Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Schermo nero e non rispondente
“Il computer è acceso ma lo schermo è nero.”
Retroilluminazione spenta
Se lo schermo è nero o non risponde, ciò potrebbe essere causato dalle impostazioni della retroilluminazione o della luminosità, che la fanno spegnere. Se l'impostazione della luminosità è al minimo, la retroilluminazione si spegnerà. Per controllare le impostazioni di luminosità, tieni premuto il tasto “fn” (in basso a sinistra sulla tastiera) e inizia a premere ripetutamente il tasto F8 (nella parte superiore della tastiera). Il tasto F8 è contrassegnato da una freccia verso l'alto, che indica che aumenterà la luminosità dello schermo. Dovresti notare una differenza nella luminosità dello schermo se questo è il tuo problema.
Retroilluminazione danneggiata o non funzionante
Se la regolazione della luminosità non funziona, potrebbe essere dovuto alla retroilluminazione danneggiata o non funzionante. Nel caso in cui la retroilluminazione sia danneggiata o non funzionante, puoi utilizzare questa guida alla sostituzione della retroilluminazione dell'HP Pavilion G60-630US per trovare la soluzione.
Condensatore danneggiato
Una volta controllati i primi due problemi sopra descritti e stabilito che non sono quelli che stai riscontrando, potresti dover sostituire uno o più condensatori sulla scheda madre del portatile. Ciò richiederà l'apertura del computer e l'estrazione della scheda madre. Accedi alla guida alla sostituzione del condensatore dell'HP Pavilion G60-630US per aiutare a risolvere questo problema.
Schermo blu e non rispondente
“Una schermata blu che mostra del testo e il computer non risponde.”
Surriscaldamento
Per prima cosa, pulisci le ventole e le bocchette di ventilazione. Una ventola o una bocchetta sporca può causare il surriscaldamento estremo del dispositivo e provocare molti problemi interni. Una soluzione semplice è pulire la ventola e la bocchetta. Se il computer continua a surriscaldarsi, può essere un segno che la ventola o la bocchetta sono difettose e devono essere sostituite. Fai riferimento alla seguente guida per sostituire la ventola e la bocchetta di ventilazione.
Errore all'avvio
Prendi nota del codice di errore indicato dal computer per il mancato avvio. Se il codice indicato dice che il dispositivo non è riuscito ad avviarsi, un ripristino forzato (Hard Reset) del dispositivo può aiutare a risolvere questo problema. Tieni premuto il pulsante di accensione finché il computer non si spegne. Lascia riposare il computer per un po' di tempo (un'ora è più che sufficiente) e poi prova ad avviarlo di nuovo.
Il computer si blocca a causa di un guasto al sistema operativo (OS)
Se un ripristino forzato non funziona per risolvere la schermata blu, potrebbe essere necessario reinstallare il sistema operativo. Utilizza un disco di sistema operativo uguale a quello del computer e lascia che reinstalli i sistemi da zero.
Il pulsante di accensione non funziona (non rispondente)
“Quando premuto, il pulsante di accensione non accende il computer.”
Assenza di alimentazione
Controlla se la batteria è carica o se arriva alimentazione al dispositivo. Se la batteria non è carica, puoi collegarlo all'alimentazione e lasciare che il dispositivo si carichi. Se questo non funziona, potresti avere un problema di alimentazione. Se è questo il problema che stai riscontrando, consulta la sezione batteria che non si carica della pagina di soluzione problemi.
Pulsante difettoso
Se il pulsante di accensione non risponde, il pulsante stesso potrebbe essere rotto e richiederà l'installazione di un nuovo pulsante di accensione. In questo caso, dovrai aprire il computer. Ecco una guida su come accedere e sostituire il pulsante di accensione.
Il pulsante di accensione è appiccicoso o bloccato
Se il pulsante contiene sporcizia, ciò può causarne il malfunzionamento. Per pulire il pulsante, prova a rimuovere delicatamente, e con il minimo di liquido/umidità possibile, qualsiasi cosa che lo tenga fisicamente premuto o che si trovi sotto di esso.
Il computer è lento
“Il computer è molto lento e impiega molto tempo per caricarsi, eseguire attività o aprire finestre.”
Troppi programmi aperti
Se ci sono molti programmi in esecuzione contemporaneamente, il computer può rallentare. Chiudi prima i programmi per vedere se il computer torna alla velocità normale. Se questo non aiuta ad accelerare il computer, il problema potrebbe essere dovuto ai componenti interni del computer.
RAM insufficiente
Se il computer è lento, potrebbe essere necessario installare una nuova scheda RAM in modo che possa funzionare correttamente durante le normali operazioni. Per farlo, però, dovrai aprire il computer. Ecco la guida che ti mostra come sostituire la scheda RAM.
Errore del disco rigido
Se la RAM non è il problema, potrebbe esserci un problema con il disco rigido. Per verificare se questo è il problema, dovresti eseguire una diagnostica del disco rigido. Se il test diagnostico fallisce, significa che il disco rigido è danneggiato e deve essere sostituito. Per farlo, sarà necessario aprire il computer. Ecco una guida che puoi seguire su come sostituire il disco rigido.
La batteria non mantiene la carica, si scarica rapidamente
“Il portatile non si accende perché non c'è carica nella batteria.”
Batteria non carica
Assicurati che la batteria sia carica; se il dispositivo non si accende, potrebbe essere perché è scarico. Collegando semplicemente il dispositivo a una fonte di alimentazione per caricarlo, puoi vedere se ci sono altri problemi con la batteria o se era semplicemente scarica.
Cavo rotto
Se il cavo di ricarica è rotto o danneggiato, non caricherà il dispositivo in modo efficiente. Acquistando semplicemente un nuovo cavo, puoi migliorare il tempo di ricarica del dispositivo.
L'alimentatore è danneggiato
Il cavo di alimentazione ha due parti che si collegano insieme in modo da poter caricare la batteria da una presa di corrente standard. L'alimentatore (il rettangolo nero a cui si collega il cavo di ricarica) può bruciarsi col tempo o a causa di un'improvvisa interruzione di corrente che lo manda in cortocircuito. Questa parte è progettata per bruciarsi al posto del computer. Per verificare se questo è il caso, prendi un altro alimentatore e collegalo al computer con il cavo di alimentazione per vedere se si ricarica quando inserito in una presa di corrente.
Batteria difettosa
Dopo aver stabilito che il cavo di ricarica e l'alimentatore non devono essere sostituiti, il problema potrebbe riguardare la batteria del computer. Se la batteria si scarica rapidamente o non mantiene la carica, dovrai sostituirla. Fai riferimento alla seguente guida per sostituire la batteria del tuo dispositivo..
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1 Commento
I am having problems with stuck keys on keyboard how do I check that they are not stuck
Mark Crawford - Rispondi Condividi