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Wiki con Collaborazione Studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.

Il dispositivo non mantiene la carica

Il dispositivo non si accende affatto o non si accende poco dopo essere stato rimosso dal caricabatterie.

Caricabatterie rotto

Se il dispositivo non si carica o non mantiene la carica, il caricabatterie potrebbe essere rotto o danneggiato. Se, una volta collegato, la spia di ricarica non si accende, sostituisci il cavo di ricarica.

Batteria rotta/danneggiata

Il dispositivo si carica o sembra caricarsi perché la spia si accende, tuttavia quando viene scollegato il portatile non funziona o funziona solo per breve tempo. Ciò indica che la batteria stessa è danneggiata e deve essere sostituita. Sostituzione batteria HP Elitebook 2740p

Visualizzazione distorta o assente sullo schermo

Il dispositivo si accende, ma il monitor non visualizza nulla o l'immagine è distorta/scolorita.

Problemi con i driver video

Se permangono problemi con lo schermo e il cavo e lo schermo stesso non sono danneggiati, potrebbe trattarsi di un problema software. Controlla i driver video del computer e assicurati che siano aggiornati alla versione più recente.

Cavo scollegato

Se lo schermo non si accende e rimane nero, ma non ci sono segni di danni fisici, il cavo potrebbe essere scollegato o non inserito correttamente; il computer deve essere smontato e controllato. Consulta la guida di riparazione dello schermo per vedere dove si trova il cavo video e come verificare se è inserito correttamente.

Schermo rotto

Se il computer si accende e mantiene la carica ma le immagini sono distorte o assenti, lo schermo potrebbe dover essere sostituito. Potrebbero esserci segni di danni fisici o crepe sullo schermo stesso.

Touch screen non reattivo

Il dispositivo funziona normalmente, ma il touch screen non risponde o non riceve alcun input.

Impostazioni di input errate

Prima di tentare tecniche di diagnosi più invasive o complicate, assicurati che le impostazioni di input del dispositivo siano configurate correttamente per consentire al touch screen di fungere da dispositivo di input. Queste impostazioni si trovano solitamente nell'area di notifica o in Gestione dispositivi di Windows.

Problemi con i driver di input

Se hai già stabilito che le impostazioni di input sono corrette, il dispositivo potrebbe avere driver hardware obsoleti o non corretti. Assicurati che i driver del dispositivo siano aggiornati secondo le istruzioni del produttore.

Schermo rotto

Se il computer si accende e mantiene la carica ma le immagini sono distorte o assenti, lo schermo potrebbe dover essere sostituito. Potrebbero esserci segni di danni fisici o crepe sullo schermo stesso. Sostituzione schermo HP Elitebook 2740p

Prestazioni lente

Il dispositivo funziona normalmente, ma esegue le attività comuni con difficoltà o è sovraccaricato da programmi ordinari.

Configurazione dei programmi in background all'avvio

Spesso, la causa di prestazioni lente è un numero eccessivo di processi in background che si avviano all'accensione del sistema. Puoi visualizzare i processi attualmente in esecuzione in Monitoraggio prestazioni di sistema. Esamina i programmi configurati per l'esecuzione all'avvio nel Pannello di controllo e disabilita quelli ritenuti non necessari. Se non sei sicuro di cosa faccia un programma, usa Google per determinarne la funzione.

Virus/malware

Una possibile causa di scarse prestazioni è un'infezione da virus/malware che assorbe le risorse del computer. Scarica un software antivirus/antimalware affidabile ed esegui una scansione. Se non vengono rilevati problemi, potresti avere un altro tipo di criticità. Se vengono rilevati problemi, puoi provare a rimuoverli tu stesso o affidare il dispositivo a un professionista per il ripristino e la riparazione.

RAM inadeguata/malfunzionante

Se hai già stabilito che non hai virus, che non ci sono troppi programmi in background e che l'unità non è danneggiata, un'altra causa di scarse prestazioni è una RAM malfunzionante o in quantità inadeguata. La memoria nei dispositivi obsoleti si deteriora nel tempo e le moderne applicazioni utilizzano più memoria che mai. Se durante il normale funzionamento ricevi messaggi di memoria esaurita, prova a eseguire lo Strumento di diagnostica memoria di Windows; se lo strumento non segnala errori, la tua memoria è inadeguata. Aggiorna la RAM. Se ci sono errori, la memoria è danneggiata. Sostituisci la RAM. Sostituzione RAM HP Elitebook 2740p

HDD o SSD danneggiato/lento

Quando l'hard disc raggiunge la fine del suo ciclo di vita, diventa più lento e aumenta la corruzione dei dati. Potresti persino sentire rumori insoliti provenire dal disco stesso. Sarà necessario sostituire l'HDD con un altro o con un SSD e migrarvi tutti i dati e il sistema operativo. Sostituzione hard disc HP EliteBook 2740p

Impossibile connettersi alla rete

Il dispositivo funziona normalmente offline, ma ha difficoltà a connettersi a internet tramite una connessione cablata o wireless.

Impostazioni di connessione errate

Se non riesci a connetterti a una rete, un problema comune è dato dalle impostazioni di rete. Assicurati che le impostazioni corrispondano ai requisiti necessari; per trovarle, verifica con l'amministratore di sistema o controlla l'etichetta del router.

Problemi con i driver di rete

Se hai già stabilito che le impostazioni di rete sono corrette, il dispositivo potrebbe avere driver hardware obsoleti o non corretti. Assicurati che i driver del dispositivo siano aggiornati secondo le istruzioni del produttore.

Cavo Ethernet o porta danneggiati o utilizzati in modo errato

Se utilizzi una connessione cablata e internet non funziona, c'è un problema con il cavo o con la porta. Se la porta sembra danneggiata potrebbe dover essere riparata, altrimenti controlla che il cavo sia inserito correttamente e, se possibile, prova un altro cavo.

Scheda di rete non funzionante

Se utilizzi una connessione wireless e non riesci a connetterti, assicurati che il router sia funzionante e che altri dispositivi riescano a connettersi. In caso contrario, potrebbe essere necessario sostituire la scheda di rete. Consulta la guida di riparazione della scheda di rete. Sostituzione della scheda Wi-Fi dell'HP Elitebook 2740p

Cameron Whittle

Membro da: 03/19/18

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1 Commento

New one three months old not switching on

Stefano Andrey Niengo - Rispondi Condividi

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