HP Deskjet F4480 Troubleshooting

Il testo o l'immagine stampata risultano inclinati.

Assicurati di impilare tutti i fogli bianchi inseriti in modo uniforme e dritto.

La carta deve essere spinta con attenzione nell'alimentatore finché non raggiunge il punto di arresto.

Assicurati che sia caricato un solo tipo e formato di carta.

Per verificare che ci sia un solo tipo e formato, estrai la carta e impilala per vedere se qualche foglio sporge.

Spegni la stampante.

Quando riaccendi la stampante, verrà stampata la pagina di riallineamento.

Segui le istruzioni della stampante per allinearla.

Se non funziona, stampa un rapporto di autotest esteso per verificare che la HP All-in-One rientri nella tolleranza di inclinazione.

Per istruzioni chiare e un video su come stampare un rapporto di autotest esteso e verificare che rientri nella tolleranza di inclinazione, clicca qui.

Rimuovi tutta la carta dal gruppo vassoio carta.

Apri lo sportello di accesso posteriore.

Usa un panno pulito inumidito per pulire i rulli di alimentazione della carta.

*Avviso* Se disponibile, usa acqua distillata. L'acqua del rubinetto va bene se non hai acqua distillata. Non usare alcol o detergenti contenenti alcol.

*Nota* Puoi premere il pulsante verde "Riprendi" per far ruotare i rulli.

Chiudi lo sportello posteriore e carica la stampante.

Se tutti questi passaggi non funzionano, potrebbe essere necessario sostituire il motore dei rulli di trascinamento della carta. Vedi qui per la guida all'installazione del motore dei rulli di trascinamento della carta.

Ogni volta che provi a stampare o copiare, la carta si inceppa.

Assicurati di impilare tutti i fogli bianchi inseriti in modo uniforme e dritto.

La carta deve essere spinta con attenzione nell'alimentatore finché non raggiunge il punto di arresto.

Potresti aver inserito troppi fogli bianchi nell'alimentatore della stampante.

Rimuovi i fogli e prova a stampare inserendone solo alcuni.

Non inserire fogli strappati o piegati nell'alimentatore.

Non inserire nell'alimentatore fogli a cui sono attaccate graffette o punti metallici.

Controlla i documenti HP per assicurarti che il tipo di carta che stai usando sia corretto per la stampante.

Pulisci con cura eventuali pezzi di carta sciolti o oggetti rimasti bloccati nella stampante.

Per istruzioni chiare su come rimuovere i residui, clicca qui.

Potrebbe essere necessario sostituire il motore dei rulli di trascinamento della carta. Per istruzioni chiare su come sostituire i rulli, clicca qui.

Premendo "Scansione" o "Copia" sulla stampante non si ottengono risultati, oppure la stampante non produce stampe e scansioni accettabili.

È possibile che la stampante non sia collegata alla presa o accesa.

Collega la stampante a una presa a muro adeguata usando il cavo incluso.

Premi il pulsante di accensione finché il pannello frontale non si illumina.

Prima che la stampante possa eseguire una copia o una scansione, deve essere nella modalità corretta.

Spegni la stampante, quindi riaccendila.

Seleziona la modalità "copia" o "scansione" premendo il pulsante appropriato sul pannello frontale.

Per scansionare un'immagine, la stampante deve essere collegata a un computer.

Collega la stampante al computer usando un cavo USB.

Per copiare un'immagine, la stampante deve avere carta nel vassoio.

Se la stampante ha terminato la carta, metti una piccola pila di fogli nel vassoio vuoto e regola le alette per mantenere la carta correttamente allineata.

Una stampa o una scansione di qualità richiede un vassoio di scansione pulito e non ostruito.

Apri il coperchio superiore della stampante e assicurati che il vetro sia pulito. Assicurati inoltre che non ci siano oggetti estranei o fogli extra sullo schermo.

Riposiziona l'elemento da scansionare o copiare e premi "scansione" o "stampa".

Se è impossibile pulire il vetro, o se il vetro è incrinato o graffiato, sarà necessario sostituirlo.

Una guida per la sostituzione di questo componente si trova qui.

È possibile che la luce utilizzata per scansionare l'elemento sia rotta.

Una guida per la sostituzione di questo componente si trova qui.

La stampa presenta strisce, macchie, è sbiadita, mancano dei colori o è comunque inaccettabile.

Se stai usando carta fotografica, assicurati che il lato di stampa (spesso lucido o più liscio) sia rivolto verso il basso nel vassoio di stampa.

*Nota* Assicurati che la carta non sia spiegazzata e non presenti contaminanti.

Le sbavature possono essere causate da carta che non è abbastanza assorbente.

La stampante supporta formati di carta da 3 a 8,5 pollici di larghezza (7,6 - 21,6 cm) e da 4 a 30 pollici di lunghezza (10,1 - 76,2 cm).

Prova a testare un tipo di carta diverso.

*Nota* Per i documenti di testo, il produttore consiglia "carta comune con tecnologia ColorLok". Per le foto, consigliano la propria "Advanced Photo Paper".

Sul computer, vai nella scheda "proprietà stampante" nel programma che stai usando per stampare. Assicurati che il formato e il tipo di carta corrispondano il più possibile alla tua carta e prova ad aumentare le impostazioni di qualità di stampa.

Il produttore consiglia di lasciare la stampante accesa, ma inattiva, per circa 40 minuti per farla "riposare". Questo potrebbe migliorare la qualità delle stampe.

Macchie o "segni di trascinamento" nel testo possono essere causati da cartucce sporche.

Usa la funzione automatica di pulizia delle cartucce della stampante nell'HP Solution Center. Per istruzioni passo-passo su come trovare questa funzione, vedi: Strumento di pulizia cartucce.

Se la pulizia automatica non ha risolto il problema, pulisci manualmente l'area intorno agli ugelli dell'inchiostro, come spiegato qui.

Il livello d'inchiostro basso può causare risultati sbiaditi.

Potresti anche avere una cartuccia d'inchiostro danneggiata o difettosa.

Per controllare e sostituire le cartucce d'inchiostro, vedi la Guida all'installazione della cartuccia d'inchiostro.

La stampante non si collega al computer.

È possibile che la stampante non sia collegata alla presa o accesa.

Collega la stampante a una presa a muro adeguata usando il cavo incluso.

Premi il pulsante di accensione finché il pannello frontale non si illumina.

Il cavo dati che collega la stampante al computer potrebbe essere scollegato o difettoso.

Assicurati che il cavo dati USB sia collegato correttamente al retro della stampante e a una porta USB funzionante del computer. Se entrambe le estremità del cavo sono collegate correttamente, ma la stampante non è ancora collegata, trova un cavo simile da USB Standard A a USB Standard B e riprova.

Il computer potrebbe non essere configurato correttamente per inviare o ricevere dati dalla stampante. Il driver della stampante è un software che permette al computer e alla stampante di comunicare.

In condizioni operative normali, il driver si installa automaticamente. Tuttavia, per installare una versione aggiornata del driver, visita il sito web di HP e scarica il driver per la tua HP Deskjet f4480.

Potrebbe essere necessario sostituire la scheda madre della stampante o verificare se i cavi collegati sono inseriti correttamente. Per farlo, vedi la nostra guida all'installazione della scheda madre.