Lo schermo del Garmin DriveSmart 50 LMTHD si blocca e non risponde

Se il tuo Garmin DriveSmart 50 LMTHD non risponde e non si accende, nemmeno quando è collegato all'alimentazione, segui questa pagina per scoprire le possibili soluzioni.

Lo schermo potrebbe non rispondere a causa di un problema software o di un errore firmware, ma la soluzione consiste nel forzare il riavvio del dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione per 10-20 secondi fino allo spegnimento. Dopo il riavvio, puoi attendere un paio di secondi e provare a riaccenderlo. Aggiornare frequentemente il software può contrastare il mancato funzionamento dello schermo Garmin.

Il sito web sottostante mostra i passaggi su come aggiornare mappe e software.

1. Sul tuo computer, vai su www.garmin.com/express
2. Seleziona un'opzione:
   1. • Per installare su un computer Windows, seleziona Scarica per Windows.
   2. • Per installare su un computer Mac, seleziona Scarica per Mac
3. Apri il file scaricato e segui le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione.
4. Avvia Garmin Express
5. Collega il tuo dispositivo Garmin al computer utilizzando un cavo USB.
6. Clicca su Aggiungi dispositivo. Il software Garmin Express rileva il dispositivo
   1. Clicca su Aggiungi dispositivo. Segui le istruzioni sullo schermo per aggiungere il dispositivo al software Garmin Express
      1. Una volta completata la configurazione, il software Garmin Express cerca aggiornamenti delle mappe e del software per il tuo dispositivo
7. Seleziona un'opzione:
   1. • Per installare tutti gli aggiornamenti disponibili, clicca su Installa tutto.
   2. • Per installare un singolo aggiornamento, clicca su Visualizza dettagli e seleziona un aggiornamento

Possibili soluzioni e passaggi che puoi intraprendere consistono nel verificare che il caricabatterie o il cavo non stiano causando il problema; se si accende solo quando è collegato all'alimentazione, è molto probabile che si tratti di un problema della batteria interna. La batteria interna si degrada nel tempo poiché le batterie agli ioni di litio perdono capacità e autonomia della batteria nel corso di un periodo di tempo. [Link alla sostituzione della batteria se il problema persiste]

Passaggi per una facile riparazione della batteria:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi
2. Scollega e ricollega il cavo

Una fonte di alimentazione inaffidabile può causare interruzioni e blocchi, quindi è meglio verificare che il dispositivo sia collegato alla presa di corrente con il cavo Garmin corretto in dotazione.

Se hai provato tutte le soluzioni sopra indicate, la scheda madre è molto probabilmente la causa del blocco dello schermo.

• Sostituisci la scheda madre.