Studente al lavoro
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Touchpad HP Elite Dragonfly Chromebook non risponde
Il touchpad dell'HP Elite Dragonfly Chromebook non risponde e il cursore sullo schermo non si muove quando viene utilizzato.
Touchpad sporco
Sporcizia, oli e polvere possono accumularsi sul touchpad nel corso del tempo. Dato che il touchpad si affida a dei sensori per rilevare i movimenti delle dita, i contaminanti possono interferire con la registrazione degli input da parte dei sensori.
I segnali di questo problema sono:
- Il cursore salta, balza o si muove in modo incoerente.
- Alcune aree del touchpad semplicemente non rispondono.
- Il touchpad diventa estremamente inaffidabile dopo l'esposizione all'umidità.
Prova queste soluzioni:
- Usa un panno o un asciugamano in microfibra pulito e asciutto per pulire delicatamente il touchpad, quindi provalo.
- Usa una salvietta pulita per pulire il touchpad e lascialo asciugare prima di testarlo nuovamente.
Malfunzionamento software
Esiste la possibilità che ChromeOS presenti malfunzionamenti software che impediscono al touchpad di comunicare correttamente; tutto ciò che occorre fare è ripristinare l'hardware.
- Premi e tieni premuto il tasto Aggiorna sul tuo Chromebook.
- Mentre tieni premuto Aggiorna, premi il pulsante di accensione.
- Quindi, rilascia il tasto Aggiorna quando il Chromebook si avvia.
Impostazioni del touchpad errate
I Chromebook hanno diverse impostazioni del touchpad che controllano il clic, la velocità del cursore e lo scorrimento. A volte, se le impostazioni vengono modificate, il touchpad sembra non funzionare.
I segnali di questo problema sono:
- Il cursore si muove ancora, ma quando tocchi il touchpad non registra il clic.
- Il cursore si muove in modo insolitamente lento.
Non devi fare altro che andare nelle impostazioni e regolare personalmente le impostazioni del touchpad in base a ciò che è più comodo per te.
- Apri le impostazioni.
- Seleziona Dispositivo, quindi vai su Touchpad.
- Esamina tutte le impostazioni, come la regolazione del cursore della velocità del touchpad, l'abilitazione o disabilitazione del tocco per fare clic e la revisione delle impostazioni di scorrimento, e regolale come ritieni opportuno.
Connessione del touchpad allentata o danneggiata
Il touchpad comunica con la scheda madre del Chromebook tramite una connessione interna. Se questo collegamento viene manomesso o danneggiato in qualsiasi modo, il Chromebook non riceverà i segnali dal touchpad. Un problema di questo tipo può verificarsi se il Chromebook è caduto o è stato riassemblato in modo errato dopo una riparazione precedente.
I segnali di questo problema sono:
- Il touchpad smette di rispondere.
- Il cursore si blocca costantemente.
- Un mouse USB esterno funziona normalmente.
- Il problema è iniziato dopo una caduta del Chromebook o dopo una riparazione fisica.
Puoi trovare le istruzioni su come riparare la connessione del touchpad qui.
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