Soluzione problemi HP G62 347NR

[summary]Identificato dal numero di modello 347NR, il portatile è stato rilasciato nel 2010. Esegue il sistema operativo originale Windows 7 Home Premium a 64 bit.[\/summary]

Il tuo HP G62 è eccessivamente caldo e inizia a funzionare più lentamente del solito.

Capovolgi il portatile sul lato posteriore e rimuovi la copertura posteriore del dispositivo. Individua la ventola di raffreddamento e le prese d'aria ed esamina se c'è polvere che ostruisce le prese d'aria e la ventola. Potresti prendere in considerazione l'utilizzo di un aspirapolvere per pulire i filtri e le prese d'aria finché la polvere non sarà più presente. Rimuovere lo sporco e la polvere permetterà a una maggiore quantità d'aria di essere filtrata attraverso il portatile, raffreddandolo.

Porta il portatile in una stanza più fresca ed evita di posizionare oggetti, come cuscini o coperte, sotto il dispositivo che impedirebbero l'ingresso dell'aria nelle prese d'aria. Rimuovi eventuali componenti in eccesso, come un hard disk, dal portatile. Più componenti sono collegati al dispositivo, più duramente dovranno lavorare le ventole, generando più calore. È meglio attendere che il computer si raffreddi prima di collegare un hard disk o qualsiasi altro dispositivo che costringa il portatile a lavorare più duramente.

Molte volte gli utenti scoprono che la propria ventola di raffreddamento è semplicemente usurata dopo anni di utilizzo. Se il portatile inizia a funzionare più lentamente del solito, esamina le ventole per vedere se è presente polvere. Se non c'è polvere visibile, potrebbe essere perché la ventola deve essere sostituita con un modello più recente.

Il portatile non si carica, anche quando è collegato a una fonte di alimentazione.

Se la fonte di alimentazione è collegata al portatile, assicurati che sia inserita in una presa e che la spia indichi che sta caricando. Se il cavo è collegato correttamente a una presa di corrente e al portatile ma continua a non caricarsi, prendi in considerazione l'acquisto di un nuovo cavo di alimentazione.

Se la fonte di alimentazione è collegata e indica che sta caricando ma la percentuale della batteria non aumenta, prova a collegare il cavo di alimentazione a una presa diversa. Se continua a non caricarsi, spegni completamente il portatile, rimuovi la batteria, tieni premuto il pulsante di accensione per 15 secondi per tre volte, quindi reinserisci la batteria nel dispositivo. Se continua a non caricarsi, sostituisci la batteria con una nuova.

Se il cavo di alimentazione è collegato a una fonte di alimentazione e al portatile ma non mostra alcun aumento di carica, assicurati che sia inserito completamente nel portatile. Assicurati che i contatti all'interno della porta di ricarica del cavo di alimentazione non siano piegati e siano allineati correttamente con la porta di ricarica. Prova a caricare il portatile con un altro cavo di alimentazione. Se continua a non caricarsi, assicurati che i contatti all'interno della porta di ricarica non siano piegati. Raddrizzali delicatamente con un paio di pinze.

Dopo aver acceso il computer, viene visualizzato solo uno schermo nero (schermo nero della morte) senza alcun codice di errore LED corrispondente.

Esegui un ripristino forzato rimuovendo la batteria, l'alimentatore e premendo il pulsante di accensione per 1 minuto intero. Estrai la scheda o le schede di memoria e inseriscine solo una in una porta diversa. Ricollega la batteria e l'alimentatore e prova a riavviare il computer.

Se vai in "Gestione dispositivi" e sotto "Monitor" leggi "Monitor PnP generico", il problema potrebbe essere che questo driver non viene riconosciuto dal portatile. Il driver per il monitor PnP generico può avere problemi nel tempo, specialmente durante il riavvio. Devi scaricare il driver specifico del produttore del monitor del portatile e sostituirlo in Gestione dispositivi. Una volta fatto questo, quando vai in Gestione dispositivi e clicchi su monitor dovrebbe leggere "hp" invece di "Monitor PnP generico".

L'unità non espelle il disco dopo aver premuto il pulsante.

Spegni il portatile e premi contemporaneamente il tasto F8 per avviare la Console di ripristino di Windows. Seleziona "disabilita imposizione firma driver". Premi invio e poi riavvia il portatile normalmente.

Scarica "Take Ownership" dal sito web HP. Apri il Pannello di controllo, quindi seleziona Gestione dispositivi seguito da Unità DVD/CD-ROM. Clicca con il tasto destro e seleziona disinstalla. Una volta completata la procedura guidata, clicca sul menu start e apri la scheda Computer. Fai doppio clic sul Disco Locale C, apri Windows seguito dalla cartella System32. Clicca con il tasto destro su "drives" e seleziona l'opzione Take Ownership. Apri DriverStore quindi FileRepository. Clicca sulla cartella cdrom.inf quindi clicca con il tasto destro su cdrom.sys una volta aperta la cartella. Copia cdrom.sys e incollalo sul desktop. Una volta fatto ciò, clicca nuovamente sul menu start, apri la scheda Computer e fai doppio clic sul Disco Locale C. Apri la cartella Windows, seguita dalla cartella System32. Apri la cartella Driver, cliccaci con il tasto destro e seleziona incolla. Una volta selezionato incolla, clicca su copia e sostituisci e segui le istruzioni. Dopo aver completato questa operazione, chiudi le finestre e riavvia il dispositivo.

La tastiera smetterà di funzionare casualmente.

Spegni il computer e poi riavvialo. Premi ripetutamente il tasto Esc finché non si apre un menu di configurazione. Se il menu di configurazione si apre ed è accessibile tramite i tasti freccia ma fallisce quando Windows si carica, il problema potrebbe essere legato al software della tastiera.

Se il menu di configurazione non si apre premendo il tasto Esc, la tastiera deve essere riparata o sostituita.