Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Terminologia di Windows
Questa guida alla soluzione problemi presuppone che l'utente stia utilizzando Windows (XP/Vista/7). Tieni presente che le istruzioni potrebbero variare per Windows 8, Mac OS X o Linux.
Il "Menu Start" è una casella nell'angolo in basso a sinistra dello schermo dell'utente, a cui è possibile accedere facendo clic sul pulsante Windows o Start.
Il "Pannello di controllo" è una finestra che rimanda a molte impostazioni del computer. Di solito si accede da menu Start. Dovrebbe esserci un pulsante nella metà destra del menu Start etichettato "Pannello di controllo". In alternativa, potrebbe esserci anche un pulsante etichettato "Dispositivi e stampanti", che è una scorciatoia per la maggior parte delle impostazioni del mouse. Nota che, se non hai un mouse utilizzabile, puoi accedere al pannello di controllo premendo Tasto Windows + R, digitando "control" nella finestra di dialogo che si apre e premendo Invio o il pulsante "Ok".
Come utilizzo il computer senza un mouse
Un mouse rotto può rappresentare una sfida particolarmente difficile. Se non hai un mouse di riserva funzionante, navigare nel computer può essere complicato. Fortunatamente, se la tastiera funziona ancora, puoi fare quasi tutto ciò che faresti con un mouse. Questo articolo spiega come eseguire molte azioni senza utilizzare un mouse, ma ecco un breve elenco:
- TAB: ti permette di spostarti tra i vari elementi selezionabili nel programma corrente (ad esempio, passa da un link all'altro su una pagina web). Tieni presente che SHIFT + TAB ha lo stesso comportamento, ma sposta la selezione nella direzione opposta.
- FRECCE e INVIO: quando utilizzi il menu nella parte superiore di un programma (File, Modifica, Aiuto, ecc.), puoi usare i tasti FRECCIA per selezionare la voce di menu che vuoi utilizzare, quindi premi INVIO per usarla.
- ALT + TAB: passa da un programma in esecuzione all'altro.
- INVIO: generalmente può essere utilizzato per fare clic con il tasto sinistro del mouse.
- SHIFT + F10: può essere utilizzato per fare clic con il tasto destro del mouse.
- TASTO WINDOWS o CTRL + ESC: apre il menu Start di Windows.
- ALT + F4: chiude il programma corrente.
- TASTO WINDOWS + R: permette di avviare vari programmi. Digita "control" e premi INVIO per avviare il Pannello di controllo.
Il mouse non si accende
Quando il computer è acceso, non proviene alcuna luce dalla parte inferiore del mouse.
Collegato in modo errato
Nel caso in cui il cursore del mouse non risponda, assicurati che l'USB sia collegato a una porta USB funzionante. Verifica che l'unico mouse collegato al computer sia quello che stai utilizzando.
Il mouse è acceso, ma il cursore non si muove
Hai verificato che il mouse sia acceso (per i mouse ottici, c'è una luce sulla parte inferiore), ma spostando fisicamente il mouse il cursore non si muove sullo schermo.
Superficie non adatta (tappetino per mouse)
Il mouse potrebbe non rispondere perché si trova su una superficie trasparente o lucida. Il mouse ha bisogno di una superficie in grado di riflettere il fascio emesso dal LED verso il sensore del mouse. Le superfici ruvide sono migliori, perché permettono al mouse di riconoscere il movimento più facilmente. Scegli un tappetino per mouse che non sia lucido o trasparente. Puoi usare temporaneamente un foglio di carta o una cartella di qualche tipo da posizionare sotto il mouse.
Il mouse è sporco
Se la parte inferiore del mouse non è pulita, lo sporco può interferire con il sensore. Usa un panno umido o una salvietta per pulire la base, in modo che la luce abbia un percorso libero verso il sensore.
Impostazioni del computer errate
Le impostazioni del mouse potrebbero essere disordinate in qualche modo. Per risolvere questo problema, vai nel Pannello di controllo (Menu Start o Tasto Windows -> Pannello di controllo). Successivamente, vai su “Hardware e suoni” e cerca sotto “Dispositivi e stampanti” (nota che “Dispositivi e stampanti” potrebbe essere accessibile direttamente dal menu Start del computer). Seleziona l'opzione “Mouse”. Le impostazioni appariranno sullo schermo. Seleziona “Predefinito” e poi esci. Questo ripristina le impostazioni del mouse a quelle normali. Se non funziona, prova a riavviare il computer. Scollega e ricollega il mouse al computer dopo che il processo di riavvio è terminato.
Il cursore salta
Durante il normale utilizzo, il mouse a volte si comporta in modo erratico.
Superficie non adatta (tappetino per mouse)
Il mouse potrebbe non rispondere perché si trova su una superficie trasparente o lucida. Il mouse ha bisogno di una superficie in grado di riflettere il fascio emesso dal LED verso il sensore del mouse. Le superfici ruvide sono migliori, perché permettono al mouse di riconoscere il movimento più facilmente. Scegli un tappetino per mouse che non sia lucido o trasparente. Puoi usare temporaneamente un foglio di carta o una cartella di qualche tipo da posizionare sotto il mouse.
Il mouse è sporco
Se la parte inferiore del mouse non è pulita, lo sporco può interferire con il sensore. Usa un panno umido o una salvietta per pulire la base, in modo che la luce abbia un percorso libero verso il sensore.
I pulsanti non funzionano
Puoi fare clic sui pulsanti del mouse, ma non succede nulla sul computer; OPPURE, non riesci a fare clic sui pulsanti del mouse.
Verifica la presenza di ostruzioni
Assicurati che non ci sia nulla che blocchi i pulsanti. Carta, briciole o cibo potrebbero fare resistenza sui pulsanti o impedire loro di fare clic correttamente. Prova a soffiare sotto i pulsanti o usa un oggetto piccolo (come una graffetta) per rimuovere le ostruzioni più grandi. Se non riesci a rimuovere facilmente l'ostruzione, smontare il mouse potrebbe essere una valida opzione per verificare la presenza di blocchi nascosti.
Impostazioni del computer errate
Le impostazioni del mouse potrebbero essere disordinate in qualche modo. Per risolvere questo problema, vai nel Pannello di controllo (Menu Start o Tasto Windows -> Pannello di controllo). Successivamente, vai su “Hardware e suoni” e cerca sotto “Dispositivi e stampanti” (nota che “Dispositivi e stampanti” potrebbe essere accessibile direttamente dal menu Start del computer). Seleziona l'opzione “Mouse”. Le impostazioni appariranno sullo schermo. Seleziona “Predefinito” e poi esci. Questo ripristina le impostazioni del mouse a quelle normali. Se non funziona, prova a riavviare il computer. Scollega e ricollega il mouse al computer dopo che il processo di riavvio è terminato.
I pulsanti potrebbero essere usurati
Se il tuo mouse è vecchio o in uso da un po' di tempo, i pulsanti potrebbero essere così usurati da non essere più efficaci. In tal caso, potresti riuscire a ripararli limando le parti usurate.
Il cavo USB è sfilacciato o rotto
Qualsiasi cavo USB del mouse è soggetto a danni se ci inciampi sopra, se lo chiudi in una porta o se permetti al tuo gatto di masticarlo.
Rimuovi i cavi danneggiati
Se una parte del cavo stesso è danneggiata, puoi tagliare la porzione rotta e saldare insieme i fili interni.
Sostituisci il connettore danneggiato
Se il connettore USB stesso è danneggiato, puoi tagliare il connettore e saldare una nuova punta.
29 Commenti
My mouse will right click when not touching it and sometimes while scrolling a page, basically at random, . I replaced the mouse with a new one and still have the issue. Other then this being a nuisance, my optical mouse works fine. Any ideas?
Lawrence - Rispondi Condividi
when i move my mouse up, the cursor goes right, when i move it right, the cursor goes down. it has been rotated 90 degrees somehow. only the usb mouse does this (the track pad is fine). i have tried on multiple computers that had never used this mouse before and it had the same problem.
JMcLawrence99 - Rispondi Condividi
i'm having the exact same issue "when i move my mouse up, the cursor goes right, when i move it right, the cursor goes down. it has been rotated 90 degrees" did you happen to find out what was wrong with it?
ryan - Rispondi Condividi
I tried everything with the mouse courser not moving, the buttons work fine and the touchpad works no problem even my steam controller works fine. I've tried cleaning the optic lens, the LED lens but I still have the problem.
matiseeric - Rispondi Condividi
Please help me...a day i was playing serious Sam on windows 10 then the game crashed and i made ctrl alt canc many times,then i disconnected the user and went back again to desktop...the mouse worked proprerly for a while then the cursor didnt moved more but the laser was on...i tried run on safe mod the pc but the mouse still worked and then stopped work...what should i do??? Please im so bored without PC help me
Alessio mi - Rispondi Condividi