Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Il computer non si accende
Premendo il pulsante di accensione, il computer non si avvia.
Batteria difettosa
Assicurati che l'alimentatore sia collegato a una presa di corrente e al portatile. Se il portatile si accende solo quando l'alimentatore è collegato, nonostante il tempo di ricarica, la batteria è difettosa. Accedi alla batteria seguendo questa guida.
Alimentatore difettoso
Se il portatile non si accende nemmeno quando l'alimentatore (caricabatterie) è collegato, la causa potrebbe essere un alimentatore difettoso. Sostituisci l'alimentatore.
Il computer è lento
La velocità del computer è ridotta. L'avvio dei programmi e il caricamento delle pagine web sono rallentati.
Troppi programmi in esecuzione
Apri la Gestione attività, visualizza ulteriori dettagli e apri la scheda Prestazioni. Le sezioni CPU e Memoria mostrano l'utilizzo di ciascuna risorsa da parte del portatile. Se l'utilizzo di CPU o Memoria è elevato (80% - 100%) durante il normale funzionamento, apri la scheda Processi. Termina le attività che consumano molte risorse nella sezione App, se non le stai utilizzando. Non terminare i programmi nella sezione Processi di Windows.
RAM insufficiente
Durante il normale funzionamento del computer, avvia la Gestione attività. Visualizza ulteriori dettagli e apri la scheda Prestazioni. Osserva la sezione Memoria, che mostra quanta memoria viene utilizzata. Se la quantità di memoria utilizzata è elevata (80-100%) durante il normale utilizzo, prendi in considerazione l'aggiunta o l'aggiornamento della RAM. L'HP Pavilion 15-n232nr ha 4 GB di RAM di serie. Questo era lo standard del settore al momento del rilascio del portatile. Il portatile contiene uno slot RAM aggiuntivo per consentire l'espansione della RAM. Accedi agli slot RAM con questa guida.
Il computer non si avvia/si blocca
Quando il computer si accende, non carica il sistema operativo e si blocca immediatamente.
RAM difettosa o insufficiente
Se il computer si blocca durante attività normali o che richiedono molta memoria, potrebbe apparire una schermata blu con testo bianco lampeggiante. Ciò significa che la RAM è difettosa o insufficiente. Se l'utente esegue un programma che richiede molta memoria, il portatile potrebbe bloccarsi automaticamente. Accedi agli slot RAM con questa guida.
Errore del disco rigido
Il sistema operativo potrebbe non caricarsi correttamente a causa di errori nel disco rigido. Usa il DVD del sistema operativo della versione in tuo possesso e avvia il computer da esso. Se il sistema operativo continua a non caricarsi correttamente e presenta problemi, potrebbe essere necessario sostituire il disco rigido.
Il computer non riproduce CD o DVD
Il computer non legge alcun CD o DVD.
Unità disco ottico difettosa
Assicurati che il CD/DVD non sia danneggiato. L'unità disco ottico dovrebbe essere leggermente udibile durante la lettura di un CD/DVD. Se il CD/DVD non viene letto, l'unità disco ottico potrebbe essere difettosa e deve essere sostituita.
Il computer si surriscalda
Il computer diventa troppo caldo durante il normale funzionamento e potrebbe spegnersi casualmente.
Polvere nella ventola di raffreddamento
Se il computer segnala un errore relativo alla ventola, o se non riesci a sentirla o a percepire il flusso d'aria proveniente dalla feritoia, la ventola potrebbe contenere un eccesso di polvere. Usa una bomboletta di aria compressa per rimuovere quanto più possibile i detriti dalla ventola.
Ventola di raffreddamento difettosa
Se la ventola non funziona nemmeno dopo aver usato l'aria compressa per rimuovere la polvere, la ventola potrebbe essere difettosa. Accedi alla ventola di raffreddamento con questa guida.
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