Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Premi il pulsante di accensione, le spie LED si accendono, ma lo schermo rimane nero e non si avvia
"Questo problema è comune in questa annata di portatili HP. Il problema alla radice, secondo ricerche approfondite su Google, è che apparentemente il chip del processore grafico tende a surriscaldarsi e a staccarsi dalla scheda madre. Esistono diverse soluzioni in circolazione che possono funzionare, tutte però rischiano di danneggiare permanentemente il computer, quindi fai attenzione."
Non esiste una riparazione per questo. Il riflusso della GPU è una soluzione temporanea e le GPU veramente NOS (New Old Stock) non sono più disponibili. Recupera i dati dal portatile e trasferiscili su un nuovo computer o su un dispositivo di archiviazione esterno se scegli di non estrarre l'hard disk per inserirlo in un case esterno.
Inoltre, questa pagina contiene molte informazioni utili sulla risoluzione dei problemi video in questo modello.
Rumore acuto proveniente dall'hard disk
Stai usando il computer e l'hard disk inizia ad emettere un rumore acuto.
Cambia lo schema di risparmio energia
Questo è normale in certi PC notebook. Riduci il rumore provando uno schema di risparmio energia diverso: vai su Start -> Pannello di controllo -> Opzioni risparmio energia.
L'unità disco ottico non rileva il disco
Hai inserito un CD o un DVD nell'unità ma il computer non lo riconosce.
Controlla i driver
Per prima cosa rimuovi eventuali dischi dall'unità CD/DVD. Controlla la presenza del driver dell'unità disco ottico in Gestione dispositivi. Vai su Start e digita 'dispositivo' nella ricerca. Apri Gestione dispositivi. Nella finestra, espandi Unità CD/DVD. Se non c'è un elenco per il tuo driver, potresti doverlo reinstallare. Per farlo, evidenzia ogni driver, fai clic con il tasto destro e seleziona elimina. Quindi fai clic su Rileva modifiche hardware vicino alla parte superiore. Windows eseguirà la scansione del computer alla ricerca dei driver necessari.
Il notebook si spegne o si riavvia inaspettatamente
In caso di errore critico, il notebook potrebbe spegnersi o riavviarsi senza preavviso.
Disabilita questa risorsa nel BIOS
Un modo per evitare che il PC si spenga o si riavvii inaspettatamente è disabilitare l'opzione riavviando il computer. Una volta fatto ciò, premi F8 per aprire il menu Opzioni di avvio avanzate. Seleziona l'opzione Disabilita riavvio automatico in caso di errore di sistema. Riavvia il computer per accettare la modifica. Ora il computer visualizzerà un messaggio di errore in caso di errore critico, che potrai utilizzare per facilitare la diagnosi con l'assistenza HP.
Il modem smette di funzionare in Windows XP
Il modem su questo notebook potrebbe smettere di funzionare dopo la riattivazione dalla modalità sospensione.
Per risolvere questo problema vai su Start -> Pannello di controllo -> Prestazioni e manutenzione -> Opzioni risparmio energia. Seleziona "Mai" per entrambe le opzioni Standby del sistema e Spegnimento dischi rigidi.
Batteria difettosa
Se la batteria scotta, questo può esserti utile.
HP ha avviato un programma di richiamo volontario nel maggio del 2009. Alcune batterie potevano surriscaldarsi o avere problemi a mantenere la carica. Se riscontri uno di questi problemi, controlla questo sito web con il numero di prodotto e il numero di serie per vedere se hai diritto a una sostituzione.
Rumore acuto proveniente dalla ventola di raffreddamento
"Sento un rumore acuto proveniente dalla ventola"
I rumori acuti potrebbero essere legati alla ventola. Forse il portatile cambia leggermente la velocità della ventola mentre è alimentato a batteria e tale variazione di velocità potrebbe causare un problema con la risonanza armonica naturale del meccanismo della ventola. È lo stesso motivo per cui un carrello della spesa con una ruota che stride smette di stridere se lo spingi più velocemente o più lentamente. Modificherei le impostazioni di alimentazione, impostandole in modo che le prestazioni siano le stesse sia che sia alimentato a batteria che alla rete elettrica.
La ventola di raffreddamento gira costantemente e il PC funziona più lentamente del normale
I componenti elettrici di un PC generano calore e le ventole di raffreddamento all'interno del PC aiutano a spostare l'aria per evitare che i componenti si surriscaldino. Il calore in eccesso farà girare costantemente le ventole, danneggerà i componenti e limiterà la velocità della CPU. Tutti questi problemi di alta potenza e calore elevato causeranno un rallentamento delle applicazioni rispetto al normale. Una delle funzioni principali del BIOS è monitorare la temperatura e regolare le condizioni operative. Sebbene il rumore della ventola che gira continuamente possa essere fastidioso, potrebbe essere il primo indizio che il tuo PC non sta funzionando nel modo più efficiente possibile.
Per aiutare il tuo PC a funzionare nel modo più fresco ed efficiente possibile, prova la seguente azione correttiva.
Aggiorna il BIOS
Dopo che i PC sono stati rilasciati, HP potrebbe distribuire un aggiornamento del BIOS per gestire la ventola, i carichi di alimentazione della CPU e altri componenti. Per vedere se esiste un BIOS più recente, dovresti controllare quale versione del BIOS è attualmente presente sul tuo PC, quindi cercare sul sito HP Driver e download per i driver aggiornati.
Per individuare le informazioni del BIOS sul tuo PC, avvia HP Help & Support Center e cerca le informazioni di sistema. L'utility elencherà il tipo di processore (Intel, AMD) e la versione del BIOS. Per trovare un possibile BIOS aggiornato, vai alla pagina Driver e download, inserisci il modello e il sistema operativo del tuo PC e controlla il numero di versione e la data dei driver del BIOS.
Maggiori informazioni
Ulteriori informazioni sono disponibili sul Sito web ufficiale di soluzione problemi HP
6 Commenti
I had the black screen and just a momentary HDD light. One of my RAM sticks is bad. With that stick out, the DV6700 boots fine and reports 2G of RAM if you look for the number (in "My Computer, I think).
I will get a new 2G stick for it -- maybe 4G, if it will take a 4G. Yes, it runs noticeably slower on 2G.
bloggerccc - Rispondi Condividi
My fan was making noise so I opened it up to clean it. After closing it, the laptop boots for only few seconds( black screen, only touchpad light is on, fan is on) but eventually, everything goes off after seconds. Local technicians have recommended a new motherboard but I want to know if there is any help. If not what type of motherboard dyu recommend. Don't know the laptop's exact name. It has switchable graphics(intel hd 3000 and ati radeon 7400m) , beats audio, fingerprint reader, 8 i7 cpu's, two memory cards, 15.6 inches.
Jerry Asare - Rispondi Condividi
There is an ad from Microsoft entitled CHANGE IS GOOD on my screen and I cannot get rid of it, I’ve rebooted it unplugged it and got no results?
can anyone help
Kit Tisdale - Rispondi Condividi
I had a black screen first lap top try to reboot with noise on fan but nothing show up on the screen now nothing reboot no fan noise nothing just the bleu light goes on 3 sec and off any help?
Tima - Rispondi Condividi
Just bought this laptop and it popped up with an error code and the restarted in the middle of me doing stuff wtf
Juan Luna - Rispondi Condividi