Primi passaggi
- Esegui un reset alle impostazioni di fabbrica del dispositivo tenendo premuti contemporaneamente il pulsante ingranaggio e il pulsante meno finché non senti vibrare il controller.
- Scollega qualsiasi dispositivo Bluetooth a cui potrebbe essere associato
- Spegni e riaccendi il controller
- Prima di riassociare il controller, assicurati che sul tuo dispositivo non sia in esecuzione alcun software di rimappatura del controller o software di test per Steam Controller.
- Associa il controller ed esegui un test per vedere se il problema è stato risolto
Firmware non aggiornato o danneggiato
I recenti aggiornamenti firmware hanno mirato a risolvere il problema degli input casuali. L'installazione dell'ultimo aggiornamento e la ricalibrazione potrebbero risolvere il problema.
- Scarica il firmware più recente da questo link per il "KK3Max" https://www.gulikit.com/Download
- Segui le istruzioni per lo specifico firmware dal sito web del produttore sotto il download dal link fornito.
- Con il firmware aggiornato, accendi il controller normalmente ed esegui la calibrazione dei joystick.
Controllo sporco, bloccato o danneggiato
Un pulsante che fa doppio clic, rimane premuto o smette di funzionare solo dopo essere stato toccato fisicamente potrebbe avere detriti, danni da umidità o un contatto interno usurato.
- Spegni il controller e ispeziona il pulsante che causa il problema per verificare la presenza di residui appiccicosi, corsa ridotta, crepe o altri danni.
- Stacca le levette posteriori e installale una alla volta, effettuando una breve sessione di gioco o un test con ognuna per identificare quale levetta sta causando gli input
- Pulisci l'esterno con un panno in microfibra asciutto o una spazzola morbida, senza usare liquidi per rimuovere i residui. Se c'è una parte appiccicosa che non viene via, si può utilizzare una piccola salvietta imbevuta di alcol isopropilico.
Problemi di input cablato o connessione USB
Un problema comune si verifica solo durante l'uso cablato; non vedrai gli stessi problemi tramite connessione Bluetooth, spesso riscontrati durante l'utilizzo di dock per Steam Deck, Steam Link, hub o sistemi Linux
- Esegui un test con il cavo USB incluso o con un cavo di qualità nota e collegalo direttamente al dispositivo host, non tramite alcun tipo di prolunga, hub o dock
- Verifica che il controller sia nella modalità corretta e che il computer riconosca il dispositivo come controller di gioco.
- Mantieni il controller completamente carico e assicurati che non vi sia alcuna associazione Bluetooth involontaria contemporaneamente alla connessione cablata
- Esegui un test su un dispositivo diverso; se i problemi non sono presenti, ciò indica un problema software anziché del controller.
Guasto hardware del controller
Se i test del controller registrano ancora input errati dopo l'ispezione e la pulizia del dispositivo, il reset alle impostazioni di fabbrica, la calibrazione e l'aggiornamento firmware, allora il controller presenta probabilmente un guasto hardware.
- Contatta l'assistenza GuliKit tramite questo link, https://www.gulikit.com/glzc, indicando la versione del firmware, la modalità del controller, il dispositivo collegato e quando si verifica il problema.
- I dispositivi GuliKit sono venduti con una garanzia del produttore di 1 anno e forniranno una sostituzione durante questo periodo
- Se il dispositivo è stato acquistato tramite terzi, contatta il venditore con gli stessi criteri.
Un ringraziamento speciale a questi traduttori:
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