Soluzione problemi HP 15-bs051od

Lo schermo del computer non risponde e sembra bloccato.

Per chiudere un'app, apri Gestione attività premendo ctrl + alt + canc. Se una delle app non risponde, fai clic sul pulsante “Termina attività” per chiudere il software.

Tieni premuto il pulsante di accensione per spegnere completamente il computer. Attendi alcuni secondi, quindi riaccendi il computer.

Segui questa guida per sapere come sostituire lo schermo del computer.

Il computer emette rumori forti dalle ventole e si scalda molto rapidamente. Questo potrebbe costringerti a riavviare il computer durante il giorno per abbassare la temperatura.

Assicurati di tenere il computer in uno spazio aperto (sopra una scrivania pulita) per garantire che le porte di scarico non siano ostruite, il che potrebbe causare facilmente il surriscaldamento del computer.

Se il computer si surriscalda nonostante non venga utilizzato intensamente, prova a individuare le ventole o le porte di scarico e pulisci la polvere. L'accumulo può impedire alla ventola di funzionare correttamente, il che provocherebbe sia rumori forti dovuti all'ostruzione che un facile surriscaldamento del computer.

Assicurati che il software del computer sia aggiornato; in caso contrario, il computer potrebbe sforzarsi ulteriormente per eseguire semplici attività, causandone il riscaldamento. Puoi verificarlo andando nelle impostazioni di sistema e controllando la presenza di eventuali aggiornamenti.

Segui questa guida per sostituire la ventola.

Il computer si blocca o va in crash casualmente; viene visualizzata la schermata blu di errore (Blue Screen of Death).

Cerca “strumento di diagnostica memoria Windows” sul computer; il sistema genererà un rapporto sulla memoria.

Danni visibili al computer potrebbero influire sui componenti, come la RAM.

(4 GB DDR4-2133 SDRAM (1 x 4 GB)) Se il componente di memoria non è corretto, il computer potrebbe non avere memoria sufficiente per funzionare correttamente.

Segui questa guida su come installare una scheda di memoria (RAM) nel computer.

Il computer non riesce a emettere correttamente il suono dagli altoparlanti o il suono è disturbato.

Sposta qualsiasi oggetto che possa bloccare gli altoparlanti e tieni il computer in uno spazio aperto, in modo che il suono possa essere trasmesso chiaramente.

Se il suono degli altoparlanti è soffocato, assicurati che non ci sia polvere a bloccarli. Se sono ostruiti dalla polvere, puliscili.

Se il computer non è aggiornato, gli altoparlanti potrebbero risultare soffocati. Assicurati di aggiornare le connessioni audio e degli altoparlanti nella sezione impostazioni del computer.

Segui questa guida su come sostituire l'altoparlante.

Il computer produce un aumento di errori di Windows o schermate blu all'accensione.

Se il portatile non si avvia correttamente, prova a spegnerlo e a scollegare tutti i dispositivi collegati. Quindi, riavvia il computer e disinstalla i programmi non necessari.

Se il computer non funziona correttamente o ha difficoltà a eseguire attività semplici, assicurati che i componenti, come la RAM, la scheda grafica e la CPU, nonché eventuali schede aggiuntive, siano installati correttamente.

Segui questa guida su come sostituire la scheda madre.