Soluzione problemi HP Pavilion 14-b120dx

Nulla viene visualizzato sullo schermo.

La batteria del portatile potrebbe essere scarica. Prova a ricaricare la batteria. Se la batteria non si carica, dovresti sostituirla.

Il portatile ha una funzione di attivazione/disattivazione dello schermo che si attiva premendo il tasto F4 tenendo premuto il tasto FN. Assicurati che lo schermo sia attivato.

Tieni premuto il pulsante di accensione finché il computer non si spegne, quindi riaccendilo.

Il suono è in riproduzione ma non si sente nulla.

Individua il pulsante di disattivazione audio, F11, situato sulla barra superiore della tastiera. Premilo una volta per verificare se il suono si sente ora.

Individua il tasto F10 situato sulla barra superiore della tastiera. Premilo finché il suono non torna al livello desiderato.

Trova le impostazioni Bluetooth sul computer tramite il menu di ricerca e disattiva il Bluetooth. Se utilizzi altri dispositivi Bluetooth e non vuoi disattivare il Bluetooth, il menu dovrebbe avere un'opzione per connettere/disconnettere specifici dispositivi.

Trova il file audio eseguendo una ricerca generale per "audio". All'interno, seleziona la scheda driver e quindi premi l'opzione di aggiornamento. Se non cambia nulla dopo il riavvio, disinstalla il driver e reinstalla lo stesso o un altro compatibile.

Se non si sente alcun suono e tutti i passaggi precedenti sono stati seguiti, allora la tua scheda audio è rotta. Una guida per sostituire il componente può essere trovata qui.

Durante il funzionamento, il portatile è caldo al tatto e si spegne improvvisamente.

Sono in esecuzione troppi programmi contemporaneamente. Un numero eccessivo di programmi può sovraccaricare il computer e farlo surriscaldare. Quando il portatile è troppo caldo, chiudi i programmi finché non si raffredda. Se questo accade al tuo portatile, assicurati di non eseguire troppi programmi contemporaneamente (inclusi i programmi in background).

La pasta termica è la sostanza applicata tra il processore di un portatile e il dissipatore di calore. Nel tempo, questa pasta si degrada e smette di consentire il trasferimento di calore dal processore al dissipatore. Ciò aumenta la probabilità di surriscaldamento del portatile. Se la pasta termica del portatile si è degradata, riapplica la pasta termica tra il processore e il dissipatore di calore.

Senza una ventola di raffreddamento funzionante, il portatile farà fatica a espellere il calore interno, il che può portare al surriscaldamento. Se la ventola del tuo portatile non funziona correttamente, dovresti provare a pulirla con una bomboletta di aria compressa o sostituirla.

I tasti vengono premuti ma non rispondono.

Puoi pulire tra i tasti usando una bomboletta di aria compressa. Se hai deciso di voler rimuovere i tasti, usa un coltello o un oggetto simile per sollevarli delicatamente. Una volta rimossi tutti i tasti, lavali in una ciotola con sapone e lasciali asciugare. Quindi riposizionali quando sei sicuro che sia il computer che i tasti siano completamente asciutti.

Non c'è una soluzione possibile per un tasto rotto su una tastiera. L'unica soluzione possibile sarebbe sostituire la tastiera con una nuova. Una guida per sostituire la tastiera può essere trovata (inserisci URL)

Per risolvere questo problema, apri prima Gestione dispositivi dove vedrai le opzioni della tastiera. Espandi l'elenco e fai clic con il tasto destro sull'opzione elencata sotto di esso. Quindi seleziona disinstalla e riavvia il portatile per far reinstallare i driver della tastiera. Se i problemi persistono, dovrai sostituire la tastiera.

Il trackpad viene premuto ma non viene registrato nulla.

Quando il trackpad non funziona, potresti aver premuto accidentalmente il tasto di blocco. Per risolvere questo problema, individua il tasto di blocco che si trova sulla barra superiore e premilo insieme al tasto FN.

Il tuo portatile potrebbe avere driver del trackpad impropri o obsoleti. Per installare o aggiornare i driver del trackpad, visita il sito web di Synaptics e scarica e installa i driver del Touchpad corretti.

Il trackpad potrebbe essere rotto a livello hardware. Se questo è il caso, dovrai sostituirlo.