Soluzione problemi HP Envy m6-k015dx

Il touchpad non risponde al tocco.

Le combinazioni di tasti a volte disattivano il touchpad. La maggior parte dei portatili ha un tasto Fn che, combinato con i tasti F, esegue operazioni speciali; prova a premere contemporaneamente il tasto F5 e il tasto Fn.

Prova a scollegare tutti i mouse USB collegati al portatile. Dovresti anche scollegare eventuali mouse Bluetooth che potresti utilizzare.

La ventola del portatile non funziona correttamente.

Se il tuo portatile emette rumori strani, di solito significa che la ventola non funziona correttamente. Il modo migliore per risolvere questo problema è smontare il portatile per sostituire la ventola. La guida per lo smontaggio è disponibile qui.

Lo schermo non funziona/è rotto.

Se c'è una crepa nello schermo, significa che la protezione schermo dell'LCD del portatile è rotta. Per risolvere il problema, dovrai smontare il portatile seguendo questa procedura qui.

L'autonomia della batteria è inferiore al solito.

Prova a scollegare i dispositivi esterni non utilizzati di frequente, che possono consumare energia della batteria anche quando non sono in uso. Un altro metodo è calibrare il computer, come mostrato in questa guida.

Se continui a riscontrare la Blue Screen of Death durante l'aggiornamento del sistema operativo, la causa potrebbe essere un'applicazione obsoleta. Per risolvere, prova a disinstallare le applicazioni non necessarie o installate di recente.

1. Apri Impostazioni.
2. Clicca su App.
3. Seleziona l'app e clicca sul pulsante Disinstalla.

Assicurati che tutto l'hardware esterno sia scollegato, quindi prova ad avviare il PC. Se l'avvio ha successo, uno dei componenti hardware rimossi è la causa della Blue Screen of Death.