HP 15-ef1041nr Batteria che non si carica

Il tuo portatile HP 15-ef1041nr non si carica quando è collegato all'alimentazione, mostra il messaggio "collegato, non in carica", oppure la percentuale della batteria rimane invariata o diminuisce? Usa questa guida di soluzione problemi per aiutarti a diagnosticare il motivo.

Soluzione:

1. Assicurati che il caricabatterie sia collegato saldamente sia al portatile che alla presa di corrente.
2. Ispeziona il cavo e il connettore per verificare l'assenza di danni visibili.
3. Esegui un test con un caricabatterie compatibile di cui è noto il corretto funzionamento.
4. Verifica che il caricabatterie soddisfi le specifiche di tensione e potenza richieste.

Soluzione:

1. Apri Gestione dispositivi.
2. Espandi la sezione Batterie.
3. Fai clic con il tasto destro su Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery -> Disinstalla.
4. Riavvia il portatile per reinstallare automaticamente i driver.

Soluzione:

1. Carica la batteria al 100%.
2. Scollega l'alimentazione e lascia che la batteria si scarichi completamente.
3. Ricarica al 100% senza interruzioni.

Soluzione:

1. Esegui la diagnostica HP (Esc -> F2 all'avvio).
2. Esegui un test della batteria.
3. Sostituisci la batteria se il test fallisce.