Soluzione problemi HP Pavilion 13-s128nr

Il portatile non si accende, non emette alcun rumore e lo schermo non risponde.

Il caricabatterie del portatile potrebbe essere rotto o potrebbe non fornire energia sufficiente alla batteria del portatile. Prova a utilizzare un nuovo caricabatterie.

La porta di ricarica sul portatile potrebbe non funzionare. È qui che il caricabatterie viene inserito nel portatile. Quando colleghi il caricabatterie e inizialmente funziona, o funziona solo se lo tieni in una certa posizione, allora la porta di ricarica potrebbe essere rotta. A seconda del livello di danno alla porta, potrebbe essere necessario prendere in considerazione l'acquisto di una nuova porta di ricarica.

Se il portatile non si accende e il caricabatterie e la porta di ricarica funzionano correttamente, allora la batteria del portatile potrebbe essere rotta. Usa questa guida per sostituire la batteria.

Il portatile emette rumore e sembra accendersi, ma lo schermo non risponde.

Il BIOS di un portatile è un elemento software all'interno del sistema operativo che controlla le operazioni di input e output. Potrebbe essere necessario ripristinare l'ultima versione del BIOS funzionante sul portatile. Per risolvere questo problema, assicurati che il portatile sia spento. Quindi, premi e tieni premuti i tasti Windows e “B”, e premi il pulsante di accensione per tre secondi. Successivamente, rilascia solo il pulsante di accensione. Una volta fatto ciò, potrebbe accadere una delle seguenti cinque cose:

• Windows potrebbe avviarsi. Ciò significa che sei pronto per eseguire un aggiornamento alla versione più recente del BIOS. Dovrai farlo seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo.
• Il portatile potrebbe visualizzare un messaggio indicante un problema di avvio o che il computer è stato spento in modo improprio. Se questo è il caso, il portatile ti indicherà i passaggi successivi da compiere.
• Il portatile potrebbe visualizzare ripetutamente un messaggio di ripristino del BIOS. In questo caso, potrebbe essere necessario ripristinare il BIOS utilizzando un'unità di ripristino USB.
• La spia di alimentazione potrebbe spegnersi perché hai premuto il pulsante di accensione troppo a lungo. Prova a ripetere i passaggi precedenti.
• Se non succede nulla, prova a ripetere i passaggi precedenti utilizzando il tasto “V” invece del tasto “B”.

Se il BIOS non sembra essere il problema e lo schermo continua a rimanere nero, allora potrebbe esserci un problema con la scheda madre. Consulta il sottotitolo seguente.

La scheda madre potrebbe non funzionare correttamente. Potrebbe essere necessario sostituire o riparare la scheda madre. Prova a reimpostare il BIOS prima di utilizzare questa guida per sostituire la scheda madre.

Un'applicazione software o il sistema operativo smettono di funzionare correttamente.

Il surriscaldamento del portatile può causarne l'arresto anomalo. Ciò accade se la ventola non funziona correttamente, se il dispositivo si trova in condizioni di calore estremo o se ci sono detriti che bloccano la ventola. Se senti che il portatile si sta surriscaldando, allora il problema potrebbe non essere legato alla RAM. Consulta l'intestazione intitolata “Surriscaldamento” per risolvere questo problema.

Se il dispositivo è lento e va a scatti, molto probabilmente hai bisogno di più RAM per risolvere questo problema. Questa guida ti aiuterà a eseguire un aggiornamento della RAM.

Quando premi i tasti non c'è risposta sullo schermo che indichi la pressione.

Ciò è molto probabilmente dovuto alla presenza di sporcizia e polvere sotto il tasto difettoso. Se ciò accade, rimuovi i tasti difettosi e puliscili.

La tastiera non è collegata internamente. Dovresti aprire il dispositivo rimuovendo il poggia-polsi in modo da poter accedere all'interno e collegare il cavo a nastro nel suo alloggiamento designato. Quindi riposiziona il poggia-polsi e controlla se i tasti funzionano. Potrebbe essere necessario eseguire questa operazione più volte.

Il dispositivo diventa troppo caldo.

Potrebbe essere necessario pulire la ventola da tutti i detriti eventualmente presenti. Questa operazione richiede di smontare il portatile per arrivare alla ventola. Una volta aperto il portatile fino alla ventola, pulisci la ventola con un cotton fioc o con una bomboletta di aria compressa.

Se la ventola non gira affatto dopo essere stata pulita, allora è probabilmente rotta e deve essere sostituita. Usa questa guida per la sostituzione della ventola.