Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Impossibile connettersi a Internet
Il laptop non si connette ad alcuna rete per navigare su Internet
Problema di aggiornamento:
Se il driver è aggiornato e la connessione wireless continua a non funzionare, potrebbe trattarsi di un problema verificatosi durante l'aggiornamento. Per risolvere, prova a eseguire un ripristino di sistema a una data precedente all'ultimo aggiornamento seguendo questi passaggi (++ripristino di sistema++)
Impostazioni del BIOS alterate:
Se la connessione wireless non funziona specificamente sul dispositivo, il ripristino delle impostazioni del BIOS potrebbe risolvere il problema. Per farlo, riavvia il PC e premi il tasto F10 durante l'avvio per visualizzare il menu delle impostazioni del BIOS. Quando appare, premi F9 per ripristinarlo e poi F10 per salvare le modifiche.
Scheda Wi-Fi guasta:
Se le soluzioni precedenti non funzionano, la tua scheda Wi-Fi potrebbe essere guasta. Puoi sostituire la scheda Wi-Fi interna o procurarti un adattatore Wi-Fi USB esterno. La seguente guida ti mostrerà come sostituire la scheda Wi-Fi.
Guida alla sostituzione della scheda Wi-Fi
Il laptop non si accende
Quando provi ad accendere il computer, non appare nulla sullo schermo
Batteria esaurita:
Se il problema iniziale persiste, valuta la sostituzione della batteria e il controllo dei collegamenti attorno ad essa.
Guida alla sostituzione della batteria
RAM non inserita correttamente:
Se il laptop è stato scosso, potrebbe essere necessario reinserire la RAM. Per farlo, rimuovi delicatamente gli stick di RAM e poi riposizionali nei rispettivi slot.
Guida alla sostituzione della RAM
Scheda madre difettosa:
La sostituzione della scheda madre potrebbe risolvere il problema, ma dovrebbe essere tentata solo come ultima risorsa. È il componente più difficile da sostituire in un laptop. Questa guida ti mostrerà come fare.
Computer lento e blocchi frequenti
Se i programmi o i browser web impiegano molto tempo per caricarsi o per eseguire funzioni regolari.
Hard drive difettoso:
Se l'hard drive è difettoso o datato, potrebbe causare rallentamenti. Spesso l'hard drive si guasta gradualmente, quindi i problemi peggioreranno nel tempo. La sostituzione dell'hard drive risolverà il problema. Se lo desideri, puoi anche passare a un'unità a stato solido (SSD), che aumenterà significativamente la velocità e le prestazioni del laptop.
Problema software:
Le impostazioni del sistema operativo o un malware potrebbero causare il rallentamento del computer. Il ripristino alle impostazioni di fabbrica di Windows dovrebbe risolvere il problema (https://support.microsoft.com/en-us/wind...)
Il display non si accende
Il display diventa nero quando il computer viene acceso o sfarfalla in bianco e nero.
Driver obsoleti:
Scaricare i driver più recenti per la scheda video potrebbe risolvere il problema. Il laptop dispone di una scheda video Intel HD 3000 e Intel fornisce supporto e accesso ai driver nella pagina collegata.
(https://www.intel.com/content/www/us/en/...)
Schermo danneggiato:
Procurarsi uno schermo sostitutivo compatibile con il tuo laptop e sostituirlo potrebbe risolvere i problemi di visualizzazione.
Il dispositivo è surriscaldato
Il laptop è rumoroso o la parte inferiore diventa più calda del normale durante l'esecuzione o la ricarica.
Ventola ostruita:
La ventola potrebbe essere ostruita da polvere e detriti accumulati nel tempo. Ciò causerà un rallentamento della ventola e il surriscaldamento di componenti cruciali del tuo laptop. Valuta di pulire la ventola con aria compressa e panni.
Ventola rotta:
Se la ventola ha smesso completamente di funzionare, la sostituzione è molto probabilmente l'unica opzione. Sarà necessario rimuovere la copertura inferiore. La seguente guida alla sostituzione ti spiegherà come fare.
I CD / DVD non vengono riprodotti
L'unità non riesce a leggere il disco o non lo riproduce dopo l'inserimento nel computer.
Software di riproduzione video incompatibile:
A volte il tuo computer potrebbe richiedere l'ultimo aggiornamento del software del lettore DVD per risolvere problemi di prestazioni durante la riproduzione. Per verificare se questo è il problema, puoi utilizzare il sito web di supporto HP o seguire questo link per la pagina del software e driver per questo dispositivo. Qui puoi cliccare su “scegli un sistema operativo diverso”, selezionare Windows come sistema operativo e poi “Windows 7 (64-bit)” come versione. Da qui puoi cliccare su rileva i miei driver e procedere da lì, oppure selezionare “software multimediale” tra tutti i driver
Unità disco ottico difettosa:
Se il problema sembra essere l'unità disco ottico stessa, allora avrebbe senso rimuoverla e sostituirla. Per farlo, segui la guida alla sostituzione fornita.
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