Soluzione problemi HP Pavilion G60-247CL

Il computer non riesce a mantenere la carica e non mostra segni di risposta all'accensione.

Assicurati che il cavo sia inserito nella porta di ricarica e che la spia di carica sia accesa, collegando tutte le parti del cavo. Se la spia non si accende quando il cavo è collegato, il cavo potrebbe essere difettoso. Valuta l'acquisto di un nuovo cavo di ricarica.

Per prima cosa, verifica se la batteria è surriscaldata toccando la parte inferiore del portatile. Se è eccessivamente calda, ciò può causare la mancata risposta del computer e danneggiare altri componenti. Spegni il computer tenendo premuto il pulsante di accensione per 4-5 secondi, rimuovi la batteria e lasciala raffreddare a temperatura ambiente. La rimozione della batteria può essere effettuata seguendo questa guida.

Se nessuna delle soluzioni precedenti aiuta il computer a mantenere la carica, la batteria potrebbe essere difettosa. Se il computer si accende solo quando il cavo è collegato, indipendentemente da quanto tempo è rimasto in carica, la batteria è sicuramente difettosa. Sostituisci la batteria con una nuova seguendo questa guida.

Durante l'uso, il computer si spegne in modo imprevisto.

La polvere può causare il surriscaldamento del computer. Polvere e altre particelle possono rimanere incastrate nella ventola o nelle prese d'aria, facendo sì che il computer diventi eccessivamente caldo e si surriscaldi. Per rimuovere la polvere dalla ventola o dalle prese d'aria, puliscile con una bomboletta di aria compressa.

Se la ventola di raffreddamento non funziona o è difettosa, questo può causare il surriscaldamento del computer. Sostituisci la ventola di raffreddamento seguendo questa guida.

Hai problemi a sentire i suoni dal tuo computer.

Testa l'audio attraverso il computer utilizzando il jack cuffie e gli altoparlanti del computer. Se l'audio non viene riprodotto quando le cuffie sono collegate alla porta, la porta potrebbe essere difettosa. Se l'audio va e viene, il jack cuffie potrebbe essere allentato, quindi verifica che sia inserito completamente.

Se testi sia il jack cuffie che gli altoparlanti del computer e senti l'audio solo quando le cuffie sono collegate al jack, gli altoparlanti potrebbero essere difettosi. Sostituisci gli altoparlanti del computer seguendo questa guida.

Quando provi a usare il computer, i programmi si aprono e vengono eseguiti molto lentamente o il sistema si blocca.

I virus possono causare rallentamenti o addirittura interrompere il funzionamento del computer. Controlla la presenza di virus sul computer utilizzando una scansione con software antivirus.

Se il computer continua a essere lento e hai già effettuato una scansione antivirus, la RAM del computer potrebbe essere difettosa o il computer potrebbe non avere abbastanza RAM. La RAM viene utilizzata per archiviare le informazioni sul computer durante il suo funzionamento. Se non è rimasta abbastanza memoria sulla RAM, ciò potrebbe causare rallentamenti. Per sostituire la RAM del computer, segui questa guida.

Lo schermo non visualizza nulla o le immagini sono sfumate di rosso.

Se non c'è visualizzazione o se lo schermo presenta sfumature di rosso ma sai che il computer è in funzione, spegnilo. Collega il computer a un monitor esterno e riaccendi il portatile. Se il display del monitor esterno è corretto, il display collegato al computer potrebbe essere difettoso. Se anche il monitor esterno visualizza il rosso, sarà necessario sostituire la scheda grafica.

Se lo schermo del computer si incrina, ciò può causare danni al display, distorcendo l'immagine o impedendone la visualizzazione. Per sostituire lo schermo del computer, segui questa guida.