Soluzione problemi Google Pixel 5a

Il telefono non si ricarica quando è collegato a una fonte di alimentazione.

Per prima cosa assicurati che il caricabatterie e la presa stessa funzionino testandoli su un altro dispositivo. Se il caricabatterie e la presa funzionano correttamente ma la spia di ricarica del tuo dispositivo non si accende quando è collegato, probabilmente c'è una porta di ricarica difettosa all'interno del tuo Google Pixel 5a.

Se il tuo Google Pixel 5a si carica al 100% senza problemi quando è collegato a un alimentatore, ma si scarica rapidamente quando viene scollegato, la causa di questa scarsa autonomia della batteria è probabilmente una batteria usurata.

Lo schermo è distorto e/o non risponde al tocco.

Se lo schermo presenta crepe o righe, probabilmente questo è il problema principale per cui non risponde e può causare difficoltà nell'utilizzo del telefono.

Se non ci sono problemi visivi sullo schermo del telefono ma questo rimane non rispondente o lento, c'è la possibilità che sia presente un virus o un malware. In tal caso, è meglio eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica del Google Pixel 5a prima che vengano causati danni permanenti al telefono.

Il Pixel 5a è noto per avere un problema alla scheda madre e Google ha esteso la garanzia per la maggior parte dei dispositivi per un anno aggiuntivo. I sintomi includono un blocco del sistema seguito da uno schermo completamente nero. Il dispositivo non risponde affatto e l'esecuzione delle procedure di ripristino dell'alimentazione, come premere i pulsanti accensione+volume per oltre 30 secondi, spesso non ha successo. A volte, una volta che la batteria si è scaricata completamente, il dispositivo si ripristina ed è in grado di avviarsi per un breve periodo, ma il tempo è limitato per eseguire il backup dei dati prima che si blocchi di nuovo. Si consiglia di lasciare la batteria tra il 5 e il 15% per velocizzare il tempo di ripresa. Evita di caricare completamente un dispositivo con questo problema poiché ciò potrebbe prolungare il tempo di ripresa.

Nota: se il tuo Pixel 5a ha riscontrato il problema di guasto della scheda madre (improvvisamente "bloccato" senza preavviso, impossibile da riaccendere), fai riferimento a questa pagina di supporto Google per informazioni sull'assistenza gratuita prevista dal programma di riparazione esteso di due anni.

Se hai smontato il telefono, potresti non aver inserito correttamente i pin del display nella scheda madre o potrebbe esserci un problema con lo schermo.

L'audio è difficile da sentire e/o gracchiante attraverso l'altoparlante del telefono nonostante l'impostazione del volume.

Pulisci l'esterno degli altoparlanti con cotton fioc e stuzzicadenti rimuovendo tutta la polvere/i detriti possibili; NON usare prodotti chimici o liquidi poiché potresti danneggiare ulteriormente gli altoparlanti.

Se gli altoparlanti sono privi di detriti ma il suono è ancora distorto o difficile da sentire, gli altoparlanti potrebbero aver subito danni interni in qualche modo e potresti doverli sostituire.

L'audio è difficile da sentire e/o gracchiante attraverso il jack cuffie nonostante l'impostazione del volume.

Assicurati che il jack cuffie sia privo di detriti usando una torcia e stuzzicadenti per pulire la porta.

Testa le tue cuffie su un altro dispositivo per assicurarti che il suono sia chiaro; se le cuffie funzionano correttamente e la porta è libera da detriti, potresti avere un jack cuffie danneggiato internamente.

Le immagini della fotocamera sono sfocate, distorte o fuori fuoco.

Se la fotocamera del tuo telefono non mette a fuoco o è permanentemente sfocata, ispeziona la lente della fotocamera. Se la lente è incrinata, questo è il problema. Se la lente mostra crepe evidenti o danni, dovrà essere sostituita completamente. Fai attenzione ai frammenti di vetro poiché possono tagliare l'utente.

Ispeziona il vetro della fotocamera e assicurati che non ci siano impronte digitali o altre ostruzioni. Se è così, pulisci accuratamente il vetro usando un panno.