Risoluzione problemi HP Pavilion 14-c015dx Chromebook

Il Chromebook non si accende quando si preme il pulsante di accensione.

Assicurati che la batteria sia completamente carica. Se la batteria non si carica, potrebbe essere necessario sostituire la batteria interna. Per vedere come sostituire la batteria interna clicca qui.

Se l'alimentatore è collegato a una presa ma le spie non si accendono, è possibile che l'alimentatore debba essere sostituito.

Il Chromebook diventa troppo caldo dopo un breve utilizzo e non si raffredda.

Per prima cosa assicurati che non ci sia nulla che blocchi la ventola e che il dispositivo sia su una superficie piana. Se continua a surriscaldarsi, la ventola interna potrebbe essere bloccata dalla polvere o guasta. Se è bloccata dalla polvere, dovrà essere rimossa e pulita. Se è guasta, dovrai sostituirla. Consulta questo manuale iFixit per scoprire come accedere alla ventola del portatile e rimuoverla.

Se non vuoi sostituire la ventola, un'altra opzione è investire in un supporto ventilato per portatile. Questi forniscono un raffreddamento aggiuntivo se utilizzi quello corretto. Esistono molti tipi di supporti ventilati e, per acquistare quello giusto, devi sapere come funziona la ventola del tuo portatile e acquistare il tipo di raffreddamento corretto.

Hai problemi ad ascoltare i suoni sul tuo Chromebook.

Se il suono non viene emesso o è distorto, è possibile che il tuo jack audio contenga sporcizia o polvere. Per pulirlo, puoi usare uno stuzzicadenti in plastica o legno per rimuovere la polvere.

Il problema potrebbe non essere il jack audio, ma le tue cuffie. Prima di smontare qualsiasi cosa, assicurati di testare il jack audio con un paio di cuffie che sai funzionare sicuramente e controlla anche che il volume sul portatile sia alzato.

Se dopo aver provato con delle buone cuffie, aver pulito il jack audio e aver alzato il volume le cuffie producono ancora un audio distorto o non producono alcun suono, il tuo jack audio potrebbe essere guasto. Per sostituire un jack audio guasto, segui la guida qui.

Il Chromebook si accende, ma non esegue la procedura di avvio.

È possibile che la RAM sia danneggiata o non efficiente per gestire l'attuale quantità di operazioni. Poiché la RAM è fissata alla scheda madre, sarà necessario sostituire quest'ultima.

Se la RAM è installata correttamente, il problema potrebbe riguardare il disco rigido stesso. Per testare questo problema, è possibile avviare il computer tramite una USB con lo strumento di ripristino del sistema operativo Chromebook installato. Per imparare a farlo, segui la guida ufficiale che si trova qui. Ciò consentirà al sistema operativo di avviarsi tramite l'USB e, si spera, risolverà il problema. Se il computer continua a non avviarsi, potrebbe esserci qualcosa di sbagliato nel disco rigido stesso, che dovrà essere sostituito. Per ricevere aiuto nella riparazione del disco rigido, segui la guida qui.

I tasti sul computer non funzionano correttamente.

L'intera tastiera non risponde, quindi potresti dover rimuovere la tastiera e la membrana per vedere se il problema riguarda solo un tasto. Se l'intera tastiera è difettosa, puoi vedere come sostituirla o ripararla qui.