Soluzione problemi Gateway GWTC116-2BL

Lo schermo del computer è nero anche se è acceso.

Se il tuo Gateway GWTC116-2BL mostra uno schermo nero, riavvia il portatile. Questo può risolvere problemi software o errori temporanei. Spegni il portatile Gateway, scollega il cavo di alimentazione, la batteria o qualsiasi altro dispositivo esterno. Tieni premuto il pulsante di accensione per circa 15 secondi per scaricare l'energia residua. Ricollega il cavo di alimentazione e la batteria senza collegare altri dispositivi esterni. Accendi il computer per vedere se lo schermo nero riappare.

Se questo non funziona, puoi sostituire la scheda madre usando la nostra guida.

Per escludere un problema hardware, collega il tuo Gateway GWTC116-2BL a uno schermo esterno. Se il secondo schermo funziona normalmente, potrebbe esserci un problema causato da un conflitto tra il driver della scheda grafica e lo schermo LCD del portatile.

Usando un altro monitor, digita "gestione dispositivi" nella barra di ricerca e premi Invio. Espandi "Schede video", fai clic con il tasto destro sul driver della tua scheda grafica e seleziona "Disinstalla dispositivo". Seleziona "Elimina il software driver per il dispositivo" e fai clic su "Disinstalla". Riavvia il Gateway GWTC116-2BL e Windows installerà automaticamente la versione più recente del driver grafico sul portatile.

Se nessuno di questi passaggi funziona per te, puoi sostituire il display usando la nostra guida Sostituzione display Gateway GWTC116-2BL.

Il computer è connesso a Internet, ma non mantiene la connessione.

Premi i tasti Windows + X sulla tastiera e seleziona "Pannello di controllo". Digita "Risoluzione dei problemi" nella barra di ricerca del Pannello di controllo. Fai clic su "Visualizza tutto" nel riquadro di navigazione a sinistra. Fai clic su "Risoluzione problemi di rete", quindi clicca su "Avanzate" nella finestra di dialogo della risoluzione dei problemi di rete e fai clic su "Esegui come amministratore". Nota: potresti dover inserire le credenziali se richiesto. Fai clic su "Avanti" e segui le istruzioni sullo schermo per completare la "Risoluzione problemi di rete".

Premi il tasto Windows + X e fai clic su "Gestione dispositivi". Individua "Schede di rete" e fai clic su di esso per espandere. Fai clic con il tasto destro sul dispositivo e clicca su "Disinstalla". Una volta terminata la disinstallazione del driver, riavvia il computer. Questo installerà automaticamente il driver generico della scheda di rete.

Premi il tasto Windows + X e fai clic su "Gestione dispositivi". Individua "Schede di rete" e fai clic su di esso per espandere. Fai clic con il tasto destro sul dispositivo e clicca su "Aggiornamento".

Se nessuno di questi passaggi funziona per te, puoi sostituire la scheda figlia usando la nostra guida Sostituzione scheda figlia Gateway GWTC116-2BL.

Il tuo computer funzionava bene, poi si spegne casualmente.

I portatili che si spengono a causa di un calore anomalo possono mostrare una luce spia arancione lampeggiante nell'indicatore energetico. Se questa luce è accesa, consulta la sezione successiva riguardante i problemi di surriscaldamento.

Windows 11 è dotato di uno strumento integrato per la risoluzione dei problemi di alimentazione. Eseguirà la scansione e troverà problemi con le impostazioni di alimentazione del tuo computer. Puoi anche consentirgli di modificare il piano di alimentazione del computer in un'impostazione più efficiente.

Per eseguire la risoluzione dei problemi di alimentazione:

1. Premi Windows + I per aprire le Impostazioni
2. Nella scheda Sistema, scorri verso il basso e fai clic su Risoluzione problemi.
3. Successivamente, fai clic su Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
4. Scorri verso il basso e fai clic sul pulsante Esegui per Alimentazione. Lo strumento di risoluzione dei problemi di alimentazione eseguirà rapidamente una scansione e ti consiglierà alcune correzioni. Segui le istruzioni sullo schermo per applicare le correzioni, oppure puoi saltarle e provare la successiva.

Puoi disattivare l'Avvio rapido in Windows 11 per vedere se questo ti aiuta a risolvere i problemi di spegnimento casuale del sistema. Ecco come farlo.

1. Premi Windows + R per aprire Esegui.
2. Digita control e fai clic su OK per aprire il Pannello di controllo.
3. Vai su Sistema e sicurezza.
4. Successivamente, fai clic su Opzioni risparmio energia.
5. Nel riquadro a sinistra, fai clic su Specifica comportamento chiusura coperchio.
6. Nel riquadro a sinistra, fai clic su Modifica le impostazioni attualmente non disponibili.
7. Deseleziona l'opzione Attiva avvio rapido.
8. Fai clic su Salva cambiamenti per disattivare l'avvio rapido.

Il malfunzionamento hardware è un'altra causa comune di spegnimenti improvvisi del sistema e può essere un'indicazione di un hardware guasto. Per determinare la causa, puoi eseguire un test di stress della RAM durante la notte usando lo strumento integrato Diagnostica memoria Windows.

Analogamente, i problemi potrebbero riguardare il tuo dispositivo di archiviazione. Quindi si consiglia di testare l'hard drive o l'SSD prima che diventi inutilizzabile.

Ecco come eseguire un test della memoria sulla RAM, usando lo strumento Diagnostica memoria Windows:

1. Premi Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui, quindi digita mdsched.exe e premi Invio.
2. Windows ti chiederà di riavviare il computer e il test richiederà alcuni minuti per essere completato.
3. Quando sarà finito, la macchina si riavvierà di nuovo. Vedrai i risultati sullo schermo una volta tornato al desktop di Windows.

Se questo non funziona, potresti dover sostituire la scheda madre del computer. Puoi sostituire la scheda madre del computer usando le nostre guide che mostrano come farlo: Sostituzione scheda madre Gateway GWTC116-2BL

Se nessuna delle correzioni precedenti funziona per te, potresti dover sostituire il touchpad. Ecco la nostra guida che mostra come farlo: Sostituzione touchpad Gateway GWTC116-2BL.

Questo problema può derivare da una batteria difettosa. Puoi sostituire la batteria del tuo computer qui usando la nostra guida alla sostituzione

Sostituzione batteria Gateway GWTC116-2BL

Quando il tuo computer si surriscalda a un livello pericoloso e inizia a fare rumori.

Se il tuo Gateway GWTC116-2BL si è surriscaldato e si è spento da solo, lascialo raffreddare per almeno 30 minuti prima di riaccenderlo.

Assicurati che tutte le ventole del tuo computer funzionino correttamente. Se una o più ventole non funzionano, il sistema potrebbe surriscaldarsi. L'accumulo di polvere può ostruire le ventole e impedire loro di funzionare in modo efficace. L'aria compressa rimuove qualsiasi accumulo di polvere dalle ventole e da altri componenti.

La pasta termica aiuta a trasferire il calore dalla CPU al dissipatore. Se si è seccata o è diventata inefficace, può causare il surriscaldamento del sistema. Potrebbe essere necessario riapplicarla sulla CPU.

Assicurati che il tuo Gateway GWTC116-2BL abbia spazio sufficiente e una corretta ventilazione per un adeguato flusso d'aria. Considera l'aggiunta di ventole supplementari o l'aggiornamento a un sistema di raffreddamento migliore.

Lo schermo del tuo computer ha pixel spenti, spesso appaiono come minuscoli punti neri o bianchi.

La causa più comune di pixel morti sono i difetti di fabbricazione. A volte, errori incredibilmente piccoli nell'assemblaggio possono causare una manciata di pixel morti tra milioni di pixel funzionanti.

Se questo è il caso, la soluzione migliore è rispedire il computer indietro o aspettare una settimana prima di farlo, poiché i pixel morti a volte possono risolversi da soli.

È molto comune che i pixel morti o bloccati appaiano più avanti nella vita di un dispositivo, principalmente a causa di un danno fisico. Una possibile soluzione è andare su https://www.jscreenfix.com/. Questa web app gratuita può correggere molti pixel bloccati in meno di 10 minuti, ma è improbabile che ripari i pixel morti. Vale comunque la pena provare.

I pixel morti sono solitamente difficili da riparare. Se nessuno dei metodi precedenti funziona per te e hai bisogno di sostituire lo schermo del tuo computer, consulta la nostra guida alla sostituzione del display Sostituzione display Gateway GWTC116-2BL.

Il tuo computer impiegherà più tempo per completare le attività o rispondere ai tuoi comandi.

Con il tempo, i file sul tuo hard drive possono frammentarsi, rallentando il computer. Usa lo strumento di deframmentazione integrato per ottimizzare l'hard drive. Se il computer è ancora lento, considera l'aggiornamento dell'hardware. Aggiungere più RAM o un'unità a stato solido (SSD) può migliorare significativamente le prestazioni del tuo computer.

Disinstalla tutti i programmi che non usi o di cui non hai più bisogno. Puoi anche usare lo strumento di pulizia disco per rimuovere file temporanei, vecchi file di sistema e altri file non necessari che occupano spazio sul tuo hard drive. Aiuterà a liberare spazio e migliorare le prestazioni del computer.

I malware possono rallentare le prestazioni del tuo computer. Esegui una scansione completa usando un software antivirus affidabile.