Soluzione problemi HKC P886A

Il tablet non si apre, oppure, se il pannello posteriore può essere rimosso, ci sono dei cavi d'intralcio.

Se il dispositivo risulta difficile da smontare, consulta la guida di smontaggio generale.

Il tablet non si carica quando è collegato al cavo di alimentazione o non mantiene la carica quando è scollegato.

Verifica che il dispositivo sia collegato al cavo di alimentazione. Se collegato, la spia sulla parte anteriore del tablet dovrebbe accendersi. Se la spia non si accende, l'adattatore potrebbe essere difettoso e necessitare di essere [collegamento guida non valido].

Se il dispositivo non si accende, o si accende solo quando è collegato a un cavo di alimentazione, la batteria è difettosa e deve essere sostituita. Consigliamo di portare il dispositivo da un tecnico professionista per eseguire questa operazione.

Il tablet è acceso, ma non risponde

Se lo schermo sembra rotto ed è possibile percepirlo fisicamente sulla superficie esterna, è necessaria una matrice sostitutiva; lo stesso vale se il tablet non risponde a nessun comando touch. Una matrice rotta spesso impedisce al display di funzionare del tutto. Segui questa guida per sostituire la matrice del tuo dispositivo.

Un'altra possibile causa della mancata risposta ai comandi touch è una connessione allentata o difettosa della matrice alla scheda della CPU. A causa di questa connessione, le linee dati potrebbero non essere collegate, impedendo ai segnali del display di raggiungere la CPU. Segui semplicemente questa guida di smontaggio per accedere ai cavi a nastro che collegano la matrice alla CPU e verificare se la connessione è allentata.

Il tablet non si accende o non visualizza nulla sullo schermo

Il dispositivo non si accende; spesso, in assenza di alimentazione, lo schermo rimane nero. Quando c'è alimentazione ma non c'è immagine, la retroilluminazione a LED spesso illumina lo schermo, dando l'impressione che sia acceso. Se sospetti che la luce LED non funzioni sul tuo dispositivo, segui questa guida per riparare la retroilluminazione LED.

Se non c'è retroilluminazione o lo schermo non visualizza alcuna immagine, ciò è spesso causato da una connessione allentata tra lo schermo LCD e la scheda della CPU. Questa connessione allentata può impedire il collegamento delle linee di alimentazione o dei dati, causando il malfunzionamento dello schermo. Segui semplicemente questa guida di smontaggio per accedere ai cavi a nastro che collegano la matrice alla CPU e verificare se la connessione è allentata.

Se lo schermo sembra rotto ma non è possibile percepirlo fisicamente sulla superficie esterna, è necessaria una sostituzione. Uno schermo rotto spesso causa un funzionamento errato del display, producendo un'immagine distorta. Segui questa guida per sostituire la matrice del tuo dispositivo.

Il tablet è occasionalmente o completamente non reattivo.

Se non c'è retroilluminazione o lo schermo non visualizza alcuna immagine, ciò è spesso causato da una connessione allentata tra lo schermo LCD e la scheda della CPU. Questa connessione allentata può impedire il collegamento delle linee di alimentazione o dei dati, causando il malfunzionamento dello schermo. Segui semplicemente questa guida di smontaggio per accedere ai cavi a nastro che collegano la matrice alla CPU e verificare se la connessione è allentata.

Se lo schermo sembra rotto ed è possibile percepirlo fisicamente sulla superficie esterna, è necessaria una matrice sostitutiva; lo stesso vale se il tablet non risponde a nessun comando touch. Una matrice rotta spesso impedisce al display di funzionare del tutto. Segui questa guida per sostituire la matrice del tuo dispositivo.