Soluzione problemi Garmin Dash Cam 20

[summary]La Garmin Dash Cam 20 è stata prodotta in Cina nell'aprile 2014.[\/summary]

La mia Dash Cam non risponde ad alcun comando; non si accende

Il livello di carica della batteria nella Dash Cam potrebbe essere basso. È necessario caricare il dispositivo utilizzando il cavo di ricarica per veicoli.

Il cavo di ricarica per veicoli potrebbe essere difettoso e non in grado di caricare efficacemente la Dash Cam, oppure il veicolo potrebbe avere un fuso bruciato. Per testarlo, collega un altro dispositivo, di cui sei certo del corretto funzionamento, alla porta di ricarica. Se il dispositivo non inizia a caricarsi, sarà necessario sostituire il fuso dell'auto. Se invece la ricarica avviene, il cavo di ricarica per veicoli è difettoso e deve essere sostituito.

Devo eliminare foto e video dalla Dash Cam ma non so come fare

Per eliminare un file, premi l'icona della chiave inglese (la seconda icona dall'angolo in basso a sinistra) > Elimina file > Video. Quindi, vai sul video che desideri eliminare e seleziona elimina. Il file è ora cancellato dal dispositivo.

Per eliminare un file, premi la chiave inglese (la seconda icona dall'angolo in basso a sinistra) > Elimina file > Istantanea. Quindi, vai sulla foto che desideri eliminare e seleziona elimina. Il file è ora cancellato dal dispositivo.

Video e foto vengono eliminati dalla memoria della Dash Cam senza che l'utente abbia compiuto alcuna azione

La Dash Cam è progettata per registrare video in ogni momento finché non viene spenta. Tuttavia, una volta che la memoria della Dash Cam è piena, inizia a sovrascrivere i file video meno recenti non protetti. Per salvaguardare i file video, è necessario proteggerli. Per farlo, premi l'icona del floppy disk nell'angolo in basso a sinistra dello schermo durante la registrazione. Questo proteggerà i file video corrente, precedente e successivo.

La Dash Cam non funziona correttamente quando utilizzata con il sistema operativo Mac.

Se la Dash Cam riscontra problemi con i file AVI e/o con i dispositivi Mac, potrebbe mancare il VLC Media Player. Con questo programma, la Dash Cam convertirà i file AVI in MP4 o in un altro formato compatibile per consentire la modifica e la riproduzione. Per installare VLC Media Player, segui il seguente link: http://www.videolan.org/vlc/download-mac....

La riproduzione potrebbe andare a scatti, bloccarsi, apparire distorta o risultare non riproducibile.

Le Garmin Dash Cam 10 e 20 richiedono l'uso di una scheda microSD di classe 10. Verifica che la tua scheda microSD sia di classe 10. La scheda può avere una capacità compresa tra 4 GB e 32 GB. Se si utilizza una scheda microSD di classe inferiore alla 10, la Dash Cam potrebbe comunque registrare video, ma l'utente potrebbe riscontrare uno o più dei problemi sopra elencati.

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L'utente non è sicuro se la Garmin Dash Cam stia registrando una volta accesa.

La luce rossa indica che la fotocamera sta registrando. La luce verde indica che la fotocamera è accesa, ma non è inserita alcuna scheda, pertanto non sta registrando. Assicurati che, una volta accesi l'auto e la fotocamera, la luce della fotocamera rimanga rossa.

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Dopo aver scattato una foto, la Dash Cam si blocca.

È noto che, prima della versione software 3.60, la fotocamera a volte si blocca dopo aver scattato una foto. Per risolvere questo problema, è necessario eseguire un aggiornamento del software della fotocamera. Garmin offre un programma chiamato Garmin Express che serve per aggiornare la fotocamera. Clicca qui per il link per scaricare il software Garmin Express.

La Dash Cam si muove e/o cade dal supporto durante la guida - più spesso quando si percorrono dossi - o l'intera unità cade dal parabrezza

Se la Dash Cam rimane fissata al supporto ma non al parabrezza, il supporto potrebbe non essere aderente correttamente al vetro. Quando posizioni la ventosa sul parabrezza, assicurati di applicare una buona pressione su tutta l'area della ventosa prima di bloccarla in posizione.

Quando rimuovi la Dash Cam, non tirare la fotocamera con forza poiché ciò indebolirebbe l'adesione tra il supporto e il parabrezza o staccherebbe completamente il supporto. Questa azione degrada la qualità della ventosa e ne riduce le prestazioni. Per rimuovere delicatamente la Dash Cam dal supporto, inclina la fotocamera verso sinistra o verso destra finché non si sgancia. Inoltre, quando riattacchi la fotocamera al supporto, tieni il supporto in posizione con una mano e spingi la Dash Cam verso l'alto nella presa con una certa forza, ma non così tanta da spostare il supporto tra le mani.

Se il supporto da parabrezza Garmin continua a cadere, potrebbe essere necessario sostituirlo. Molti clienti Garmin hanno consigliato dei supporti compatibili come alternativa. Alcune opzioni popolari sono elencate di seguito:

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