HP 14-dq0052dx che non si accende

Se il tuo HP 14-dq0052dx non si accende, segui questa guida di soluzione problemi.

La causa più semplice è che il dispositivo non sia carico. Se il portatile non si accende a meno che non sia collegato al caricabatterie, la batteria ha probabilmente raggiunto la fine della sua autonomia della batteria e dovrebbe essere sostituita. Rimuovi la cover posteriore del portatile e trova la batteria; se appare gonfia o rigonfia, la batteria deve essere sostituita e maneggiata con estrema cura.

Molti caricabatterie hanno una luce per indicare che c'è passaggio di corrente. Se la luce del caricabatterie è accesa ma quella di ricarica del dispositivo no, il problema è molto probabilmente la porta di ricarica, la batteria o la scheda madre. Se il tuo caricabatterie non ha una luce, prova il caricabatterie con un altro dispositivo o con un multimetro se ne hai uno.

Prova a muovere leggermente il caricabatterie; se la luce di ricarica del portatile si accende solo in una determinata posizione, la porta di ricarica deve essere sostituita. In caso contrario, prova a pulire la porta di ricarica; se continua a non caricarsi, potrebbe essere necessario sostituire la porta di ricarica.

Solo se hai escluso tutto il resto dovresti tentare di sostituire la scheda madre.

• Se riesci a sentire che il computer è acceso, ma non hai alcuna funzionalità, una cosa che puoi fare è un riavvio forzato, che include tenere premuto il pulsante di accensione per 15 secondi. Dopodiché, prova a riaccendere il computer.
• Se il pulsante di accensione è bloccato, potrebbe essere necessaria una pulizia.
• Apri il computer e riposiziona il meccanismo del pulsante. A volte, il pulsante potrebbe dover essere riallineato o delicatamente rimesso in posizione.
• Rimuovi la batteria e usa l'alimentazione CA; collegare il caricabatterie CA senza batteria può forzare l'accensione automatica del portatile. Se il computer funziona in questo modo, potrebbe trattarsi di un problema del pulsante.

Ci sono alcuni problemi diversi che possono presentarsi quando si ha a che fare con uno schermo bloccato.

• Innanzitutto, prova a riavviare forzatamente il computer. Tieni premuto il pulsante di accensione per dieci secondi, attendi, quindi prova a riavviare il dispositivo. Verifica se questo cambia qualcosa.
• Controlla se il computer stesso sta funzionando o se è solo lo schermo. Puoi farlo riavviando il computer e cercando eventuali luci spia che potrebbero accendersi. Potrebbe trattarsi di una luce dell'audio disattivato o di una luce spia di alimentazione sul pulsante.
• Il problema potrebbe non riguardare solo lo schermo. Se lo schermo funziona ancora, potrebbe trattarsi della RAM o di qualche altro problema hardware più profondo.

La RAM può essere un problema raro che alcuni potrebbero affrontare quando il loro HP non si accende. La RAM può rompersi o smettere di funzionare dopo un calore eccessivo durante l'esecuzione di un programma pesante o di più programmi contemporaneamente, oppure a causa di una caduta che può romperla o piegarla. Se la luce spia indica che il computer è acceso ma non viene visualizzato nulla sullo schermo, la RAM potrebbe essere il problema.

• Per risolvere questo problema, devi svitare il retro del computer e trovare la RAM. Quindi estraila e sostituiscila con un nuovo stick di RAM. Rimonta il computer e prova ad accenderlo.

Con la normale usura, la porta di ricarica può diventare difettosa. È normale e riparabile, e il modo migliore per capire se questo è il problema è provare semplicemente a collegarla.

• Per prima cosa, prova un altro caricabatterie.
• Poi prova a pulire la porta, liberandola da eventuali detriti.
• Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere necessaria la sostituzione della porta di ricarica.