Soluzione problemi HP Pavilion 15-e043cl

I download non vengono elaborati perché il portatile non riesce più a memorizzare i dati.

Accendi il dispositivo. Durante il danneggiamento dei dati possono verificarsi vari sintomi, ma se non è possibile aprire i file o se si notano cambiamenti nel dispositivo che lo rendono inutilizzabile, alcuni file potrebbero essere danneggiati. I dati corrotti possono causare danni all'hard disk all'interno del portatile. Valuta la sostituzione dell'hard disk utilizzando questa guida.

Premi il pulsante di accensione del dispositivo. Vai nelle impostazioni del dispositivo. Vai nella scheda del sistema e controlla la memoria. Se la memoria è al massimo, potrebbe essere una buona idea provare a liberare spazio eliminando dei file. In alternativa, valuta un aggiornamento dell'hard disk e sostituisci il precedente con questa guida.

I tasti della tastiera non rispondono o hanno difficoltà a funzionare normalmente.

Accendi il dispositivo. Prova a scrivere su qualsiasi tipo di documento. Se non c'è risposta da parte di alcuni tasti mentre altri funzionano, la tastiera o i tasti potrebbero aver subito un malfunzionamento in vari modi. Valuta la sostituzione della tastiera se la pulizia non funziona utilizzando questa guida.

Accendi il dispositivo. Prova a scrivere con la tastiera. Se nessuno dei tasti risponde affatto, significa che la tastiera ha smesso di funzionare del tutto o è stata scollegata dal cavo a nastro. Rimuovi la tastiera e ricollega il cavo, oppure sostituisci la tastiera utilizzando questa guida.

Accendi il dispositivo. Prova a scrivere con la tastiera. Se i tasti rimangono bloccati nella tastiera o hanno difficoltà a tornare nella loro posizione, è molto probabile che la tastiera sia sporca. Valuta la pulizia della tastiera e, se il problema persiste, consulta la sezione Tastiera rotta.

Il portatile funziona molto male quando si tenta di eseguire più risorse o un singolo programma ad alto consumo di risorse.

Accendi il dispositivo. Prova a utilizzare il dispositivo con più programmi in esecuzione. Apri Gestione attività. Se la quantità di utilizzo della memoria è vicina o superiore al 100%, il portatile non dispone di RAM sufficiente per eseguire i programmi correnti. Esegui un aggiornamento della RAM utilizzando questa guida.

Accendi il dispositivo. Prova a utilizzare il dispositivo con più programmi in esecuzione. Apri Gestione attività. Se l'utilizzo della memoria non è vicino al 100% e la CPU potrebbe avere un utilizzo elevato, è molto probabile che il portatile sia stato danneggiato internamente. Valuta la sostituzione della CPU.

Il dispositivo non si accende o non mantiene la carica dopo essere stato rimosso dal caricabatterie.

Collega il dispositivo a un caricabatterie e verifica se si illumina indicando la ricarica. Se il dispositivo può essere acceso e si illumina, significa che è in grado di ricaricarsi. Tuttavia, se la carica della batteria del dispositivo non aumenta, la batteria non riceve energia. Valuta l'acquisto di una nuova batteria sostitutiva e il suo inserimento utilizzando questa guida.

Collega il dispositivo a un adattatore di ricarica. Se il dispositivo non si accende e non c'è alcuna spia luminosa, è molto probabile che la batteria sia completamente esaurita e non accetti la carica. Valuta l'acquisto di una nuova batteria sostitutiva e la sostituzione della vecchia batteria con questa guida.

Il portatile non riesce a trovare o a connettersi a un servizio Wi-Fi.

Accendi il dispositivo. Vai nella sezione delle impostazioni di rete e dati. Se non vengono visualizzate connessioni Wi-Fi a cui connettersi, il chip Wi-Fi ha subito un malfunzionamento. Valuta la sua sostituzione utilizzando questa guida.

Accendi il portatile. Controlla la sezione Wi-Fi e rete delle impostazioni. Se sullo schermo vengono visualizzati segnali Wi-Fi, il chip Wi-Fi è in grado di funzionare normalmente. Ciò significa che il problema è molto probabilmente legato al router.

Il vassoio del disco del portatile non si apre o non si chiude, oppure non legge correttamente i dischi

Assicurati che il dispositivo sia carico. Premi il pulsante del vassoio del disco sul lato del dispositivo. Se il vassoio non si apre da solo, è molto probabile che sia inceppato. Apri il dispositivo per rimuovere il vassoio del disco. Se non c'è nulla all'interno del vassoio del disco che causi un inceppamento, il vassoio stesso è difettoso e dovrà essere sostituito utilizzando questa guida.

Assicurati che il dispositivo sia carico. Premi il pulsante del vassoio del disco. Se il vassoio è in grado di aprirsi e chiudersi e i dischi possono essere inseriti, significa che funziona correttamente. Molto probabilmente i driver del portatile non sono aggiornati. Esegui un aggiornamento dei driver del portatile.