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Wiki con Collaborazione Studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.

Se l'HP Pavilion 15-eg0021nr diventa eccessivamente caldo durante l'uso, causando potenziali cali di prestazioni o persino spegnimenti, verifica queste cause comuni di surriscaldamento e scopri come risolverle.

Il portatile viene utilizzato su superfici morbide

Le superfici morbide possono bloccare le prese d'aria del portatile.

Soluzione:

  1. Valuta di utilizzare il portatile su una superficie rigida
  2. Valuta l'uso di un pad di raffreddamento per compensare il calore

Ventilazione scarsa

Con il tempo, all'interno del sistema di raffreddamento si accumula polvere, che limita il flusso d'aria.

Soluzione:

  1. Spegni e scollega il portatile, quindi usa dell'aria compressa per soffiare nelle prese d'aria
  2. Se il problema persiste:
    1. Per una pulizia più profonda, rimuovi il pannello posteriore e pulisci direttamente la ventola
    2. Per farlo:
      1. Rimuovi l'unità disco ottico, il telaio di base e la batteria
      2. Cerca eventuale polvere o materiale accumulato sulle pale della ventola, intorno alla batteria, ecc., e rimuovilo

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La ventola di raffreddamento non funziona correttamente

Una ventola difettosa o ostruita riduce l'efficienza del raffreddamento.

Soluzione:

  1. Ascolta se la ventola fa rumore all'avvio
  2. Se è silenziosa o emette rumori irregolari:
    1. Spegni il portatile e apri il telaio di base
    2. Ispeziona la ventola e pulisci ogni detrito visibile
    3. Se il problema persiste, potrebbe essere necessaria una ventola sostitutiva
    4. Per sostituire la ventola:
      1. Rimuovi l'unità disco ottico, il telaio di base e la batteria
      2. Scollega il cavo della ventola dal suo connettore sulla scheda madre
      3. La ventola è fissata con tre viti a croce Phillips da 5 mm, rimuovile
      4. Ora la ventola può essere sollevata in sicurezza dalla scheda madre
      5. Inverti la procedura per il rimontaggio

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L'utilizzo elevato della CPU causa calore

I processi in background potrebbero sovraccaricare la CPU, causando il surriscaldamento.

Soluzione:

  1. Apri Gestione attività
  2. Osserva e termina i processi non necessari
  3. Disabilita le app all'avvio
  4. Se il problema persiste:
    1. Usa un software antivirus per eseguire una scansione alla ricerca di malware
      1. Nota: se un programma viene segnalato come malware, rimuovilo
    2. Se il portatile è privo di malware, le applicazioni che richiedono molte risorse potrebbero semplicemente spingere la CPU al limite
    3. Torna a Gestione attività, osserva se alcune applicazioni hanno un impatto elevato sull'utilizzo della CPU e valuta di cercare un'alternativa meno onerosa

BIOS o driver obsoleti

Un firmware non aggiornato può influire sulle curve della ventola e sulla gestione termica, causando il surriscaldamento.

Soluzione:

  1. Visita il sito di supporto HP
  2. Scarica il BIOS e i driver più recenti

La pasta termica si è degradata

Una pasta termica vecchia riduce il trasferimento di calore tra la CPU e il dissipatore di calore, causando il surriscaldamento.

Soluzione:

  1. Spegni il portatile e apri il telaio di base
    1. Nota: le viti che fissano il telaio di base sono un mix di viti da 2,5 e 2 mm
  2. Rimuovi la batteria e la ventola
  3. Il dissipatore di calore si trova vicino alla ventola e sopra il processore; rimuovi le 6 viti che lo fissano
    1. Nota: le viti sono viti a croce Phillips da 3 mm
  4. Sotto il dissipatore di calore si trova la pasta termica; controlla la presenza di bolle d'aria, crepe, separazioni e lo spessore generale della pasta
  5. Se la pasta presenta una delle anomalie menzionate sopra, può essere rimossa con un panno imbevuto di alcol isopropilico
  6. Applica una piccola quantità (all'incirca delle dimensioni di un pisello) al centro della CPU
  7. Inverti questa procedura per riposizionare il dissipatore di calore; la pasta termica si distribuirà uniformemente

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