Soluzione problemi HP 15-g029wm

Il portatile è collegato all'alimentazione, ma non si carica.

Controlla il numero di serie del cavo e dell'alimentatore. Entrambi dovrebbero corrispondere ai seguenti:

Cavo CA: 490371-001

Alimentatore: 741727-001

Se i numeri di serie sopra indicati non corrispondono, si consiglia di ordinare un caricabatterie sostitutivo presso un rivenditore autorizzato di componenti.

L'alimentatore CA è la parte del caricabatterie che si collega al portatile. Prendi questo componente e ispezionalo visivamente con attenzione per determinare se il blocco all'estremità presenta danni.

La porzione del blocco che si collega all'adattatore CC potrebbe avere i poli piegati o spezzati. Se quella sezione sembra integra, la parte che si inserisce nel portatile potrebbe essere piegata.

Un segno evidente e inequivocabile di un caricabatterie difettoso è la plastica fusa o deformata lungo una qualsiasi parte del cavo di ricarica o del blocco. Il blocco dovrebbe essere rettangolare con bordi lisci.

Se riscontri danni, contatta HP per un componente sostitutivo o fai clic qui.

L'adattatore CC è la parte del caricabatterie che si collega alla presa a muro. Prendi questo pezzo e controlla se i poli della spina elettrica sono piegati o mancanti.

All'altra estremità, ci sarà anche un connettore elettrico che si collega a un lato dell'alimentatore CA a blocco.

Se la plastica lì presente è fusa o danneggiata. ATTENZIONE: NON COLLEGARE. Contatta HP per un componente sostitutivo o fai clic qui.

Se noti che il cavo del portatile ha il cablaggio esposto o tagli nella plastica, interrompine l'uso.

Questo si verifica più comunemente in due aree: la parte che si inserisce nel portatile stesso e l'area della spina a muro.

In caso di danni fisici notevoli, contatta HP per un componente sostitutivo o trova un componente sostitutivo qui direttamente da HP.

Se noti detriti nella porta di ricarica del portatile, usa aria compressa per rimuoverli.

Tieni la bomboletta in posizione verticale; in caso contrario, potresti far entrare acqua nella porta causando danni da liquidi.

Se ciò non funziona, prendi uno stuzzicadenti o un plettro metallico e usalo delicatamente per grattare via eventuali detriti. EVITA DI USARE strumenti metallici per questa procedura.

Controlla le feritoie di scarico dell'aria sul fondo e sui lati del portatile per verificare la presenza di detriti. Pulisci con attenzione usando aria compressa, quindi un panno in microfibra. Puoi farlo seguendo questo video tutorial.

Quindi, verifica di utilizzare un caricabatterie originale/certificato dal produttore (HP).

[Cavo CA: 490371-001 & Alimentatore: 741727-001]

È necessaria una batteria sostitutiva che devi acquistare direttamente da HP facendo clic qui.

Per una guida dettagliata su come sostituire la batteria del dispositivo, fai clic qui.

Si tratta di un guasto hardware che causa una condizione di surriscaldamento del portatile. Ciò potrebbe manifestarsi come un display distorto, un portatile fisicamente molto caldo o insoliti rumori stridenti/di sfregamento.

Controlla le feritoie del portatile per verificare la presenza di detriti e puliscile capovolgendo il portatile con il fondo rivolto verso l'alto.

Successivamente, controlla le feritoie al centro e sul lato per verificare la presenza di detriti. Se trovi detriti, rimuovili con aria compressa, uno stuzzicadenti, un panno in microfibra o altri strumenti.

EVITA di usare strumenti metallici. Potrebbero causare danni al dispositivo.

Controlla le condizioni della ventola di raffreddamento seguendo la guida alla sostituzione della ventola di raffreddamento, per aprire il fondo del dispositivo e raggiungere la ventola. Non rimuovere la ventola di raffreddamento per pulirla a meno che tu non abbia difficoltà a farlo.

Se sono presenti detriti che impediscono il movimento della ventola, rimuovili con attenzione con aria compressa, uno stuzzicadenti, un panno in microfibra o altri strumenti pratici a tua disposizione.

Sostituisci la ventola di raffreddamento se non funziona correttamente seguendo questa guida.

Lo schermo del display non si accende o non risponde agli input.

Ispeziona e fissa l'alimentazione allo schermo seguendo la guida alla sostituzione della batteria.

Se c'è un problema specifico con lo schermo, potrebbe essere dovuto ai cavi. Puoi sostituire lo schermo seguendo questa guida.

Se devi riparare i cavi collegati allo schermo, puoi seguire questa guida per rimuovere lo schermo, ma dovrai sostituire i cavi autonomamente. Potrebbe essere più semplice sostituire lo schermo con uno nuovo o portarlo in un centro riparazioni per riparare i cavi.

Se non hai esperienza nella riparazione dei cavi di collegamento di uno schermo, dovrai cercare un tutorial altrove. iFixit potrebbe avere una guida sul proprio sito.

Verifica che il BIOS funzioni correttamente attraverso la risoluzione dei problemi diagnostici seguendo questa guida.

Pulisci accuratamente lo schermo del display da ogni traccia di sporcizia usando un panno in microfibra.

Se sono presenti detriti all'interno del computer, segui questa guida per accedere ai meccanismi e ai componenti interni del dispositivo.

Se lo schermo è incrinato o altrimenti danneggiato, sostituiscilo seguendo questa guida. I pezzi possono essere trovati [qui: display LED HD BrightView da 15,6 pollici (1366x768).

Il portatile si arresta in modo anomalo casualmente o il sistema smette frequentemente di rispondere durante l'uso.

Controlla l'alimentazione sul lato sinistro del portatile, assicurati che il portatile sia collegato correttamente e controlla che la batteria funzioni correttamente.

Assicurati che la circolazione dell'aria nella stanza sia buona.

Ispeziona visivamente le feritoie di scarico dell'aria calda situate sul fondo e sui lati del portatile.

Assicurati che la ventola di scarico non sia ostruita. Se noti detriti nelle feritoie o nella ventola del portatile, puliscili spruzzando aria compressa con un'angolazione nelle feritoie/ventola finché i detriti non vengono rimossi.

Se necessario, usa delicatamente e con attenzione un panno in microfibra, uno stuzzicadenti o un altro strumento sottile per allentare i detriti. Potrebbe trattarsi di sporcizia o polvere nella feritoia o nella ventola.

Infine, ispeziona visivamente e pulisci la CPU seguendo questa guida per accedere ai meccanismi/componenti interni del dispositivo ed evitare che si ostruisca con polvere e altre particelle. Esegui la stessa procedura per la ventola di scarico.

Innanzitutto, libera spazio sul disco rigido.

Se ciò non funziona, installa una RAM nuova o a capacità superiore nel portatile seguendo questa guida.

I componenti sostitutivi possono essere trovati qui.

Il portatile potrebbe spegnersi immediatamente al riavvio o spegnersi durante l'uso.

Pulisci le feritoie di scarico dell'aria sul fondo e sui lati rimuovendo con attenzione i detriti con aria compressa, uno stuzzicadenti, un panno in microfibra o altri strumenti. NON usare strumenti metallici per questo.

Puoi farlo lubrificando la ventola del computer con grafite secca. Segui questo video tutorial per una panoramica visiva del processo.

Sostituisci la ventola di raffreddamento del dispositivo seguendo questa guida.

Sostituisci la batteria del dispositivo seguendo questa guida.

Aggiorna il BIOS di sistema del portatile qui.

Sostituisci la scheda madre seguendo questa guida.