HP 15-d076nr Soluzione problemi

Il portatile non si carica o non mantiene la carica.

Assicurati che il caricabatterie sia collegato a una presa a muro funzionante, inserito correttamente nel portatile e che i collegamenti tra il cavo del caricabatterie e l'alimentatore siano saldi. Verifica che la spia di ricarica sul portatile sia accesa, a indicare che è in carica. Se la spia non è accesa e il caricabatterie è inserito correttamente, il caricabatterie è difettoso. Valuta l'acquisto di un caricabatterie sostitutivo.

Collega il caricabatterie al portatile per un periodo di 30-60 minuti. Se il portatile si spegne poco dopo aver scollegato il caricabatterie, la batteria è difettosa. Valuta l'acquisto di una nuova batteria. Sostituisci la batteria usando questa guida.

Controlla se la porta di ricarica presenta danni. Collega il caricabatterie per assicurarti che si inserisca saldamente nella porta e che quest'ultima non oscilli. Se sono presenti danni visibili, oscillazioni o difficoltà nell'inserire il caricabatterie, potrebbe essere necessario sostituire la porta di ricarica. Segui questa guida per sostituire la porta di ricarica.

La base del portatile è incredibilmente calda o rumorosa. Potrebbe bloccarsi o funzionare male frequentemente. Il portatile non riesce ad avviarsi completamente, restituendo un messaggio di errore per CPU FAN.

Assicurati che il computer si trovi in un ambiente con una superficie piana e che ci sia almeno 15 cm di spazio libero su tutti i lati del portatile. La mancanza di queste condizioni impedirà al portatile di raffreddarsi.

Rimuovi la polvere accumulata dall'interno del portatile usando una bomboletta di aria compressa. Non è necessario smontare il portatile. Piuttosto, spruzza semplicemente l'aria nelle prese d'aria sul lato sinistro e nella parte inferiore del portatile. Eseguire questa operazione regolarmente può impedire alla polvere di bloccare le ventole e/o danneggiare i componenti.

Assicurati che il computer stia eseguendo solo i programmi necessari. Più programmi sono aperti, maggiore sarà il calore prodotto dal computer. Per risolvere il problema, chiudi i programmi inutilizzati e verifica la presenza di eventuali processi in background che utilizzano troppa potenza della CPU.

Se nessuna delle soluzioni precedenti risolve il problema, o se la ventola continua a produrre un eccessivo rumore meccanico, c'è la possibilità che la ventola stessa presenti difetti fisici. Questa è anche la situazione se ricevi il codice di errore 90f o 90b all'avvio. In questi casi, si consiglia di sostituire la ventola integrata. Questa operazione può essere eseguita seguendo questa guida.

Come ultima risorsa, qualsiasi componente danneggiato all'interno del portatile può causare un eccessivo e inutile surriscaldamento del sistema. Scansionare il computer alla ricerca di dispositivi difettosi può segnalare la possibile causa del problema. Segui questa guida per Windows 8/10 o questa guida per Windows 7 per determinare se esiste un dispositivo malfunzionante all'interno del portatile. Tenta di sostituire o riparare questo dispositivo per risolvere il problema di surriscaldamento.

Il computer è lento o si blocca. I programmi vengono eseguiti lentamente, si bloccano occasionalmente o vanno in crash.

Se i siti web si caricano lentamente, controlla la tua connessione Internet. Consulta la pagina Soluzione problemi HP 15-D076nr: Connessione wireless debole.

Tenere aperti troppi programmi può rallentare o bloccare il computer. Chiudi i programmi che non stai utilizzando.

Windows genera file temporanei durante l'utilizzo. Questi file memorizzano impostazioni e dati per un uso temporaneo. Tali file si accumuleranno nel tempo e potrebbero rallentare il computer. Per eliminare i file temporanei, vai su “Start” e cerca “Pulizia disco”. L'esecuzione di Pulizia disco potrebbe richiedere un minuto o due per il completamento. Eseguire Pulizia disco settimanalmente è un ottimo modo per promuovere buone prestazioni.

Un computer lento o che si blocca potrebbe essere il risultato di un malware. Scarica e installa un'applicazione anti-malware, come Malwarebytes Anti-Malware. Esegui una scansione utilizzando Malwarebytes per eliminare qualsiasi malware dal computer. Riavvia il computer una volta completata la scansione.

Avere troppi programmi e file occuperà spazio sul disco rigido, il che potrebbe rallentare o bloccare il computer. Prova a eliminare i file non necessari e i duplicati dal sistema e organizza i file in cartelle.

Disinstalla i programmi inutilizzati o duplicati andando su “Start” e cercando “Pannello di controllo”. Sotto “Programmi”, seleziona “Disinstalla un programma”. Apparirà un elenco di tutti i programmi installati sul computer. Seleziona e disinstalla i programmi inutilizzati e duplicati.

Se il computer è ancora lento, o se solitamente esegui programmi molto pesanti, valuta l'aggiunta di RAM. Considera di seguire la guida per la sostituzione della RAM.

Il portatile ha una connessione debole o ha difficoltà a connettersi alla rete wireless. Promemoria: tenta un controllo manuale della connessione wireless premendo contemporaneamente (fn) e (f12) sulla tastiera. Attendi 30 secondi affinché la scheda wireless si abiliti completamente. Esegui questo controllo prima e dopo ogni operazione di risoluzione dei problemi.

Se la connessione è lenta o non riesci a connetterti, valuta l'aggiornamento del driver qui.

Assicurati che il router wireless della casa/istituto sia acceso, così come la connessione wireless del portatile. Se non c'è connessione, spegni il router per 1 minuto. Riavvia il router.

Il ripristino della rete wireless può risolvere i problemi di connessione. Spegni il portatile, quindi scollega tutti i collegamenti di alimentazione. Attendi 5 secondi prima di riaccendere il portatile. Attendi finché il portatile non si connette automaticamente alla rete wireless.

Se il portatile non si connette alla rete wireless, fai clic sull'icona della rete nell'area di notifica e seleziona il nome della tua rete wireless. Fai clic su connetti. Se riesci a connetterti alla rete wireless, hai finito. Se non riesci a connetterti, segui il passaggio successivo.

Se non riesci a trovare alcun segnale wireless sul portatile, ma puoi farlo su un altro dispositivo e il Wi-Fi è acceso, valuta la sostituzione della scheda wireless.

Considera di seguire questa guida per sostituire la scheda wireless del tuo portatile.

Hai problemi ad ascoltare i suoni sul computer o non c'è audio.

Se l'audio manca o è distorto durante l'ascolto tramite gli altoparlanti del portatile, il driver audio potrebbe non funzionare correttamente. Segui questo link per installare o rieseguire il software audio per il tuo portatile.

Se non esce alcun suono dagli altoparlanti integrati, prova a utilizzare un set di altoparlanti esterni o delle cuffie con il tuo portatile. Se il set di altoparlanti esterni o le cuffie producono suono senza problemi, gli altoparlanti integrati potrebbero essere difettosi. Valuta l'acquisto di nuovi altoparlanti integrati. Usa questa guida per sostituirli.

Testa l'audio tramite gli altoparlanti del portatile, quindi testa l'audio utilizzando le cuffie. Se l'audio è distorto o mancante solo durante l'ascolto tramite le cuffie, il jack audio o le cuffie stesse potrebbero essere difettosi. Un audio che va e viene, o che risulta distorto, è un segno comune che il jack audio potrebbe essere allentato. Di conseguenza, assicurati che il jack audio sia completamente inserito nel portatile.