Soluzione problemi Gateway M-2626u

Il portatile non risponde o non mostra alcun segno di accensione.

La prima cosa da fare è collegare il caricabatterie al portatile e vedere se riesci ad accenderlo. Se non funziona, continua a leggere per scoprire quali altri problemi potrebbero verificarsi all'interno del portatile.

La spia sull'adattatore è accesa e il computer funziona quando è collegato, ma si spegne immediatamente non appena lo scolleghi. Molto probabilmente significa che la batteria è difettosa e dovresti considerare di sostituirla usando questa guida.

Quando è collegato, il portatile dovrebbe indicare una spia di ricarica. Se è collegato ma non compare alcuna spia vicino all'area in cui hai inserito il caricabatterie, e ti sei assicurato che l'adattatore riceva corrente dalla presa, allora l'adattatore è difettoso.

Se il computer continua ad arrestarsi o ricevi continuamente la schermata blu quando provi ad accenderlo.

Potresti avere un problema con la RAM se, quando accendi il computer per la prima volta, funziona bene, ma mentre svolgi diverse attività noti che le prestazioni diminuiscono. Se il portatile sembra arrestarsi o spegnersi casualmente durante operazioni intensive, potrebbe esserci una carenza di RAM. Se durante il normale funzionamento non succede nulla, ma noti che il computer tende ad arrestarsi quando provi ad aprire più applicazioni, allora una carenza di RAM può essere il problema. Un altro modo per capire se hai poca RAM è se compare una schermata blu con testo bianco prima che il computer si riavvii.

Sebbene ci sia un hard disc nel computer, possono verificarsi errori. Questo può accadere quando l'utente spegne il computer tenendo premuto il pulsante di accensione, rimuovendo la batteria senza spegnerlo correttamente o avviando una sequenza di spegnimento da una finestra di comando. Per risolvere questo problema, potresti dover acquistare una nuova versione di Windows e reinstallare il software sul computer. Quando inserisci il CD o la chiave USB di avvio e riavvii, ti verrà data l'opportunità di "riparare il computer", quindi fai clic su avanti. Nella schermata successiva fai clic su "riparare il computer" e lascia che il processo venga eseguito. Una volta completato il processo, il portatile dovrebbe avviarsi correttamente; se non funziona, potresti dover sostituire l'hard disc usando questa guida.

Se il portatile non si apre o non si chiude correttamente.

Quando apri lo schermo del portatile e questo non riesce a sostenere il proprio peso e cade, una cerniera potrebbe essere allentata o rotta. Se c'è una crepa nella cerniera o è allentata, ci sono alcune cose da provare. Se la cerniera che collega lo schermo al corpo del portatile è allentata, puoi provare ad aprire la protezione in plastica e stringere la vite che la tiene unita. Se questo fallisce o se c'è una crepa sottostante che ha causato il problema dello schermo allentato, il passo successivo è la sostituzione della cerniera.

Esamina la scocca del tuo portatile per vedere se ci sono crepe sulla parte esterna che potrebbero influenzare il modo in cui il portatile si apre e si chiude. In tal caso, dovrai sostituire il pannello del portatile che è incrinato. Nei casi meno gravi, puoi spingere la crepa in posizione e provare a dimenticartene, ma se causa altri problemi come la chiusura del coperchio, sarà necessaria una sostituzione.

Se non riesci ad aprire l'unità disco ottico o è bloccata

Se hai problemi ad aprire l'unità disco ottico, il problema potrebbe essere il pulsante. Prova a dire a Windows di espellere il vassoio. In Esplora file di Windows 7, vai su Computer, oppure in Windows 8 o 10, vai su Questo PC in Esplora file. Fai clic destro sull'unità ottica e seleziona Espelli. Se non funziona, potrebbe esserci un programma che sta utilizzando il disco, quindi dovresti provare a chiudere alcuni colpevoli ovvi. Se nemmeno questo funziona, prova a chiudere tutto e riprova ad aprire. Se fallisce, spegni il PC e, questa volta, non riavviare. Invece, raddrizza una graffetta ed esamina attentamente il portatile. Se guardi da vicino, vedrai quasi certamente un piccolo foro nel pannello frontale dell'unità. Se ci sono due fori, uno serve per collegare le cuffie e l'altro è quello che stiamo cercando. Con il PC spento, inserisci la graffetta nel foro e applica una leggera pressione. L'unità dovrebbe aprirsi leggermente. Estrai delicatamente l'unità. Se non si apre delicatamente, probabilmente il disco è fuori posto. Prova con attenzione a manovrare il disco in modo che si trovi dove dovrebbe essere. Se non funziona, cerca un modo per rimuovere il disco senza rovinare né il disco né l'unità. Se devi continuare a usare il trucco della graffetta, hai un'unità difettosa. Usa questa guida per sostituire l'unità disco ottico.

Se l'unità disco ottico continua a non aprirsi dopo aver provato i passaggi precedenti, il problema potrebbe essere il motore. Premi espelli sul lato del portatile o in Esplora file e ascolta attentamente: se non senti alcun rumore, molto probabilmente il piccolo motore che espelle il disco è bruciato o rotto. Il passo successivo per far funzionare l'unità disco ottico sarebbe sostituirla qui.

I tasti della tastiera non rispondono o alcuni tasti specifici della tastiera non funzionano

Se c'è un gruppo di tasti che non risponde quando viene premuto, potrebbero esserci alcuni problemi. Se premendo il tasto sembra diverso dagli altri, potrebbero esserci delle briciole sotto. Per rimuovere i detriti, dovresti usare dell'aria compressa e provare a rimuoverli; se non funziona, il compito successivo migliore sarebbe rimuovere il tasto e pulirlo con un tampone imbevuto di alcol prima di riposizionare il tasto e riprovare a premerlo. Usa questa guida per sostituire i tasti: Sostituzione tasti tastiera

Se ci sono tasti specifici sulla tastiera che non possono essere premuti, potrebbe esserci qualcosa sotto il tasto che lo tiene sollevato fisicamente. Oppure, se quando premi un tasto non è reattivo come al solito, prova a rimuovere il tasto usando questa guida e controlla se c'è qualcosa sotto. Prova a pulire la superficie e poi riaggancia il tasto nella sua posizione.

Mentre lavori, il computer si spegne casualmente senza una notifica.

I computer possono surriscaldarsi a causa di polvere eccessiva e altri materiali bloccati nelle prese d'aria o nella ventola. Per risolvere il problema, spolvera il computer con attenzione per soffiare via la polvere dalle prese d'aria e dalla ventola. Un'altra cosa da controllare è se il computer è ben ventilato. Prova a posizionare il portatile su una superficie piana in modo che i piedini in gomma del portatile consentano il passaggio dell'aria al di sotto.

Il computer potrebbe non avere un contatto adeguato tra il dissipatore di calore e il processore. Di solito è causato dalla mancanza di pasta termica o dalla presenza di aria tra i due componenti. Per risolvere il problema, pulisci completamente ogni traccia di vecchia pasta termica, quindi applica una goccia di pasta termica nuova direttamente al centro del processore. Spingi delicatamente il dissipatore in posizione e stringi le viti per bloccarlo. Se non funziona, prendi in considerazione la sostituzione della ventola usando questa guida qui.

Se proviene un rumore di sfregamento dal tuo portatile.

Mentre usi il computer, può insorgere un rumore. Se senti un rumore di tipo sfregamento, solo pochi elementi potrebbero produrlo. Un portatile ha pochissime parti mobili; la ventola è uno di questi pochi elementi. Durante l'esecuzione di attività intensive, la ventola solitamente gira un po' più velocemente per aumentare il raffreddamento della CPU. Per interrompere questo suono, devi sostituire la ventola. Dai un'occhiata qui per cambiare la ventola all'interno del computer.

Un computer può diventare piuttosto rumoroso o persino caldo quando la ventola è rotta o non funziona affatto. Possono esserci due problemi. Se c'è rumore, sostituire la ventola sarebbe la soluzione ideale, quindi usa la guida per la ventola difettosa. Se non c'è alcun rumore perché la ventola non gira, allora la ventola potrebbe essere rotta o scollegata. Per risolvere il problema, spegni il portatile e scollegalo da qualsiasi fonte di alimentazione. Quindi rimuovi la batteria e inizia la riparazione. Apri il pannello posteriore del portatile e individua la ventola; dovrebbe esserci un cavo che sporge. Vicino alla ventola dovrebbe esserci una porta etichettata come "porta ventola", ricollegala, riavvita il pannello posteriore e spera che funzioni. È il momento di accendere il portatile e ascoltare la ventola; se ancora non si accende, è il momento di sostituirla. Usa la guida sopra per farlo.