Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Surriscaldamento
Il computer si surriscalda e si spegne.
Accumulo di polvere e altre particelle
La polvere si accumula intorno a tutte le prese d'aria. Queste si trovano sui lati e sul fondo del PC. Assicurati che il PC sia spento e scollegato dalla fonte di alimentazione. Utilizza una bomboletta di aria compressa per eliminare tutta la polvere e le altre particelle. Usa la cannuccia in dotazione con la bomboletta di aria compressa per direzionare il flusso d'aria in tutte le prese d'aria. Anche smontare il computer per accedere all'interno è utile durante questo processo. Qualsiasi polvere o particella estranea all'interno del dispositivo può penetrare nel vano della ventola e causare malfunzionamenti.
Ventola di raffreddamento difettosa
La ventola di raffreddamento si trova sul fondo del PC, dietro le prese d'aria fessurate chiaramente visibili. Prima di smettere completamente di funzionare, la ventola inizierà a diventare più rumorosa. La sentirai ogni volta che il computer si avvia o deve lavorare più intensamente per eseguire un programma. Se riesci a intervenire in questa fase, non è troppo tardi: usa di nuovo la bomboletta di aria compressa per rimuovere polvere e particelle estranee. Se non senti affatto la ventola in funzione, c'è un problema grave. Dovrai rimuovere la ventola per lavorarci sopra o sostituirla completamente.
Connessione al network wireless
Segnale del network wireless debole o assente
Il computer si surriscalda
Questo può essere il risultato di molteplici sintomi. Molto comunemente è dovuto a un accumulo di polvere all'interno e attorno alle prese d'aria, situate sui lati e sul fondo del PC. Se noti un accumulo di polvere, rimuovila e riavvia il dispositivo. Se questo non risolve il problema, è molto probabile che la ventola di raffreddamento si sia guastata e debba essere sostituita.
Sistema BIOS e driver del network wireless aggiornati in modo errato
Anche se hai aggiornato questi componenti in passato, potrebbero essere diventati obsoleti. Per prima cosa, verifica che il sistema BIOS del PC sia aggiornato. Se stai utilizzando una versione non aggiornata, puoi scaricare l'ultimo aggiornamento tramite HP.com. Segui la stessa procedura per assicurarti che il driver del network wireless sia aggiornato, anch'esso disponibile per il download su HP.com. Se l'aggiornamento di entrambi questi sistemi non ti consente di connetterti a una rete Wi-Fi, potrebbe essere necessario sostituire la scheda LAN wireless.
Touchpad
Muovi le dita sul touchpad ma non succede nulla.
Driver difettoso
Il driver del TouchPad viene costantemente aggiornato per offrire un'esperienza più fluida. Se riscontri problemi di reattività, il software potrebbe essere obsoleto. Per visualizzare le impostazioni del TouchPad, cerca "mouse" nel menu START. Vedrai un'opzione TouchPad dove potrai visualizzare la panoramica del dispositivo. Se stai utilizzando un driver obsoleto, aggiornalo e riprova.
Hardware non riconosciuto dal sistema operativo
Questo problema può verificarsi se stai utilizzando, o hai utilizzato, un mouse wireless o un dispositivo simile. Il computer scaricherà automaticamente il software necessario per eseguire questo dispositivo. Ciò può alterare le impostazioni del TouchPad e creare problemi quando smetti di usare l'altro dispositivo. È sufficiente ripristinare le impostazioni a quelle originali di fabbrica. Anche questa operazione può essere eseguita cercando "mouse" nel menu START.
LCD non reattivo
Immagine completa o parziale?
LCD danneggiato
Il danno all'LCD può essere accidentale o causato dall'utente. I segni di un LCD danneggiato sono i seguenti: macchie nere localizzate sullo schermo, un punto centrale con scolorimento che si diffonde verso l'esterno, possibilità di visualizzare solo metà dello schermo, una linea diagonale sullo schermo con linee verticali e/o orizzontali di scolorimento, oppure punti luminosi localizzati.
Malfunzionamento della scheda grafica
In caso di guasto della scheda grafica, il display LCD non visualizzerà nulla anche se il laptop si accende. Il motivo più comune per cui le schede grafiche si guastano è l'esposizione ad alte temperature. Se l'area della ventola non viene mantenuta pulita e libera, o se la ventola si guasta, questo problema si verifica comunemente. Un altro motivo comune di guasto della scheda grafica è una connessione scadente o una saldatura difettosa sulla scheda madre. La riparazione di una scheda madre guasta è molto costosa. I segni di una scheda madre guasta sono che l'LCD e il laptop si accendono, ma non appare nulla sullo schermo.
Il computer non si accende
Quando affronti questo problema, ci sono alcune cose che dovresti controllare per prime. Tieni premuto il pulsante di accensione; se non ci sono segni di vita, collega l'alimentatore e riprova. Se questo non funziona, prova a estrarre la batteria, attendi 10-30 secondi, reinseriscila e, se si accende, esegui un aggiornamento del BIOS per evitare che ciò accada di nuovo. Un BIOS non aggiornato impedisce ai driver di comunicare correttamente tra loro, e questo disallineamento può impedire l'accensione del notebook. Se questo non risolve il problema, potrebbero esserci diverse altre cause, come un guasto alla scheda madre, a sua volta causato da un malfunzionamento del sistema di raffreddamento.
Premi il pulsante di accensione ma non si accende nulla.
Cavo di ricarica malfunzionante
Questo problema è causato da un uso improprio o semplicemente dall'usura dovuta al tempo. Dopo molti anni di utilizzo, il cavo di ricarica può smettere di funzionare. Puoi capire se questo è il problema se il computer si accende solo per una frazione di secondo prima di spegnersi. Se il cavo è tagliato o sfilacciato, può essere riparato da professionisti, tuttavia consigliamo di sostituirlo semplicemente con un articolo nuovo e non danneggiato. Le cause del danneggiamento o della sfilacciatura del cavo possono includere, a titolo esemplificativo, morsi di animali domestici o danni causati dall'aspirapolvere domestico.
Batteria difettosa o esaurita
I segni di una batteria scarica o esaurita sono l'LCD che non si accende e le luci LED che non lampeggiano; questo significa anche che la batteria non mantiene più la carica. La causa di questo problema è solitamente l'età o l'uso improprio dell'articolo. Abitudini di ricarica errate sono tra le cose più pericolose che si possano fare a una batteria agli ioni di litio. Il modo per risolvere questo problema è semplicemente sostituire la batteria acquistandola presso un rivenditore di ricambi certificato.
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