Soluzione problemi Grace Digital Mondo

Lo schermo non si illumina.

Assicurati che il cavo sia inserito saldamente nella presa a muro e nel jack DC IN sulla Mondo. Ispeziona il cavo di alimentazione per verificare la presenza di cablaggio esposto o usura alle estremità di collegamento dei cavi. Potrebbe essere necessario un nuovo cavo di alimentazione. Inoltre, assicurati che la spia verde sull'adattatore collegato alla presa a muro sia accesa, a indicare che l'alimentazione arriva correttamente dalla presa.

È possibile acquistare anche una batteria aggiuntiva. Se non sei sicuro di averne una, svita il tappo sul fondo del dispositivo con un cacciavite a croce Phillips e controlla. La batteria si carica collegando la Mondo alla presa a muro tramite il cavo di alimentazione mentre la batteria è inserita. Se la batteria ha più di un anno e non mantiene la carica quando è scollegata, potrebbe essere necessario sostituirla.

"I tasti non rispondono e sembrano rotti."

Se i tasti non si premono, potrebbe esserci qualcosa sotto di essi che ne impedisce la pressione. Per risolvere questo problema, rimuovi il tasto e pulisci eventuali residui sottostanti. Riposiziona i tasti correttamente sul dispositivo per assicurarti che funzionino.

Se alcuni o tutti i tasti di selezione sono mancanti, qui trovi una guida per sostituirli.

Vuoi goderti Pandora o iHeart Radio, ma non riesci a connetterti al Wi-Fi.

Sei connesso al tuo Wi-Fi personale, ma le app radio premium come Pandora non ti permettono di riprodurre musica. Non si tratta di un problema di Wi-Fi. Devi registrare la tua Mondo su http://myradio.gracedigital.com e creare un account. Assicurati che il dispositivo sia ancora connesso al Wi-Fi durante la registrazione online.

Assicurati che il tuo Wi-Fi abbia una protezione tramite password WPA o WEP. Se la password inserita è corretta, prova a connetterti a un Wi-Fi diverso (preferibilmente non protetto) e controlla se la connessione avviene. Se ancora non riesci a connetterti, potrebbe essere necessario sostituire la scheda madre.

Sei pronto ad ascoltare musica, ma non si sente nulla.

Assicurati che la manopola del volume non sia rotta osservando lo schermo mentre alzi il volume, per verificare l'effettivo livello raggiunto.

Sul lato destro (lato display) della Mondo è presente una porta per un cavo ausiliario, utilizzabile per riprodurre musica da un altro dispositivo. Questo è un ottimo modo per verificare se l'altoparlante funziona, nel caso non fossi sicuro delle sue condizioni. Collega il tuo dispositivo e assicurati che il volume sia alzato. Inizia a riprodurre l'audio dal tuo dispositivo separato attraverso la Mondo. Questo è un metodo efficace per escludere qualsiasi problema software, dell'applicazione o di rete. Se non senti alcun suono provenire dall'altoparlante, prepara il multimetro per testare l'altoparlante ed escludere un guasto.

Puntare e cliccare non è così semplice come sembra

Solitamente, puoi semplicemente inserire le batterie in un altro telecomando/dispositivo per vedere se funzionano, ma se vuoi approfondire, continua a leggere. Testare il segnale a infrarossi è un ottimo modo per verificare se le batterie devono essere cambiate. Prendi una fotocamera (il tuo telefono andrà benissimo). Punta la piccola lampadina di plastica sulla parte anteriore del telecomando verso la fotocamera e premi qualsiasi pulsante (il pulsante di accensione è il più adatto). Dovresti vedere un lampo sullo schermo, che indica l'invio di un segnale a infrarossi dal telecomando. In caso contrario, potresti voler verificare la carica delle batterie. Per testare la batteria, accendi il multimetro/voltmetro, impostalo su DCV e assicurati che sia ben al di sopra della tensione della batteria; sulla maggior parte dei voltmetri c'è un'impostazione "20" nell'area DCV, quindi seleziona quella. Con la batteria davanti a te, metti il puntale rosso sul polo positivo (+) e il puntale nero sul lato piatto della batteria (-). Osserva la lettura della tensione sul voltmetro. Se la lettura è superiore a 1,3V per una batteria alcalina (non ricaricabile), allora la batteria ha ancora un po' di carica, non gettarla. Altrimenti, smaltisci correttamente la batteria e prendine una nuova. Nel caso in cui le batterie funzionino e il telecomando continui a non rispondere, potrebbe essere necessario un nuovo circuito stampato nel tuo telecomando.

A volte un pulsante si blocca sotto il telaio di plastica sopra o intorno ai pulsanti stessi; si tratta di una diagnosi semplice. Se gli altri pulsanti funzionano correttamente, potrebbe essere il momento di riallineare il tastierino. Preparati a smontare il tuo telecomando con questa guida.