Soluzione problemi HKC P774A

Il dispositivo non risponde visivamente o acusticamente ai comandi di accensione.

Il dispositivo potrebbe semplicemente aver bisogno di una ricarica. Collega il Mini USB (fornito da HKC) alla porta di ricarica. Se il dispositivo non risponde dopo averlo collegato a una porta Mini USB funzionante, molto probabilmente la batteria dovrà essere sostituita.

Sporcizia o residui potrebbero bloccare l'alloggiamento del pulsante di accensione. Pulire l'area potrebbe risolvere questo problema. Se non funziona, il pulsante di accensione potrebbe aver perso il collegamento fisico con la scheda madre.

Il dispositivo è funzionante ma non inizia a caricarsi una volta collegato a un caricabatterie. Sarà necessario acquistarne uno nuovo. Il dispositivo richiede un cavo Mini USB.

Se i problemi precedenti sono stati esclusi, la causa più probabile dell'errore è una scheda madre difettosa. Con competenze tecniche, la scheda madre può essere riparata, ma si consiglia di sostituirla.

Il dispositivo mostra segni di accensione (si sentono dei suoni all'avvio), ma lo schermo rimane nero. Questa sezione include anche il blocco del dispositivo.

Il dispositivo potrebbe non visualizzare nulla perché semplicemente non è acceso. Questo problema può essere risolto tenendo premuto il pulsante di accensione finché il dispositivo non si accende.

Il tablet potrebbe essere bloccato e lo schermo non rispondere al tocco. Per risolvere, il pulsante di riavvio nella parte inferiore sinistra del dispositivo deve essere premuto e tenuto premuto finché il tablet non si riavvia.

L'LCD è collegato alla scheda madre tramite un cablaggio all'interno del dispositivo. Lo scollegamento di questo componente comporterà la mancata visualizzazione di qualsiasi immagine sullo schermo. Questo problema può essere risolto solo ricollegando fisicamente il display LCD alla scheda madre. Il cablaggio che collega i due elementi potrebbe essere danneggiato e richiedere la sostituzione.

Se tutti i problemi precedentemente menzionati sono stati risolti, la causa probabile di un display malfunzionante è un display difettoso. In questo caso, lo schermo LCD deve essere sostituito.

Il dispositivo non stabilisce una connessione internet wireless.

È possibile che nelle impostazioni del dispositivo il Wi-Fi non sia attivo, quindi non riceverebbe una connessione alle possibili reti disponibili. È anche possibile che la modalità aereo del dispositivo sia attivata, impedendo la connessione a qualsiasi tipo di rete internet. Per risolvere, scorri con il dito dalla parte superiore del display e seleziona l'icona del Wi-Fi o deseleziona l'icona della modalità aereo.

Se il Wi-Fi non funziona ancora, nonostante sia attivo e la modalità aereo sia disattivata, è possibile che non vi sia una rete Wi-Fi esterna a cui connettersi e/o che il router sia spento. È anche possibile che il Wi-Fi sia protetto e richieda una password per essere utilizzato. Un'altra possibilità è che il Wi-Fi non sia attivo, che ci sia un errore di connessione e che il dispositivo non riesca a connettersi perché la rete non è disponibile; una causa probabile è che i cavi del router non siano collegati correttamente.

Lo schermo potrebbe visualizzare informazioni, tuttavia non risponde ai comandi tattili.

Se lo schermo non risponde ma non è visibilmente incrinato, la causa del malfunzionamento è molto probabilmente il digitizer. Il digitizer è lo schermo in vetro situato davanti all'LCD. Deve essere sostituito, poiché non può essere riparato facilmente.

Se lo schermo è incrinato, la sensibilità al tocco su un dispositivo come questo sarebbe limitata. Questa condizione non può essere riparata e l'intero schermo deve essere sostituito.