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Wiki con Collaborazione Studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.

Il computer si blocca durante l'utilizzo

Il computer si blocca, smette di rispondere a qualsiasi interazione dell'utente e potrebbe emettere un rumore forte finché non viene spento.

La connessione Internet è instabile

Una connessione Internet debole è spesso il problema quando si parla di prestazioni del computer. Per verificare se la connessione Internet è stabile, fai clic sull'icona nell'angolo in basso a destra dello schermo. Ti indicherà quanto è forte la connessione e, possibilmente, determinerà cosa occorre fare per migliorarla.

Se si determina che questo è il problema, connettiti a una nuova rete Wi-Fi

La memoria è piena

Quando la memoria è piena, il computer inizierà a rallentare poiché impiegherà più tempo per elaborare determinate attività. Vai alla pagina delle impostazioni e fai clic su archiviazione; dovrebbe esserci un'icona o una visualizzazione di qualche tipo che ti dice cosa sta utilizzando il tuo spazio di archiviazione

Se si determina che questo è il problema, elimina elementi e contenuti non necessari e/o rialloca lo spazio di archiviazione

Il computer si surriscalda

Quando un computer si surriscalda, per motivi di sicurezza inizierà a rallentare o a spegnersi completamente. Per raffreddare un portatile, devi rimuovere la copertura inferiore e lasciar arieggiare i componenti interni. Durante questa operazione, ispeziona i singoli componenti del portatile per vedere se sono puliti; alcuni componenti potrebbero essere coperti di polvere.

Se si determina che questo è il problema, probabilmente dovresti ispezionare la ventola di raffreddamento per vedere se è pulita e funzionante.

Il computer sta utilizzando troppa memoria

Cercare di utilizzare più memoria di quanto sia fisicamente possibile per il tuo computer può rallentare notevolmente le sue prestazioni. Risolvi questo problema chiudendo le app quando non sono in uso. Tieni premuto Alt e tocca Tab per mostrare tutti i programmi attualmente in esecuzione. Usa i tasti freccia per selezionare un programma e Q per chiuderlo.

Il disco rigido non funziona correttamente

L'archiviazione secondaria, o disco rigido, è dove viene salvato tutto nel tuo computer. Un programma attualmente in esecuzione potrebbe aver sospeso il processo nel sistema di archiviazione.

Tenendo premuto il pulsante di accensione per 5-7 secondi, dovresti essere in grado di spegnere il computer. Attendi circa 10-20 secondi affinché il computer si spenga completamente, quindi tieni premuto il pulsante di accensione per altri 5-7 secondi e il computer dovrebbe riavviarsi.

La batteria si scarica troppo rapidamente

Questo accade quando l'autonomia della batteria del dispositivo è ridotta e si scarica più rapidamente. Esistono diversi motivi per cui la batteria può scaricarsi e alcuni possono essere risolti con pochi semplici passaggi.

Sono aperti troppi programmi

Tieni premuto Alt e tocca Tab per mostrare tutti i programmi attualmente in esecuzione. Usa i tasti freccia per selezionare un programma e Q per chiuderlo.

Non hai ottimizzato le tue impostazioni

Premi il tasto Windows e fai clic sull'icona delle impostazioni sopra di esso; nella barra di ricerca digita “Alimentazione e sospensione” e selezionalo. Regola queste impostazioni in base alle tue esigenze; se hai bisogno di una maggiore autonomia della batteria, imposta un timer di sospensione più breve. Puoi anche provare a regolare la luminosità del display con la tastiera.

La fotocamera frontale non funziona correttamente

La fotocamera integrata non viene rilevata o mostra uno schermo nero nelle applicazioni con cui vuoi utilizzarla.

I driver del computer sono obsoleti

Questo è causato il più delle volte da driver non aggiornati. Per eseguire un aggiornamento dei tuoi driver:

1. Premi il pulsante Windows e digita "Gestione dispositivi" nella barra di ricerca. Apri l'applicazione.

2. Sotto il menu Azione in alto a sinistra, seleziona "Rileva modifiche hardware."

Se questo non risolve il problema, controlla le impostazioni dell'applicazione con cui stai cercando di usare la fotocamera per assicurarti di aver selezionato la fotocamera corretta e consulta la documentazione di quel programma per ulteriore assistenza.

Il computer non si accende

Il computer non si accende nonostante sia collegato alla corrente.

Il LED del caricabatterie non si accende quando lo colleghi

Per verificare se il caricabatterie è rotto, collegalo a più prese e vedi se il LED si accende. Se si accende, il problema non è il caricabatterie e c'è qualcosa che non va nel tuo computer. Se non si accende, devi sostituire il caricabatterie.

Il computer emette segnali acustici, ma non si accende

I computer emettono segnali acustici all'accensione per indicare che c'è un problema e persino per darti un indizio su cosa sia. Vai alla Guida ai segnali acustici del BIOS HP (si apre in una nuova finestra) per chiarire il problema.

Il computer non riproduce l'audio

il mio computer non riproduce l'audio dagli altoparlanti

Se il computer non riproduce l'audio, non preoccuparti: il programma Windows 10 dispone di un programma di risoluzione problemi dell'audio che risolverà qualsiasi problema

1. Nell'angolo in basso a destra dovrebbe esserci un'icona dell'altoparlante: quando ci fai clic sopra, ci sarà uno spazio per selezionare il dispositivo per cui stai eseguendo la risoluzione problemi

2. Una volta completata la diagnosi, tutto ciò che non va verrà visualizzato in una pagina pop-up. Il programma risolverà i problemi rilevati

3. Quindi puoi chiuderlo.

Jack Coakley

Membro da: 10/23/18

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