Soluzione problemi Google Nest Cam

La videocamera non risponde ai comandi e/o non si accende.

Assicurati che il cavo di alimentazione della videocamera sia inserito saldamente nella porta sulla videocamera e che sia collegato a una presa elettrica funzionante.

Se dopo aver verificato che la videocamera sia collegata, il LED di stato non è visibile o non lampeggia, la tua Nest Cam potrebbe essere spenta. Tramite l'app Nest, assicurati che la tua Nest Cam sia accesa nelle impostazioni.

Se la tua Nest Cam trasmette correttamente ma il LED di stato non sembra essere visibile, le impostazioni del LED di stato potrebbero essere disattivate. Puoi attivare o disattivare il LED di stato nell'app Nest sotto le impostazioni della videocamera; quindi, in luci e suoni, seleziona LED di stato.

La videocamera trasmette video di bassa qualità.

Con il tempo o durante la configurazione, sull'obiettivo della videocamera possono accumularsi detriti o impronte, impedendo alla videocamera di trasmettere alla massima qualità. Per risolvere questo problema, pulisci l'obiettivo della videocamera con un panno morbido e pulito finché non è pulito e privo di aloni.

A volte la qualità dello streaming è impostata su un livello troppo alto per la connessione Wi-Fi. Per ottenere uno streaming più fluido con meno interruzioni, dovresti ridurre la qualità dello streaming accedendo all'app Nest collegata al tuo dispositivo e selezionando la videocamera per la quale vuoi modificare l'impostazione. Fallo selezionando “impostazioni” nell'angolo in alto a destra, poi “qualità immagine” e infine “risoluzione inferiore”.

A volte la tua Nest Cam potrebbe essere troppo lontana dal router e non avere una connessione Wi-Fi sicura per trasmettere in modo fluido. Prova a spostare la videocamera in una posizione più vicina o in un'area aperta priva di interferenze.