Risoluzione problemi HP Pavilion G60 - 235DX

Il computer è acceso, ma il monitor non mostra nulla.

Lo schermo potrebbe essere spento perché è in modalità proiettore e potresti aver selezionato accidentalmente solo lo schermo esterno. Per uscire dalla modalità proiettore, cerca semplicemente il pulsante Fn in basso a sinistra della tastiera e premi F4 una volta. Lo schermo dovrebbe tornare a funzionare.

La retroilluminazione del computer potrebbe essere difettosa. Prendi in considerazione la sostituzione dello schermo del computer utilizzando questa guida di riparazione.

La webcam non mostra correttamente un'immagine o non risponde con il microfono interno.

Se la webcam non mostra un'immagine o visualizza solo uno schermo vuoto quando usi un programma specifico, come YouCam, potresti dover aggiornare il sistema a Windows Vista Service Pack 2 o versioni successive. Mentre sei connesso a Internet, fai clic su Start in basso a sinistra sullo schermo e digita windows update finché non puoi selezionare Windows Update dall'elenco dei risultati. Nella schermata di Windows Update, seleziona Verifica disponibilità aggiornamenti. Quando richiesto, segui le istruzioni sullo schermo per scaricare e installare gli aggiornamenti necessari. Potrebbe essere necessario riavviare il computer e ripetere questo processo finché non saranno installati il Service Pack e gli aggiornamenti più recenti.

Se la webcam non mostra un'immagine della migliore qualità raggiungibile con l'HP Pavilion G60 - 235DX, potresti dover modificare le impostazioni di YouCam per migliorare la qualità dell'immagine. Fai clic su Start in basso a sinistra sullo schermo e digita youcam finché non puoi selezionare YouCam dall'elenco dei risultati. Il feed della webcam dovrebbe essere visibile immediatamente all'avvio del programma. Se non è visibile, consulta la guida di risoluzione problemi sopra intitolata La webcam non mostra immagini. Se il feed della webcam è visibile, puoi procedere al passaggio successivo selezionando l'icona Configura. Sotto Video, ora puoi selezionare l'impostazione di qualità di acquisizione desiderata: Buona, Migliore o Ottima.

Per migliorare le letture del microfono su YouCam, potrebbe essere necessario modificare il livello di guadagno del microfono. Fai clic su "Start" in basso a sinistra sullo schermo e seleziona Pannello di controllo, seguito da Hardware e infine Audio. Sotto Audio, seleziona Gestisci dispositivi audio e fai clic sulla scheda Registrazione. Sotto Microfono, fai clic su Proprietà seguito dalla scheda Livelli. Qui, potrai finalmente regolare il microfono al livello desiderato e continuare a utilizzare il programma.

Se l'immagine della webcam appare distorta, macchiata o sfocata, potrebbe essere necessario pulire la webcam interna. Strofina delicatamente la webcam con un panno morbido e non abrasivo, come un panno in microfibra per la pulizia degli schermi. Se il problema persiste, prendi in considerazione l'acquisto di una webcam esterna da collegare al portatile.

Il computer non si avvia correttamente o non si ricarica tramite il jack di alimentazione.

Se il computer non si accende correttamente, potrebbe essere necessario eseguire un ripristino hardware. Esegui un ripristino hardware spegnendo prima il computer e scollegandolo da qualsiasi porta, docking station, cacciavite, schermo e stampante. Scollega l'alimentatore AC dal computer, giralo e rimuovi la batteria rimovibile dal suo scomparto sul retro del computer. Dopo aver rimosso la batteria, tieni premuto il pulsante di accensione per 15 secondi e reinserisci la batteria nel suo scomparto. Ricollega l'alimentatore AC e accendi il computer. Quando si apre il menu di avvio, seleziona Avvia Windows normalmente ed esegui Windows Update per aggiornare tutti i driver dei dispositivi e iniziare a utilizzare normalmente il computer.

Se il jack di alimentazione del computer è rotto e il PC non si ricarica quando colleghi l'alimentatore AC, prendi in considerazione la sostituzione del jack di alimentazione.

Il computer diventa molto caldo e non riesce a raffreddarsi in modo efficiente.

Se stai riscontrando questo problema, potrebbe essere dovuto solo a ventole sporche e al dissipatore di calore. Per questo computer, puoi semplicemente aprirlo e pulire le ventole e il dissipatore di calore. Inoltre, assicurati che le porte e le prese d'aria siano libere. Se non è questo il caso, apri Gestione attività e controlla cosa sta eseguendo il computer che causa il maggiore utilizzo della CPU. Se un'attività è troppo pesante, puoi far controllare il computer stesso e ripristinarlo alle impostazioni predefinite, il che potrebbe risolvere il problema.

Il portatile non risponde quando cerchi di muovere il cursore tramite il touchpad.

In questo caso, il modo migliore per diagnosticare il problema è collegare un mouse wireless. Se il mouse funziona e il cursore si muove, allora il touchpad è guasto. Pertanto, controlla di non aver premuto il pulsante di attivazione/disattivazione per spegnere il touchpad. Per riattivare il pulsante, vai nel Pannello di controllo. Trova Mouse e facci clic sopra. Trova la scheda Impostazioni dispositivo e cerca il pulsante che abilita il touchpad. Se lo selezioni, funzionerà. Se il touchpad continua a non funzionare, potrebbe essere il momento di portare il portatile in HP per una riparazione.