio attraverso gli altoparlanti del computer, quindi testalo usando le cuffie. Se l'audio è distorto solo durante l'ascolto tramite le cuffie, potresti dover aggiornare il software. Fai riferimento alla sezione precedente intitolata "Il software necessita di un aggiornamento" sotto la sezione "Altoparlanti difettosi" per aggiornare.

Jack cuffie allentato

Testa l'audio attraverso gli altoparlanti del computer, quindi testalo usando le cuffie. Se l'audio è distorto solo durante l'ascolto tramite le cuffie, il jack audio o le cuffie stesse potrebbero essere difettosi. Un audio che va e viene è spesso segno di un jack audio difettoso; per sostituire il jack audio, usa questa guida.

Mancata accensione

Il computer non si accende quando premi il pulsante di accensione.

Alimentatore CA non idoneo

Se l'alimentatore CA è danneggiato o difettoso, il computer si caricherà, quindi la batteria potrebbe essere scarica e il computer non si accenderà.

RAM difettosa

Un altro sintomo potrebbe essere che la tua RAM è difettosa. Per prima cosa esegui un hard reset rilasciando i fermi che tengono la cella della batteria ed estraila. Tieni premuto il pulsante di accensione per circa 30 secondi. Collega l'alimentatore CA alla porta di ricarica del dispositivo. Premi il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo. Se il computer continua a non rispondere, potresti avere una RAM difettosa. Per risolvere questo problema potresti dover avviare senza uno stick di RAM o potresti dover sostituire completamente uno o entrambi, a seconda di quanti ne ha il tuo computer. Per sostituire la RAM usa questa guida.

Katelynn Toole

Membro da: 10/22/18

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UC Davis, Team S4-G6, Lore Fall 2018 Membro di UC Davis, Team S4-G6, Lore Fall 2018

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