Soluzione problemi HP Pavilion dv6-6180us

Durante l'uso, il computer inizia a scaldarsi e si spegne improvvisamente senza preavviso.

Se il portatile si surriscalda durante l'uso, potrebbero esserci detriti che bloccano la presa d'aria della ventola. Pulisci la presa d'aria della ventola (situata sul lato) utilizzando un panno asciutto, un cotton fioc o aria compressa. Se sono ancora visibili polvere, capelli o altri detriti all'interno della presa d'aria, potrebbe essere necessario aprire il case del portatile per pulire completamente l'area. Fai riferimento alla guida alla sostituzione della scheda madre per le indicazioni su come aprire il case e individuare la ventola.

Dopo aver rimosso tutti i detriti, se il problema di surriscaldamento persiste, potrebbe essere necessario sostituire la ventola. Ciò è dovuto allo scioglimento della ventola. Lo scioglimento è causato da un uso eccessivo della ventola, da danni alla ventola o da un malfunzionamento della stessa.

I tasti sulla tastiera del tuo dispositivo non funzionano o sono bloccati.

Se hai dei tasti appiccicosi, la prima cosa da fare è determinare se i tasti potrebbero essere incastrati. Controlla se è stata versata qualche bevanda sulla tastiera. In tal caso, dovrai rimuovere i tasti e pulirli singolarmente. Per rimuovere i tasti singolarmente, puoi usare un plettro, un righello flessibile o qualsiasi oggetto che puoi inserire nel tasto per estrarlo. Se non è stato versato nulla sui tasti, un'altra soluzione può essere l'utilizzo di una bomboletta di aria compressa da applicare nelle fessure vicino ai tasti.

Le cuffie non funzionano quando le colleghi al jack cuffie.

Testa l'audio dagli altoparlanti del portatile, per vedere se il suono è distorto quando ascolti attraverso di essi (se il suono è distorto, potresti voler consultare come sostituire gli altoparlanti). Se gli altoparlanti del portatile funzionano, fai una prova usando le cuffie. Se l'audio è distorto solo quando ascolti attraverso il jack cuffie, il jack audio o le cuffie potrebbero essere difettosi.

Verifica che lo spinotto audio delle cuffie sia inserito fino in fondo. Se non funziona ancora, il driver audio potrebbe essere danneggiato, sporco o potrebbe esserci un piccolo oggetto incastrato. Se le cuffie sono idonee, verifica che il dispositivo audio predefinito sia impostato correttamente. Per la maggior parte degli utenti, il dispositivo predefinito sono gli altoparlanti. Cambia il dispositivo predefinito in Cuffie. Clicca sull'icona del Volume e seleziona la scheda del livello, assicurati che il volume sia attivo e non disattivato. Può trattarsi anche di uno strappo o di un inconveniente con il jack. Un problema comune causato dall'inserimento e dalla rimozione brusca delle cuffie è il danneggiamento del jack cuffie.

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Se il tuo portatile indica che l'alimentazione è attiva, ma lo schermo è completamente nero, prova a collegarlo a un monitor esterno. Se il portatile visualizza immagini sul monitor esterno e funziona, potrebbe essere necessario sostituire l'LCD sul portatile. Con il surriscaldamento del portatile, questo può influire anche sulla visualizzazione dello schermo. Se il portatile continua a visualizzare uno schermo nero, potresti dover sostituire lo schermo.