Risoluzione problemi HP HDX 16

Sembra che non riesca ad accendere il computer, indipendentemente da ciò che provi a fare.

Controlla l'elenco seguente per confermare che il laptop riceva alimentazione durante la ricarica:

1. La spia di alimentazione sul caricabatterie è accesa
2. La spia di ricarica sul laptop è accesa

Se la spia di alimentazione sul caricabatterie non si accende, il caricabatterie non riceve corrente dalla presa. Prova un'altra presa; se non funziona, devi acquistare un nuovo cavo di alimentazione.

Se la spia di alimentazione sul caricabatterie è accesa ma quella di ricarica sul laptop no, c'è un problema con il laptop stesso. Questi problemi potrebbero essere:

1. Batteria difettosa da sostituire
   • Il laptop si accende quando collegato a una fonte di alimentazione, ma non si accende o si spegne subito dopo l'avvio. Impara a sostituire la batteria.
2. Porta di ricarica difettosa
   • Il laptop non si accende nemmeno quando è collegato a una fonte di alimentazione

Se tutte queste spie sono accese, significa che la batteria non ha abbastanza carica. Lascia che la batteria si ricarichi e riprova.

Il computer si spegne automaticamente e scotta al tatto.

Il laptop deve trovarsi in una posizione appropriata affinché le prese d'aria, che espellono il calore dal laptop, non siano ostruite. Se riscontri questo problema, valuta l'acquisto di un supporto per laptop.

I supporti per laptop:

• Sollevano il laptop da qualsiasi superficie
• Riducono l'ostruzione delle prese d'aria
• Aumentano la longevità del sistema

Qui trovi un link al forum HP HDX16 relativo al surriscaldamento.

Se proviene dal computer uno strano e anomalo rumore di sfregamento costante, significa che la ventola deve essere sostituita.

Il computer si accende ma lo schermo non si illumina nemmeno.

Se lo schermo è vuoto, segui la guida qui sotto. Se lo schermo è disturbato, continua a leggere più in basso.

Quando il computer è acceso, usa una torcia, puntala sullo schermo e guarda molto da vicino. Se vedi un'immagine molto debole, sei fortunato: non è il cavo dello schermo ad essersi allentato. Si tratta di:

1. L'inverter
   • Trasformatore ad alta tensione
2. Le lampade nello schermo
   • Le lampade che forniscono effettivamente la luce per la retroilluminazione.

Non c'è modo di stabilire quale stia causando il problema, o se lo siano entrambe, quindi inizieremo con la procedura più semplice ed economica: la sostituzione dell'inverter.

Se il problema non dovesse essere l'inverter, il passo successivo è la sostituzione delle lampade.

Assicurati di leggere l'argomento precedente prima di procedere, poiché ti farà risparmiare tempo, denaro e un grosso grattacapo.

Se l'articolo sopra indicato non faceva al caso tuo, dovrai controllare il cavo dello schermo. Potrebbe essersi allentato o dover essere sostituito.

Tutte le immagini sullo schermo sono sfocate e non definite nitidamente.

Questo potrebbe significare una di queste 4 cose:

1. Hai bisogno di una nuova scheda grafica
2. Il cavo dello schermo è allentato e deve essere ricollegato
3. Il cavo dello schermo è danneggiato e deve essere sostituito
4. Lo schermo LCD deve essere sostituito

Il modo più semplice per iniziare sarebbe collegare il laptop a un monitor esterno. Se il laptop funziona sul monitor esterno, hai appena risparmiato oltre 150 $ . In caso contrario, avrai bisogno di una nuova scheda grafica.

Se un monitor esterno o una nuova scheda grafica non sono d'aiuto, dovrai verificare se il cavo dello schermo è allentato o danneggiato e deve essere sostituito. Se ciò non ha risolto il problema, devi sostituire lo schermo LCD.

Questo è un link al forum riguardante i problemi di schermo vuoto.

Il touch pad smette di rispondere dopo un certo periodo di tempo.

Questo è un problema comune che solitamente è associato all'aggiornamento di Windows. Per risolvere il problema, dovrai tornare a un punto di ripristino tramite il pannello di controllo del computer.

Il mio WiFi è connesso a una rete e poi si disconnette casualmente.

Succede quasi a chiunque abbia un router WiFi. Tutto ciò che devi fare è scollegare l'alimentazione del router per 30 secondi e poi ricollegarlo.

Se il ripristino del router non ha risolto il problema, potrebbe trattarsi di un problema con la scheda WiFi. Per prima cosa, segui i passaggi in questo forum e contatta anche il tuo provider internet per assicurarti che il problema non sia il servizio o il router. Quindi, se tutto sembra essere in ordine, segui questa Sostituzione scheda Wi-Fi HP HDX 16-1160US per sostituire la scheda WiFi.